Agence Groupama Elne est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Elne (66200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (32)
4,2
32 avis
5★24
4★1
3★1
2★1
1★5
V
Véronique Planas
Toujours satisfaite. Accueil parfait.
Anthony et Marion sont de vrais professionnels.
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Il est gratifiant de savoir que l'accueil et le professionnalisme ont contribué à votre satisfaction.
Cordialement,
MF
M
Maryse Garcia
Très bon accueil,bien conseillé avec du professionnalisme et gentillesse
Merci beaucoup Mr Anthony Cativiela
Réponse du professionnel : Bonjour Maryse,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux que l'accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
OP
M
Mélanie Maisonneuve-Bastardis
J'ai récemment eu un entretien avec Anthony Cativiela de Groupama Méditerranée à Elne pour réaliser plusieurs devis d'assurance (automobile, mutuelle, multirisques habitation, etc.).
J'ai particulièrement apprécié son professionnalisme, sa disponibilité et sa qualité d'écoute. Anthony a pris le temps de comprendre mes besoins, de répondre à toutes mes questions avec clarté et de me proposer des solutions adaptées à ma situation.
Son accueil chaleureux, sa réactivité et ses conseils avisés ont rendu cette démarche simple et agréable. C'est une personne sérieuse, compétente et très impliquée dans la satisfaction de ses clients.
Je le recommande sans hésitation. Merci encore pour cet accompagnement de qualité !
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie,
Je vous remercie vivement pour votre retour si positif. Votre satisfaction et votre confiance sont très appréciées. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et vous ait accompagné efficacement.
Cordialement,
OP
H
Herve
Très bonne accueil avec toutes les explications demendees
Réponse du professionnel : Bonjour Herve,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est essentiel pour nous de fournir des informations claires et un accueil soigné. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie.
Cordialement,
OP
m
mireille barrere
Anthony est toujours disponible et compétent. Aimable et souriant et à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Mireille,
Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant la disponibilité, la compétence et la courtoisie. Votre satisfaction est très importante et motive toute l'équipe.
Cordialement,
OP
S
Severine Geli
Très bon accueil de la part de mr cativiela Antony, très agréable et professionnel. Ravis
Mme GELI
Réponse du professionnel : Bonjour Severine,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Votre satisfaction nous encourage à maintenir un service de qualité et une attention soignée à chaque accueil.
Cordialement,
OP
B
Betty Maillot
Très bien accueillie dans cette agence, merci à la conseillère (Marion)pour son professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Betty,
Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
OP
m
michou
Très déçu de Groupama Elne. Ne fais que vous promener. Augmentation de 30 % en trois ans sur un de mes contrat .
Augmentation de plus de 3 % sur un nouveau contrat en 4 mois
Je demande un geste comercial en décembre, revenez nous voir en début d'année. A nouveau visite en février, ils ne peuvent rien faire pour moi.
C'est l'histoire du chat qui se mord la queue.
Ne font aucun effort.
Réponse du professionnel : Bonjour Michou, la satisfaction client est une priorité chez Groupama Méditerranée.
Votre commentaire est important pour nous, car il nous aide à nous améliorer.
Avec votre pseudo, nous n'avons pas pu vous identifier pour vous appeler et échanger. Afin de transmettre votre message à l’équipe/l’agence concernée et vous contacter pour trouver une solution, merci de bien vouloir nous transmettre vos coordonnées à l’adresse suivante : [email protected].
Merci, bonne journée. OP
E
ERIC BOUILLIN
Agence agréable, parking gratuit, conseillers professionnels et accueillants.
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Il est réjouissant de savoir que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
Cordialement,
OP
R
Raymond MUNOZ
TRES BIEN RECU, PERSONEL COMPETENT
Réponse du professionnel : Bonjour Raymond MUNOZ,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec compétence.
Cordialement,
OP
J
Jean-francois Asparo
Bonjour monsieur.Au revoir monsieur.A croire que les employés sont payés au rendement.Si ont vous gêne dites le
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-francois Asparo,
La satisfaction client est notre priorité. Nous espérons que l'échange téléphonique que vous avez eu avec notre conseillère a pu apporter plus d'information à votre demande.
Cordialement,
OP
F
Franck Dumortier
Au bout de 30 années sans sinistre, on te vire pour 2 accidents et un pare brise. Merci groupama je vais te faire de la pub
Réponse du professionnel : Bonjour Franck Dumortier, la satisfaction client est une priorité chez Groupama Méditerranée, nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de vivre une mauvaise expérience. N’hésitez pas à nous en dire plus à l’adresse suivante : [email protected]. Merci, bonne journée. HP
M
Marc Waelkens
Suite à une demande de devis pour assurer un scooter, j'ai relancé 2 fois. Malgré des promesses de répondre à ma demande, je n'ai rien reçu. Quel manque de respect et de professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour, la satisfaction client est une priorité chez Groupama Méditerranée, nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de vivre une mauvaise expérience.
Afin de pouvoir vous faire un retour et rectifier la situation, merci de bien vouloir nous transmettre vos coordonnées à l’adresse suivante : [email protected]. Cordialement
C
Crls M7
Bonne accueil, grand parking pour se garer mais trop attenté. A chaque fois minimum entre 30m et 1h.
A
Arnaud Monnier
Grand parking pour se garer, reçu par une dame aimable souriante. Agence agréable
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