Agence d'assurance · Elbeuf (76)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
L'agence Matmut Assurances à Elbeuf, située au 43 Rue Jean Jaurès, propose des assurances adaptées aux besoins des particuliers, professionnels et entreprises. Elle offre un accompagnement personnalisé pour comparer et choisir les formules les plus adaptées à votre situation, votre budget et votre mode de vie.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:15 – 12:30 · 15:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:15 |
| Dimanche | Fermé |
Suite à un devis, j'ai été rappelée par Madame ONFRAY qui a su prendre le temps d'étayer plusieurs éléments, non prévus dans l'appel, afin de pouvoir avancer avec efficacité sur les démarches nécessaires pour faire avancer mon dossier. Son professionnalisme et sa bienveillance, ont profondément marqués cet appel téléphonique. Encore un énorme merci ! Appel du 20.07.26 Marion.
Je suis très satisfait et toujours très bien reçu dans cette agence! Merci à vous d’être aussi professionnel
Lamentable. Après un incident grêle survenu fin mai, j'ai pris contact avec l'agence d'Elbeuf pour tenter de comprendre quelles étaient les démarches à suivre et savoir si mon dossier avait été bien transmis. Après un interrogatoire lunaire ( Age? Profession ? Situation familiale ? ...alors que je suis sociétaire depuis 30 ans !), l'agente a tenté de prendre contact avec l'expert puis, n'y parvenant pas, m'a demandé d'appeler moi-même la Matmut sur Rouen , dès le lendemain. Dont acte. J'ai eu l'impression de déranger et de passer pour une idiote. "Oui, votre dossier a été transmis à Nîmes ( ???) .Vous devez attendre l'appel de l'expert et vous tenir disponible pour sa venue pour une journée spéciale "grêle" à l'endroit que l'on vous indiquera". Je rappelle juste au passage que, moi aussi, JE TRAVAILLE afin de payer , entre autres, mon assurance et d'avoir au moins, la garantie que l'on me renseigne. Deux autres biens et véhicules personnels ont été impactés, et heureusement assurés dans d'autres agences, qui sont elles, déjà intervenues. En ce qui concerne la Matmut, à ce jour, aucune réactivité, pas un mail de l'expert, RIEN.
Satisfait par les services et leurs professionnels. Ils ont été très réactifs quand j'ai eu besoin de changer de situation et de contrat
Excellente prestation de la part de Mme Ollignier, le contact humain est primordial ainsi que le service rendu.
Elodie a su m'aider et répondre a mes moindres question. Sujets traités très rapidement. Merci pour votre professionnalisme et votre accueil.
Assureusse très souriante, et patiente. Un bon accompagnement, et de bonne explication pour l'assurance jeune permis, et très à l'écoute pour nos nombreuses questions.
Bonjour Je remercie Sylvie (désolée je me souviens plus du nom),personne a l écoute et qui a su me renseigner et m aider dans les démarches suite a un dégât des eaux. Je pensais changer d assurance et bien non je reste grâce a son écoute et son professionnalisme. Merci.
Agence.contact