Agence Groupama Hagetmau est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Hagetmau (40700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (22)
4,4
22 avis
5★18
4★1
3★0
2★0
1★3
a
alexandra
Maxime est très professionnelle et explique tout très bien. Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra, merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que Maxime ait su vous accompagner avec professionnalisme et vous apporter des explications claires et précises. Nous lui transmettrons vos remerciements avec plaisir. Excellente journée. Elena, Groupama d'Oc 😊
M
Mimi Dufau
Très bon accueil
Devis rapide et à l'écoute
Rien à dire
Réponse du professionnel : Bonjour Mimi, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la réactivité de notre équipe et la qualité de l’écoute apportée aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir en agence. Excellente journée. Elena, Groupama d'Oc 😊
J
Jérôme DUCASSOU
Excellents conseils pour faire évoluer ses contrats avec suffisamment d'options pour ajuster sur mesure. Possibilité de traiter par téléphone avec signature en ligne, ce qui constitue une souplesse très utile dans certains cas.
Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, merci pour votre retour très positif. Nous sommes heureux que les solutions proposées ainsi que la flexibilité de nos services aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Excellente journée. Elena, Groupama d'Oc 😊
J
Jean karl Damour
Toujours bien accueilli et très bien conseiller part l'agence de Hagetmau
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Karl, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez toujours bien accueilli et conseillé par notre équipe. Excellente journée. Elena, Groupama d'Oc 😊
C
Choupinette
Toujours très bien accueilli et toujours bien conseillée par l'agence de Groupama de Hagetmau
Réponse du professionnel : Bonjour Choupinette, merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre agence de Hagetmau répondent à vos attentes. Excellente journée. Elena, Groupama d'Oc 😊
A
Anne-Marie Dupouy
Excellent accueil, écoute et professionnalisme. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Marie, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe vous apportent satisfaction. Excellente journée. Elena, Groupama d'Oc 😊
M
Maxime
Très bon conseils et accueil irréprochable.
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre agence d'Hagetmau. Votre retour encourage grandement notre équipe à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous revoir en agence. Excellente journée 🙂 Laurent, Groupama d'Oc
B
Bruno Duprat
Je ne recommande vraiment pas,
Des qu'il faut rembourser un sinistre c'est une catastrophe,
En fait ils sont bon pour faire payer des assurances mais ils ne remboursent rien en cas de sinistres,
1 semaine attente pour êtres contacter et pour me dire sa je me me demande pourquoi je paye une assurance
Vite partir de Groupama
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno Duprat,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement, même si nous sommes un peu surpris de votre retour compte tenu du traitement apporté à votre dossier.
Suite à la déclaration de votre sinistre, notre équipe a pris en charge les dommages sans appliquer de franchise, pour un montant de 250 €. Le remboursement a été effectué sous une semaine, ce qui correspond à un délai habituellement considéré comme rapide.
Nous comprenons malgré tout que ce délai ait pu vous sembler long, et nous nous excusons si cela a généré de la frustration. Votre ressenti est important pour nous, et nous prenons note de votre retour afin de continuer à améliorer notre qualité de service.
Bien cordialement,
Heloise, Groupama d'Oc
C
Catherine Lafituque
Très bon accueil, conseils personnalisés.
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité.
Cordialement,
Laurent Agence Groupama Hagetmau
M
Muriel NITRE
Grande amabilité du chargé de clientèle Maxime DARRIEUTORT...explications claires, facilité de changement de contrat, très bien....
Réponse du professionnel : Bonjour Muriel, nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction et nous vous remercions pour ce commentaire très encourageant pour notre conseiller Maxime. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence de Hagetmau !
Excellente journée 😊
Pauline, Groupama d'Oc
E
Eline L’hote
Personnel très souriant et à l’écoute !!
Réponse du professionnel : Bonjour Eline, Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive, votre avis nous touche énormément et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Excellente journée 😊
Kévin, Groupama d'Oc.
F
Faustine Avoge
Très bien reçus est conseillé
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, un énorme merci pour votre avis positif sur Google à propos de notre agence de Hagetmau. Votre avis est important pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, Adrien de Groupama d'Oc.
V
Virginie
Personne très agréable et réactif..je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre avis positif sur Google concernant notre agence d'Hagetmau. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Adrien, Groupama d'Oc
V
Vincent Cascailh
Rendez vous effectué avec Faustine AVOGE.
Une professionnelle de grande qualité plaçant aussi bien l'humain que les objectifs de rentabilité au cœur de ses priorités. Elle a su comprendre et appréhender ma situation grâce à une capacité d'écoute et une maitrise de ses offres très appréciable.
Heureux de voir qu'une agence à Hagetmau dispose de talents de ce niveau ! Je ne peux que recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience fut positive, et nous vous remercions pour votre commentaire. L'agence de Hagetmau espère vous revoir bientôt !
X
X X
enretien parfait jeune femme compétente et très rèactive
merci à Mme AVOGE
Réponse du professionnel : Bonjour XX,
Merci à vous pour votre notation ! L'agence de Groupama Hagetmau espère vous revoir bientôt !
Laetitia, Chargée de relation client basée à Toulouse.
j
joel destouches
pour 25ans d'assurance payé et à jour l'assurance me vire comme un voleur,biensur il faut mieux avoir un state à sont nom et des pubs télé .ou est le respect surtout de la part de certain experts dont la place est contre l'assuré et pour groupama qui le paye.a bon entendeur ?,déçu et dégouté,respectueusement joel d
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