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Assurance camping car & Entreprises - EBM Courtage

Agence d'assurance · Elne (66)

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Assurance camping car & Entreprises - EBM Courtage — Agence d'assurance

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À propos de Assurance camping car & Entreprises - EBM Courtage

EBM Courtage est un courtier indépendant spécialisé dans l'assurance camping-car et entreprise en Occitanie. Ils accompagnent les particuliers et les professionnels dans la recherche de contrats sur mesure, en comparant les offres des meilleurs assureurs pour proposer des tarifs compétitifs et des garanties solides. Leur objectif est de faire gagner du temps, de l'argent et de la sérénité à leurs clients.

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Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
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Avis clients (145)

Avis Google
4,5
145 avis
5★108
4★23
3★2
2★2
1★10
I
INVEST CONCEPT 12% Google

Bjr à tous, FUYEZ EBM COURTAGE, FUYEZ !!! VOUS ASSURE SANS MÊME QUE VOUS SIGNEZ PUIS EXIGENT LE PAIEMENTS ZÉRO ZÉRO ZÉRO CROYEZ MOI

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur SEMA, merci pour votre retour, cependant vous comprendrez que nous ne pouvons pas assurer une personne nous fournissant des documents falsifiés. Vous avez donc payé la cotisation correspondant à la période pour laquelle vous avez été assuré, jusqu'à l'annulation de votre contrat. Bien cordialement
L
Lionel Lefrançois Google

Accueil, courtoisie et réactivité sont au rendez-vous dans ce cabinet. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 5 étoiles ! La courtoisie et la réactivité sont au cœur de notre engagement. À très bientôt pour vos projets d’assurance auto, habitation, santé ou professionnelle !
M
Martine Bonnet Google

Moi aussi victime d'un problème informatique ! J'attends aussi le solde de mon compte, cela fait bientôt 2 mois...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avions déjà fait le nécessaire auprès de la compagnie, vous avez été remboursé en début de semaine. Cordialement
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Brigitte AUMASSON Google

Réactivité et efficacité Très à l’écoute de mes besoins Tout ce que j'attends d’un Courtier en Assurances. En consultant ce Cabinet de Courtage vous y trouverez un vrai Professionnel

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction, notre réactivité et notre écoute sont au cœur de notre métier. Nous restons à votre disposition pour toute question, et votre recommandation est notre plus belle récompense. Au plaisir de continuer ce partenariat, L’équipe de votre Cabinet EBM Courtage
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Marie pierre Google

A fuir +++ Victime un sinistre en mai J’ai contacté mon assureur il y a 15 jours qui doit me rappeler mais depuis malgré 6 appels de ma part aucun retour Toujours un répondeur Après avoir bataillé a trouver les coordonnées du siège social il s’avère que mon sinistre ne leur pas été déclaré Bravo félicitations Vous servez rien Sauf à prendre un rib et effectuer le prélèvement Va s’en suivre la résiliation de mon contrat Je vais aller voir ailleurs

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jonas aniel Google

Trés satisfait d'EBM Courtage, très réactifs , professionnels, toujours bien conseillé depuis plusieurs années , je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité, notre professionnalisme et la qualité de nos conseils vous satisfont depuis toutes ces années. Toute l’équipe EBM Courtage reste mobilisée pour continuer à vous accompagner avec la même exigence.
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Didier Sauvestre Google

J'ai assuré mon Van grâce à EBM. Procédure parfaite, tout s'est très bien passé. Je recommande sans aucune hésitation. Didier SAUVESTRE

Réponse du professionnel : Merci de votre retour, espérant que vous serez satisfait de nos conseils. Cordialement
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Michel merco Google

Rapide, efficace, prix intéressant que demander de plus. J'y suis depuis 7 ans. Toujours satisfait. Je recommande ce courtier. Le meilleur pour assurance camping-car.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour positif, nous espérons pouvoir continuer à vous apporter des réponses adaptées. Cordialement
D
Daniel Puddu Google

A FUIR !!! 3 mois que nous avons vendu notre camping car et 3 mois que nous sommes toujours prélevés, impossible de les joindre par téléphone, on tombe toujours sur le répondeur. Une réponse par mail au bout de 3 mois mais pas d'effet sur notre prélèvement. Obligé de bloquer le prélèvement auprès de notre banque

Réponse du professionnel : Bonjour, comme nous vous l'avions indiqué, il s'agit d'un problème informatique de la compagnie d'assurances, Le problème est réglé. Cordialement
l
lorking Google

3 jours que j'appelle pour avoir mon relevé d'information . Je tombe sur la messagerie Je suis chez chez eux. Et concernant mon sinistre que j'ai eu je n'ai jamais eu de réponse de leur côté et c'était une grosse galère. J'ai eu un sinistre il y a 2 ans et il m'a vraiment pas aidé dans la démarche.... A part souscrire. après plus de nouvelles Réponse à vous J'ai appelé 9h22 / 11h25 / 11h26/ 11h51 J'ai laissé un message sur la boîte vocale Regarder vos mail.le 2 juil. 2019, 09:17 je suis chez vous depuis 2019 Sinistre catastrophe naturelle. je t'ai pris dans une tempête à Figeac Le 10/11/2020 je me suis débrouillée tout seul Ref. Expert      : 310284964 Ref. Sinistre    : 20-0072934 Cordialement du coup je retire une étoile

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ARTIGE, après vérification nous ne trouvons aucune trace de vos appels, avez vous vérifié que vous appeliez bien au 04 23 16 00 18 ? Par ailleurs vous pouvez nous demander cela par mail, vous aurez votre relevé dans la journée. En ce qui concerne votre sinistre, nous ne trouvons aucune déclaration de sinistre datant de 2 ans. Bien cordialement Suite à vos précisions, il est donc noté que vous n'essayez pas d'appeler depuis 3 jours, et vous n'avez donc pas eu de sinistre il y a 2 ans... Vous avez eu un sinistre avec votre camping car pendant la période de confinement et la compagnie qui gère les sinistres a mis logiquement plus de temps pour traiter le sinistre (comme toutes les compagnies à cette époque). Bien cordialement
M
MOREAU Hubert Google

Problème de communication résolu après entretien avec la Direction. Excellent courtier et spécialisé en assurance pour mon camping car en terme de tarif et de garantie. Je viens également d'assurer mon habitation au meilleur prix après explications très détaillées du contrat. Je recommande sans réserve particulièrement à mes amis camping cariste.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour d'expérience, espérant que vous serez satisfait de vos contrats.
j
jack Google

Malgré un mail d'acceptation, ne donne pas suite. Période des fêtes ? Personne pour vous enregistrer ? Pas sérieux tout ça. Je n'ose pas imaginer un sinistre....

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons note de votre message, cependant nous n'avons reçu aucun mail qui soit en attente de traitement au delà de 24H, y compris durant les fêtes de fin d'année. Vous pouvez nous transférer le mail initial à l'adresse suivante : [email protected] pour vérification. Cordialement
J
Jordan CHRETIEN (Jordan-Chr) Google

Très attractif sur les prix. Ils vous répondent par mail avec un devis qui dit qu'on peut les contacter pour revoir le devis. Mon camping-car étant un capucine et non un profilé, j'ai demandé un changement par mail. Je n'ai jamais obtenu de réponse. J'ai dû les recontacter par téléphone après 2 relances de ma part par mail sur 1 mois. Ils ont finalement refusé de m'assurer suite à ma domiciliation en CCAS. Ils auraient pu me parler de ce problème dès le départ car je les avais informés. En réponse à leur réponse: J'ai répondu à leur devis le 1er juin par mail. Le 15 juin, je n'avais toujours pas de réponse et j'ai eu une personne au téléphone qui m'a répondu qu'elle prévenait son collègue que je lui avais répondu. La raison du refus donné en 1er, concernait mon adresse. Dommage que mes captures d'écran d'échange de mail ont été refusé par la modération des avis Google, sinon j'aurais pu le prouver en image.

Réponse du professionnel : Bonjour, effectivement cette information n'avait pas été communiquée lors du devis et nous nous en excusons, cependant nous n’avons pas accepté de vous assurer car vous avez refusé de nous fournir votre relevé d'informations, cela restera un mystère, vous ne rentriez donc pas dans nos conditions d'acceptation (comme toute compagnie). Par ailleurs nous vous invitons à tester plusieurs assurances pour comparer notre réactivité, pour rappel toutes nos réponses vous ont été données dans la journée, vous avez cependant mis 15 jours à nous répondre... Vous souhaitant du succès dans vos recherches. Bien cordialement
a
alain Marcellin Google

J ai eu un leger accident de parking ( frein à main qui a lâche )..J ai fait un constat à l amiable .Je n ai jamais entendu parler de ce sinistre .La compagnie d assurance à tout réglé. Je recommande cette compagnie pour son sérieux son service et son honnêteté. Amis camping caristes jetez un œil et vous verrez la différence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité ! Vous souhaitant une agréable journée.
J
Jean Charles Card Google

Très satisfait d'EBM courtage, propriétaire de plusieurs camping cars, j'ai toujours fait confiance a EBM courtage. Rapport qualité de couverture et prix des contrats d'assurance excellent. J'ai pu le vérifier suite à un accident avec l'un de mes cc ou j'étais responsable à 100%. Sérieux, réactifs et toujours des échanges de qualité. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CARD, nous vous remercions pour votre retour et votre évaluation. Nous espérons que nos services continueront à vous satisfaire. Vous souhaitant d'excellentes fêtes de fin d'année.
J
Jean Cabare Google

Bonjour, j’ai fini par trouver une très bonne assurance. EBM COURTAGE SPÉCIALISE CAMPING CAR. Très bon accueil, avec une rapidité exemplaire, les services, le prix C’est vraiment une assurance EMB Courtage faites pour des Campings Cars ce sont vraiment des SPÉCIALISTES à l’écoute Franchement demandé un devis ! Essayer c’est Adopté Mais je regrette qu’une chose de ne pas l’avoir trouvé plus tôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CABARE, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette excellente note. En espérant que nos services continueront à vous satisfaire. Vous souhaitant une agréable journée.
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Thiet Google

Très compliqué d'assurer un camping car..... Les tarifs changent sans arrêt.. On veut absolument me faire régler par prélèvement.... Alors que je veux régler soit par virement soit par chèque...pour une année Sachant que c'est payable d'avance ou est le problème ??? Je sais par expérience qu'une fois le prélèvement mis en place il est très très difficile de l'arrêter sans compter les montants de prélèvement qui changent sans prévenir..... Donc pas satisfait du tout de cette commercialisation opaque !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, en tant que courtier nous ne fixons pas les conditions de souscription, il faut donc vous tourner vers une assurance acceptant le mode de règlement par chèque. Par ailleurs les tarifs ne changent pas "sans arrêt" (??). Vous devez vous tromper d'interlocuteur. Vous souhaitant une agréable journée.
P
Patrick Francal Google

Ayant effectué une recherche sur internet pour y comparer et effectuer des devis d assurance pour mon camping car, j ai opté pour cette compagnie non seulement pour le tarif mais aussi pour la disponibilité du conseiller. Tout m a semblé correct, j ai signé. A ce jour, je n ai aucun regret.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FRANCAL, nous vous remercions pour votre évaluation, et espérons que votre contrat continuera à vous donner entière satisfaction.

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