Agence Groupama Lyon Monplaisir est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Lyon (69008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
Fermé
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (132)
Avis Google
4,8
132 avis
5★122
4★2
3★1
2★0
1★7
V
Viviane Foray Google
Je suis cliente depuis de nombreuses années et l'accueil est excellent. Les explications de Dominique sont toujours très claires et personnalisées. Je recommande cette agence!
Réponse du professionnel : Bonjour Viviane,
Nous vous remercions vivement pour votre fidélité et pour vos retours élogieux concernant notre accueil et les explications fournies. Votre recommandation est très appréciée et nous restons disponibles si besoin.
L'Agence Groupama De Lyon Monplaisir.
a
alexandra clerc Google
Tres bonne experience.
Pleinement satisfaite de mon rdv avec Dominique Pellevoizin qui est très agreable et efficace. Je recommande cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra,
Nous vous remercions pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que votre rendez-vous a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié le professionnalisme rencontré
Nous restons disponibles si besoin !
L'Agence Groupama De Lyon Monplaisir.
b
balradje Google
J'apprécie vraiment le service de Mme Dominique Pelleevoizin ; elle est très aimable et m'a fourni toutes les informations dont j'avais besoin. Elle entretient d'excellentes relations avec le public.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe apporte une assistance complète et agréable.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin !
L'Agence Groupama De Lyon Monplaisir.
V
Vincent LYG Google
Accueil très chaleureux, personnel attentif et toujours dans la recherche de satisfaire le client, Merci Mme Pellevoizin. Je recommande. Vincent L
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent,
Nous vous remercions pour votre retour ! Il est important pour nous d'être attentifs afin de répondre efficacement à vos besoins.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience.
L'Agence Groupama De Lyon Monplaisir.
M
Maxime Madrigali Google
J'ai été très bien accueilli à l'agence Monplaisir. Un cadre professionnel et chaleureux merci à Dominique et à sa stagiaire Léonie. A très vite !
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime,
Nous sommes ravis que l'accueil et l'ambiance de notre agence aient répondu à vos attentes.
Merci pour ce retour positif, et à bientôt !
L'Agence Groupama De Lyon Monplaisir.
L
Laura Dupuy Google
Un grand merci à l'agence Groupama Montplaisir pour l'accueil, l'écoute et la bienveillance ! Je recommande à 100% :)
Réponse du professionnel : Bonjour Laura,
Nous vous remercions pour vos mots positifs et votre recommandation. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour continuer à offrir un service attentif.
L'Agence Groupama De Lyon Monplaisir.
A
Armelle Cremille Google
Accueil très satisfaisant, prise en considération de mon besoin et offre adaptée. Service réactif. Cette agence est très bien, merci Dominique Pellevoizin.
Réponse du professionnel : Bonjour Armelle,
Nous vous remercions pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que l'accueil, les offres adaptées et la réactivité de notre équipe aient répondu à vos attentes.
Nous restons disponibles en cas de besoin.
L'Agence Groupama De Lyon Monplaisir.
C
Corinne Vgt Google
Pleinement satisfaite du rendez-vous avec madame Pellevoizin toujours à l'écoute, bienveillante, sachant s'adapter à ses interlocuteurs.
Encore merci pour sa disponibilité et son accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre rendez-vous avec Mme Pellevoizin a été à la hauteur de vos attentes et que l'accueil vous a plu.
Vos remarques positives sont très appréciées.
L'Agence Groupama De Lyon Monplaisir.
C
Chantal FISCHER Google
Très bonne expérience avec Mme Pellevoizin, ainsi que la petite stagiaire. Très bien reçue, beaucoup de professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Chantal,
C'est un plaisir de savoir que notre accueil et le professionnalisme de l'équipe ont répondu à vos attentes.
Merci pour ce retour, et à bientôt !
L'Agence Groupama De Lyon Monplaisir.
C
Celine CAMARA Google
Dominique a été une nouvelle fois très professionnelle et m’a permis de récupérer ma voiture dans les meilleurs délais. Elle a été d’un très bon conseil et s’est adaptée à ma situation. Merci Dominique, je recommande cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour Céline,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est un plaisir de savoir que l'accompagnement de notre équipe vous a été utile.
Votre confiance est précieuse pour notre équipe !
L'Agence Groupama De Lyon Monplaisir.
B
Benoit Velut Google
Très bon accueil et explications parfaites pour mon niveau de maniabilité de mon portable.
Réponse du professionnel : Bonjour Benoit,
Nous sommes ravis que les explications fournies aient été adaptées à votre maîtrise de votre portable. Il est essentiel pour nous de fournir un accompagnement clair et personnalisé.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
L'Agence Groupama De Lyon Monplaisir.
J
Jean Flamme Google
Très belle expérience à l’agence Groupama Monplaisir !
L’accueil est vraiment chaleureux et professionnel. Un grand merci à Dominique, qui a été tout simplement exceptionnelle : à l’écoute, disponible, très claire dans ses explications et d’une grande gentillesse. On se sent bien accompagné, conseillé avec sérieux et bienveillance.
C’est vraiment agréable de pouvoir compter sur une agence aussi réactive et humaine. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et l'écoute ont répondu à vos attentes. Votre recommandation valorise notre engagement à assurer un service attentif et respectueux pour chacun de nos clients. Nous restons à votre entière disposition si besoin !
L'Agence Groupama De Lyon Monplaisir.
G
Gisele G Google
Arrivée à l’agence Groupama Lyon 8 à l’heure mais pas le bon jour , la personne à l’accueil nommée Mori a eu l’extrême gentillesse de demander à Mme Pellevoizin de me recevoir . Excellent accueil puis excellent service , merci à eux!
Réponse du professionnel : Bonjour Gisèle,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre accueil et le service reçus ont été à la hauteur de vos attentes malgré la confusion. Il est essentiel pour nous d'être disponibles pour nos clients !
Merci pour votre retour.
L'Agence Groupama De Lyon Monplaisir.
M
Marie VELUT Google
Une conseillère que tout le monde aimerait avoir, très professionnelle, très réactive et à l’écoute.
Cette agence est très bien.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que la qualité du service et l'attention portée à vos besoins ont répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous !
L'Agence Groupama De Lyon Monplaisir.
a
annick Google
Dominique, attitude positive ! A répondu à mes nombreuses demandes. Elle trouve toujours de nouvelles façons pour aborder un problème et le résoudre. Organisée, spontanée et très professionnelle. Bravo 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Annick,
Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre efficacement à vos attentes. Nous restons disponibles pour toute nouvelle demande.
L'Agence Groupama De Lyon Monplaisir.
C
Colette Lagrange Google
J ai été très bien accueilli par ma conseillère Madame Pellevoisin très explicite et très a l écoute de sa cliente
Réponse du professionnel : Bonjour Colette,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et notre écoute ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous.
L'Agence Groupama De Lyon Monplaisir.
E
Emeline Google
Très bon accueil de la part de Mme PELLEVOIZIN lors de ma venue a l'agence. Elle a su répondre à l'ensemble de mes questions et a su me proposer un devis adapté a mes besoins. Elle m'a également orienté vers le service assurance emprunteur avec qui j'ai également eu un excellent échange.
Merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité. Emeline F
Réponse du professionnel : Bonjour Line,
Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis que l'accueil et l'accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons disponibles pour toute future demande.
L'Agence Groupama De Lyon Monplaisir.
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