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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama Groslay

Agence d'assurance · Groslay (95)

4,7 40 avis Google Fermé
Agence Groupama Groslay — Agence d'assurance

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Agence Groupama Groslay

Agence Groupama Groslay est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Groslay (95410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:15 – 12:45
Dimanche Fermé

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Avis clients (40)

Avis Google
4,7
40 avis
5★36
4★1
3★1
2★0
1★2
S
Sanae El barroudi Google

Très bonne accueil, conseillère à l' écoute et très professionnel , traitement du dossier rapide

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour positif qui met en lumière le professionnalisme de votre Conseillère Groupama et la qualité de son écoute. Votre satisfaction nous est précieuse. A très vite dans votre agence. Très bonne journée. Carole
B
Bini Tirewa-Grassuella Google

Madame Pecile est juste incroyable. C’est une vraie conseillère qui prends le temps avec ses clients. Très contente 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Votre satisfaction nous encourage à continuer d'offrir un accompagnement attentif et engagé. Votre Conseillère Groupama sera ravie de prendre connaissance de votre sympathique commentaire. Très bonne journée. Carole
T
Thomas Moncomble Google

Conseillères géniales

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ce commentaire et cette excellente notation qui raviront vos Conseillères Groupama. A très vite dans votre agence. Très bonne journée. Carole
F
Family296 Google

Qualité des conseils parfaite Très bon accueil

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre participation à cette enquête et pour votre sympathique message. Vos Conseillers Groupama seront ravis prendre connaissance de votre satisfaction. Très bonne journée. Carole
S
Sylvaine Oury Google

Toujours bien accueillie à l’agence de Groslay

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ce témoignage sympathique. Votre satisfaction est importante pour nous. Très bonne journée. Carole
S
Sonia Alia Google

Très satisfaite de mon expérience ! Ma conseillère Alice a été à l’écoute de mes besoins et m’a parfaitement conseillée pour ma mutuelle. J’ai été très bien accueillie et je me suis sentie réellement écoutée, ce qui n’avait pas été le cas dans mon ancienne assurance. Grâce à son professionnalisme et à ses conseils, j’ai décidé de rapatrier l’ensemble de mes contrats chez Groupama. Un grand merci à Alice pour son accompagnement et sa disponibilité ! Je recommande vivement cette agence elle est idéalement située, facile d’accès et très simple à trouver.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre message. Nous sommes ravis que l’accompagnement de votre conseillère Groupama vous ait permis d’avancer en toute confiance et de trouver des solutions adaptées à vos besoins. Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre recommandation. Très bonne journée. Elodie
A
Aude Cortot Google

Équipe très à l'écoute et d'excellent conseil. Je recommande cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour cette excellente notation et pour ce retour positif d'expérience. Très bonne journée. Elodie
H
Hugues Desgranges Google

Conseillères et conseillers au top!

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ces compliments qui témoignent de votre satisfaction pour notre Service Client Groupama. Votre avis est important pour nous. Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre agence Groupama. Très bonne journée. Carole
H
Halim Ouarab Google

Excellent accueil, merci aux conseillers pour leur professionnalisme et leur grande qualité d’écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre accueil et l'attention de nos Conseillers Groupama aient répondu à vos attentes. A très bientôt dans votre agence. Très bonne journée. Carole
K
Kenzo Lahouegue Google

Je tiens à remercier chaleureusement l’agence Groupama de Groslay, et tout particulièrement Mme Cindy Jaecques, pour son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité. Elle a su être à l’écoute, réactive et très claire dans ses explications tout au long de mes démarches. C’est vraiment agréable d’avoir une conseillère aussi impliquée et disponible. Je recommande cette agence sans hésitation pour la qualité de l’accueil et le sérieux du suivi client. Merci encore à Mme Cindy Jaecques pour son aide et son accompagnement.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci d’avoir pris le temps de partager ce très sympathique retour concernant votre Conseillère Groupama. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à son écoute, sa réactivité et son professionnalisme tout au long de vos démarches. Votre message sera transmis avec plaisir à notre équipe. Très bonne journée. Elodie
M
Mariana nvs Google

Merci à Jaëcques Cindy qui est une conseillère au top ! Très efficace, rapide dans le traitement des demandes et surtout de très bon conseil. Elle prend vraiment le temps d’expliquer et de trouver les solutions les plus adaptées. Je recommande vivement ses services sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ce retour d'expérience et pour ce sympathique message exprimant votre satisfaction à l'égard de votre Conseillère Groupama. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Elodie
s
sandrine Graffeo Google

Personne très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de l'accueil de vos Conseillers Groupama et vous remercions pour ce message sympathique. Très bonne journée. Carole
m
max calville Google

Bon accueil, à l'écoute, réponses rapides et pertinentes.....

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour cette excellente notation et pour ce message sympathique. Très bonne journée. Carole
S
Sabrina Mocudé Google

Je suis venue pour des renseignements, un rdv a été fixé rapidement. Je suis ressortie avec un nouveau contrat mutuelle, habitation et des contrats épargne avec des meilleures garanties. Alice a été très à l'écoute de mes besoins et attentes. Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction et du professionnalisme de votre Conseillère Groupama. Votre avis est important pour nous. Au plaisir de vous revoir dans votre agence. Très bonne journée. Carole
C
Claudine Frederich Google

Merci à ma conseillere,mme.Pecile, pour sa reactivite et sa bienvellance apres le vandalisme sur ma.voiture dans la nuit de mardi a mercredi. La.prise en charge a ete tres rapide et tres simple grace a elle et tout groupama d ailleurs.c est tres reconfortant.je vais pouvoir continuer mes vacances sereinement avec mes petits enfants Je recommande vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ce message sympathique concernant le professionnalisme de votre Conseillère Groupama. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement dans la prise en charge de votre sinistre. Très bonne fin de vacances. Carole
M
Ma passion en équitation Google

Bonjour. Merci a Mme Laurence qui gère bien les dossiers habitation & auto. Avec geste commercial. Continuer comme ça.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci d'avoir répondu à cette enquête de satisfaction. Je transmets votre commentaire encourageant à la personne concernée. Bonne journée. Anne-Laure
b
beatrice fouquet Google

Je tiens à préciser que ma référente à l'agence est sympathique et a l'écoute. Par contre 1 étoile pour la réactivité du service remboursement santé qui dixit est complètement débordé et donc toujours à ce jour dans l'attente d'un règlement depuis 2 mois! Plusieurs mails, plusieurs appels, plusieurs interlocuteurs et rien avance Cliente depuis 7ans, c'est dommage de ne pas plus considérer ses clients

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice. Nous sommes désolés par cette situation. Nous ne manquerons pas de tenir compte de votre remarque que nous transmettons à la personne en charge de votre dossier. Carole
A
AramK Google

Excellent accueil, très professionnel. Merci à Mme Laurence P. qui a pris le temps de répondre à toute mes questions. Agence très agréable, parking juste devant.

Réponse du professionnel : Bonjour Aram, merci beaucoup pour cette excellente notation. Je ne manquerai pas de transmettre vos commentaires aux collaborateurs concernés. Au plaisir de vous lire. Carole
a
axel stef Google

Je ne suis jamais venu en agence je n'ai jamais eu à me déplacer, toutes les opérations ou les changements ont pu se faire par téléphone, ma conseillère toujours disponible et très aimable et je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ce message sympathique. Nous espérons interagir de nouveau avec vous depuis nos services en ligne. Bonne journée. Carole