Agence d'assurance · Guingamp (22)
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Agence Groupama Guingamp est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Guingamp (22200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45 |
| Mercredi | 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45 |
| Jeudi | 09:45 – 12:15 · 14:00 – 17:45 |
| Vendredi | 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45 |
| Samedi | 08:30 – 12:15 |
| Dimanche | Fermé |
Toujours bien reçu ! Conseillers professionnels et tres sympatiques.
Très bon accueil. Réponse parfaite à ma demande .
Cliente chez Groupama Guingamp depuis 2022, avec un permis obtenu en 2007 et un bonus 50 depuis plusieurs années. En près de 20 ans de conduite, je n’ai eu que deux sinistres : un sinistre responsable mineur un accident non responsable en mars 2026 avec un conducteur ivre et non assuré, qui a entraîné la mise en épave de mon véhicule. Suite à cet accident dont je n’étais pas responsable, mon véhicule a été indemnisé. Lorsque j’ai acheté un nouveau véhicule, pensant simplement transférer mon assurance, Groupama Guingamp a refusé de m’assurer à nouveau, en invoquant le coût des sinistres. Lors de l’échange, il m’a également été expliqué qu’il est « important d’avoir plusieurs contrats chez le même assureur ». J’avoue avoir été surprise d’entendre cet argument, laissant entendre qu’un client ayant uniquement une assurance auto serait plus facilement écarté, malgré un historique globalement très correct. Je comprends que les assurances fonctionnent sur des critères financiers, mais être refusée après un accident subi, avec un conducteur ivre en face, et après près de 20 ans de conduite avec très peu de sinistres, laisse un profond sentiment d’injustice. Je partage cette expérience afin que chacun puisse se faire sa propre idée.
Nous avons été très bien reçu et très bien renseigné
Très bon accueil et bon conseil
Personne très professionnelle et sympathique
J’avais trouvé un nouveau travail donc obligé de prendre la mutuelle de l’entreprise et j’avais 2 mutuelle et apparemment je leur dois encore de l’argent c’est du grand n’importe quoi j’appelle cela du vol honteux
Accueil et conseils excellents
Chez Groupama Guingamp lorsque vous téléphonez, un conseiller vous répond rapidement et vous renseigne avec professionnalisme. Merci Mme Aubert pour votre efficacité et votre réactivité.
Nous sommes partenaires, une préparation anticipée, un 1er rdv pour cadrer les options puis un second rdv la veille de la livraison du véhicule de remplacement nous gardons l'option de 8000 kms/an le lendemain de la prise du véhicule, envoi de la photo du compteur kilométrique à notre chargée de dossier et tout est parfait
Accueil et prise en charge très agréables. Conseillère à l'écoute, souriante, efficace et très professionnelle. Réponse rapide à nos questions et réactivité face à notre sinistre rencontré. Je recommande vivement cette agence.
Ne traite pas les demandes de résiliation, on été bien plus réactif quand il s’agissait de souscrire au contrat…
Très satisfaite échange et disponibilité selon mes attentes ma conseillère Linda à été très compétente et réactive avec le sourire en prime Je recommande fortement
Agence de proximité, super accueil, Linda une conseillère compétente, que je recommande.
Accueil et prise en charge en présentiel efficaces et facilitants, cela change des plateaux téléphoniques anonymes, avec des temps d’attente démesurés…. Je ne peux que recommander Groupama en général, et Linda en particulier, pour son professionnalisme et sa disponibilité au sein de l’agence de Guingamp…Vive la proximité!
Incompétent, impossible d'avoir un rdv avec un responsable en cas de litige on vous répond qu'il n'y en a pas. C'est plutôt drôle car pour vous faire signer des contrats et vous vendre des services, il y en avait bien une.
Accueil très agréable de la part de Madame CALVEZ et egalement très disponible .
Agence bien placée, pas la peine de se casser la tête pour se garer. C'est beau, spacieux et bien décoré à l'intérieur et l'accueil est très chaleureux. Mon conseiller à été juste super avec moi, de très bons conseils et surtout d'une grande patience (je suis arrivée à mon rdv sans tous les documents nécessaires). Après mon rdv j'étais très bien informée et je suis repartie avec des réponses à toutes mes questions, je recommande !
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