Agence Groupama La Ferté-Macé est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à La Ferté Macé (61600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (31)
4,5
31 avis
5★25
4★1
3★2
2★0
1★3
D
Delphlrx
Avec groupama ( La Ferté macé) Mon fils jeune permis a bénéficier d'une journée de stage "centaure" où il a pu pratiquer la conduite dans differentes situations ( route mouillée très glissante, pneu qui éclate etc) qu'on peut rencontrer sur la route. Il a conduit différentes voitures pendant cette journée. Et il a apprit beaucoup de choses utiles à la sécurité. Merci groupama. Et merci à notre conseillière qui est toujours réactive à nos demandes et de bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de votre retour et de votre confiance. C’est un vrai plaisir de voir que cette journée de stage a été aussi bénéfique pour votre fils et qu’elle a pu contribuer à sa sécurité sur la route. Nous nous engageons au quotidien pour accompagner au mieux nos assurés avec des services utiles et adaptés.
Au plaisir de continuer à vous accompagner ! Belle journée, Kassandra
C
Carmen Hue
Bel accueil et conseils adaptés
Réponse du professionnel : Bonjour Carmen, Nous vous remercions pour votre confiance. C’est un plaisir de vous accompagner avec des conseils adaptés à votre situation. Belle journée, Léa
L
LES BRUYERES
Bonjour
J'ai eu un souci avec mon gite merci de vos conseils
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans cette situation. Belle journée, Léa
M
Marc Anger
RDV avec deux personnes très accueillantes et très compétentes hier après-midi à l'agence de la Ferté-Macé pour un problème avec ma voiture.
Ce RDV correspondait à toutes mes attentes et je suis ressorti très satisfait.
Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Marc,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre rendez-vous a pleinement répondu à vos besoins et que vous avez été satisfait de l'accueil et du service. Merci pour votre avis 5 étoiles.
Belle journée, Kassandra
N
Nicole Prier
Bonjour très bien reçu bon relationnel avec ma conseillère Pascale
Réponse du professionnel : Bonjour Nicole, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été bien accueilli et que le relationnel avec votre conseillère vous a donné satisfaction. Bonne journée, Lou
C
Charlotte Leroux
Conseillère au top, à l'écoute, efficace merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Bonne journée, Lou
V
Veronique Deshayes
Personne très agréable et très compétente
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos services. Notre équipe met un point d'honneur à être à l'écoute de vos besoins et à vous apporter des solutions adaptées. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre agence ! Belle journée, Noëmie
S
Sebastien Guibert
Très professionnel , mon conseiller Christopher a tjrs été présent et nous a toujours très bien conseiller.
Je recommande très fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Merci pour ce commentaire. En tant qu’assureur mutualiste, nous tenons à placer l’humain au cœur de notre relation client. C’est avec plaisir que nous transmettons votre message à l’agence concernée. À très bientôt. Noëmie
K
Kévin GLINCHE
Conseiller irréprochable, très satisfait de groupama!
Réponse du professionnel : Bonjour Kévin, Nous vous remercions pour votre avis. C’est un plaisir de savoir que votre expérience à l'agence de La Ferté Macé a été satisfaisante. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau, nous serons ravis de vous aider. Bonne journée, Lou
I
Ivan Raça Smil'Events
Très satisfait des services et de l'accompagnement.
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Bonne journée, Léa
D
DIER DI
Suite à sinistre voiture juste avant noël 2022, prise en charge immédiate, experte passer 3 jour après et indemnisé au prix de la valeur de la voiture (le prix que j'espéré) la 1eré semaine de janvier , très professionnel, rien à leur reproché
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif, nous le transmettons avec plaisir à l'agence de Groupama La Ferté Macé ! À bientôt dans votre agence Groupama, Malory.
F
Francois Lecellier
Une étoile parce que y a pas 0 .
Une porte forcé par cambriolage chez une dame de 96 ans, résultat on va réparer la porte,avec quoi ?2 clous et de la pâte a bois?.On prends une assurance pour ça ou pour être en sécurité ?Vous croyez que cette dame a vécu lecambriolage comment?Cette porte a besoin d'être changer pas d'être.bricole.
Comment cette dame peut être rassurée,a quoi vous servez ? A rien, honte a Groupama.
Réponse du professionnel : Bonjour François, Nous avons bien reçu votre commentaire et constatons votre expérience de nos services. Pour nous permettre de rectifier le tir et de répondre à vos besoins, nous vous proposons de vous contacter. Pour ce faire, vous pouvez adresser vos coordonnées par mail à l'adresse suivante : [email protected]. Bonne journée, Lou.
J
JJGB
Assurance a fuir ! Si vous voulez payer vos sinistres avec des restes à charge, allez y!!!!! Vous n’aurez pas non plus de réponses à vos mails… En revanche prendre votre argent il y a aucun soucis ils prendront ! Vraiment allez ailleurs vous serez tout aussi contents.
De grands escrocs !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Justine,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et l'avons transmis au responsable de l'agence. Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eu de nos services.
Après échanges avec les équipes de l'agence de La Ferté-Macé, nous prenons la pleine mesure de notre erreur. L'équipe commerciale de l'agence, déjà en contact avec vous, est en recherche d'une solution pour compenser notre erreur et vous teindra informée rapidement. Nous restons à votre disposition.
Bonne journée, Léa.
D
Delavega Belmondo
Équipe très professionnelle, réactive, à l'écoute et conciliante.
Réponse du professionnel : Bonjour @belmondo delavega,
Merci pour ce message. Nous transmettons cette note positive à l’équipe concernée. A bientôt dans nos agences Groupama ☺. Julien
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