Agence Groupama Elbeuf est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Elbeuf (76500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (28)
4,7
28 avis
5★25
4★1
3★0
2★0
1★2
M
MARCIA THELERMONT
Très bonne agence. Je conseille vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre recommandation positive auprès de l'agence d'Elbeuf.
Belle journée, Kassandra
s
s k
Je tiens à remercier chaleureusement mon conseiller d’assurance M.ABABSA pour son professionnalisme exemplaire. Très à l’écoute, il a su comprendre mes besoins et répondre à toutes mes questions avec
patience et clarté. Son sens du service, sa disponibilité et sa capacité à trouver des solutions adaptées ont été particulièrement appréciables. Toujours arrangeant et réactif, il a rendu toutes les démarches simples et agréables. Je recommande vivement ses services à toute personne recherchant un accompagnement de qualité et une relation de confiance. Merci encore pour votre excellent travail !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et vos compliments adressés à notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez reçu un suivi attentif et une assistance claire répondant à vos attentes.
Belle journée, Kassandra
l
laurent lucot
Des explications claires, adaptées aux besoins et un rapport prestations prix intéressant.
Merci Elise
M
Mathilde Preau
Très bonne agence. Les deux conseillères sont très gentilles et très réactives.
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif. Il est très encourageant de savoir que notre équipe a su vous apporter une assistance rapide et agréable.
Belle journée, Kassandra
F
Frantz KURZ
Groupama, toujours au TOP. Mention spéciale pour l'agence d'Elbeuf. Ici, on écoute, conseille et aide les clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Frantz,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est très gratifiant d'apprendre que notre agence d'Elbeuf a su vous accompagner efficacement et vous offrir une écoute attentive.
Belle journée, Kassandra
C
Christelle Giffard
reactif à nos demandes
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle,
Nous vous remercions pour votre commentaire concernant notre réactivité. Nous attachons une grande importance à répondre rapidement à toutes les sollicitations pour assurer la satisfaction de nos clients.
Belle journée, Kassandra
M
Mylene Mychely
Je suis cliente chez groupama a l ' agence d 'elbeuf je recommande vraiment cette agence et surtout LOU-ANNE qui est vraiment a l 'écoute et sérieuse dans toutes mes attente cordialement mme michely
Réponse du professionnel : Bonjour Mylene,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et votre recommandation. Il est toujours gratifiant de savoir que notre attention et notre sérieux répondent à vos attentes.
Belle journée, Kassandra
m
mauricette cauchois
J'ai été très satisfaite des suites données dégât tempête accueil groupama et conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Mauricette,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils aient répondu à vos attentes concernant votre dossier après la tempête.
Belle journée, Kassandra
E
Elise Pannier
Merci à Mme Rees pour ses bons conseils et son temps consacré à nous expliquer les choses. Nous avons beaucoup mieux compris le fonctionnement des assurances.
Je conseille fortement !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Elise, Merci beaucoup pour votre message et pour ces mots encourageants. Nous sommes ravis que les explications et les conseils apportés vous aient permis de mieux comprendre le fonctionnement de vos assurances. Merci pour votre recommandation et votre confiance ! Bonne journée, Lou
A
Annie Pigere
Super bien reçu par Sophie ,très a l'ecoute et a l attente de sa futur clientèle
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que l’accueil a été à la hauteur et que l’écoute apportée a répondu à vos attentes. Ce retour nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un accompagnement de qualité à chacun. Bonne journée, Léa
V
VATBOIS Sophie
Mes parents y sont assurés depuis des dizaines d'années maintenant et depuis cinq ans, c'est moi qui gère leurs assurances. Et bien je peux vous assurer ( sans jeu de mot) que toutes les personnes qui y travaillent ( notamment madame Rées) sont d'un professionnalisme incroyable : disponible, à l'écoute, de bon conseil, agréable, percutent..... tellement rare de nos jour.
Alors un grand merci madame Rées pour votre aide qui m'est précieuse.
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie,
Savoir que vos parents nous accordent leur confiance depuis tant d’années, et que vous-même appréciez désormais notre accompagnement, est la plus belle récompense pour notre équipe.
Nous sommes ravis que la disponibilité, l’écoute et les conseils apportés répondent à vos attentes. Merci pour votre fidélité et pour ce retour très positif.
Belle journée, Kassandra
a
abdelkader hammoudi
Je voudrais féliciter Jordan pour l entretien en ce jour
Efficacité, rapidité accompagné d un sourire
Je recommande vivement ce conseiller !
Réponse du professionnel : Bonjour Abdelkader, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre rendez-vous se soit déroulé dans les meilleures conditions. Toute l’équipe reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets. Bonne journée, Lou
M
MAMADOU DIALLO
J’ai bien aimé le service client professionnel, rapide et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour Mamadou, nous vous remercions pour votre appréciation du service client. Votre satisfaction est essentielle et nous sommes heureux que notre rapidité et professionnalisme aient répondu à vos attentes. Bonne journée, Malory
L
Lio Nel
Je suis allé aujourd'hui à l'agence d'Elbeuf et j'ai été reçu par Mme Rees pour un contrat assurance voiture.
Mme Rees est très sympathique,et compétente.
Elle m'a bien expliqué les détails de mon contrat.
Je recommande cette agence.
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous transmettons avec plaisir à notre conseillère Sophie Rees. Belle journée, Kenza
M
Murat Altun
Agence incompétent,je déconseille fortement
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire et transmis celui-ci au responsable de l'agence d'Elbeuf. Votre insatisfaction nous préoccupe, et nous aimerions y remédier. Pour nous aider à mieux appréhender la situation évoquée, pourriez-vous fournir davantage de détails à l’adresse suivante, s'il vous plaît : [email protected] ? Nous vous remercions et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Lou.
T
Tony MOREAU
Très bonne agence Groupama, équipe dynamique et très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Tony, Merci beaucoup pour votre message. Nous transmettons votre avis positif à l'agence Groupama Elbeuf. A bientôt dans nos agences ! Bonne journée, Malory.
F
Frederic Zaire
Très bon échange, conseiller à l'écoute du client.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Frederic, Merci d'avoir pris le temps de témoigner de votre expérience à l'agence Groupama Elbeuf. Ce retour est important pour nos équipes et nous leur transmettons. Bonne journée, Malory.
F
Frederic De bie
Pourquoi l'ignorance doit elle toujours s'accompagner d'un grand manque d'arguments??...Revoyez chers salariés de groupama Elbeuf, les règles de l'indivision forcée, celàs vous évitera un énervement inutile pour une place de parking...
Réponse du professionnel : Bonjour Frederic De bie, nous avons bien pris connaissance de votre avis. Nous entendons votre mécontentement et souhaitons y répondre. Pour nous permettre de comprendre la situation mettant en cause certains de nos collaborateurs, pouvez-vous svp nous donner plus de précisions à l’adresse email suivante : [email protected] svp ? A bientôt. Julien
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