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MMA Assurances LA FERTE MACE

Agence d'assurance · La Ferté Macé (61)

4,0 25 avis Fermé
MMA Assurances LA FERTE MACE — Agence d'assurance

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À propos de MMA Assurances LA FERTE MACE

L'agence MMA Assurances LA FERTE MACE, située au 27 Avenue Thiers, propose une large gamme de produits d'assurance pour particuliers et professionnels. Forte de 30 collaborateurs qualifiés répartis sur 7 agences dans l'Orne et le Calvados, elle offre des conseils techniques adaptés à tous les besoins pour assurer les risques de la vie privée et professionnelle.

BTPRisques agricoles Devis Assurance AutoDevis Assurance SantéDevis Assurance HabitationDevis Assurance ProfessionnelleDevis RC ProDevis Multirisque ProAssurance véhiculesMutuelle santéAssurance maisonAssurance appartementAssurance scolaireAssurance de prêt

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (25)

4,0
25 avis
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Hamm Kadd

Le personnel non professionnel ni sérieux et les services assurances chere et à fuir je recommande pas du tout je vois bien pq il sont mal noté et moin monde ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de la situation que vous avez rencontrée. Afin de la résoudre au mieux, nous vous invitons à nous contacter par téléphone, mail. Nous restons à votre écoute, L'équipe de l'agence
E
Elodie Grihard

Le personnel de cette agence a bien changé en quelques années. Beaucoup moins de réactivité, ne prennent plus soin de leurs clients. On a laissé prélevé pendant 2 mois mon assurance auto alors que j'ai fais un changement d'assurance et que les papiers étaient corrects. En me proposant un remboursement 1 mois plus tard sans se soucier des conséquences que cela engendre de débourser des sommes d'argent si conséquente. J'attends toujours que quelqu'un me réponde pour me rembourser... J'ai du faire une demande a une autre agence mma pour avoir un remboursement immédiat ! Inadmissible. 2 étoiles car les premières années dans cette agence je n'avais aucun problème. Je pars de chez vous car je ne suis plus satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Attachant une grande importance à la qualité de nos services, nous souhaiterions pouvoir approfondir ces éléments avec vous. Contactez-nous par mail ou par téléphone. Vous pouvez également passer à l'agence. Nous restons à votre écoute, L'équipe de l'agence
D
DAVID LAMBERT

Réactif et professionnel. Client depuis 2019 je ne changerai pas d assurance tant que ce service continue

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de ce commentaire qui fera le plus grand plaisir à toute l'équipe !
C
CotieWinnie61

Toujours aussi rapide pour avoir satisfaction et établir un devis ou attestation quand on a besoin

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci ! Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt ! A votre écoute L'équipe de l'agence
a
acj 53

suite à mon passage au bureau pour un suivie de sinistre équipe incompétente j' ai a peine été pris au sérieux contacté a diverses reprise par téléphone rien obligé de contacter le siège au mans d'ou le sinistre à été réglé efficacement par le mans je déconseille cette agence pas efficace! hubert.f

Réponse du professionnel : Bonjour, Attachant une grande importance à la qualité de nos services, nous souhaiterions pouvoir approfondir ces éléments avec vous. Contactez-nous par mail ou par téléphone. Vous pouvez également passer à l'agence. Nous restons à votre écoute, L'équipe de l'agence
C
Chloé Couprit

Très bon accueil et agréable la conseillère très a l écoute et aimable ! Merci laura c’est agréable Le professionnalisme et la disponibilité de ma conseillère Séverine , je recommande ! Toujours à l’écoute et bien veillante !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre disposition. Toujours à votre écoute. À bientôt. L’équipe de l’agence
S
Sarah SE

1 étoile car on ne peux pas mettre 0. O passage des dossiers entre salarié O communication, personne rappel O écoute Un zéro pointé pour l'agence de la Ferté mais également de Flers. Peut être allez vous nous rappeler et régler le problème

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre déception. Toutefois, malgré plusieurs échanges par mail et par téléphone avec vous, nous sommes toujours dans l’attente du document demandé concernant la cession de votre véhicule. Conformément à l’article 121-11 du Code des Assurances, nous ne pouvons mettre un terme à un contrat d’assurance sans justificatif. Nous restons à votre écoute, L' équipe MMA
M
MDA 61

La qualité de communication est irréprochable . Une équipe de pro toujours à l'écoute de ses clients et qui prend les devants pour modifier faire évoluer vos contrats en fonction des besoins sans que nous ayons besoin d'en faire la demande. Tarifs que dire il y a des services qui ne peuvent se comparer donc difficile de comparer les tarifs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci ! Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! Toujours à votre écoute. L'équipe de l'agence