Agence Groupama Le Havre Joffre est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Le Havre (76600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (34)
4,6
34 avis
5★29
4★2
3★0
2★0
1★3
H
Houssine BOUFENICHE
J’ai été très bien reçu par la conseillère de Groupama et après avoir expliqué mes besoins pour une assurance habitation, j’ai eu une proposition sérieuse et adaptée. Je la remercie pour toute l’énergie qu’elle a apporté à ce dossier qui n’était pas simple.
Houssine
Réponse du professionnel : Bonjour Houssine,
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que l’accompagnement de votre conseillère a été à la hauteur de vos attentes et que la solution proposée correspond à vos besoins. Nous vous remercions pour votre confiance.
Belle journée, Kassandra
C
Cynthia Lebourgeois
Cliente chez Groupama depuis plusieurs années j’en suis très ravie .
Ma conseillère Mme devarieux est très réactive à mes besoins et d’une gentillesse je recommande vivement cette agence .
Melle lebourgeois
Réponse du professionnel : Bonjour Cynthia, Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement et la réactivité apportés répondent pleinement à vos attentes. Votre retour sur la qualité des échanges est une belle reconnaissance pour notre équipe. Merci pour votre recommandation et votre confiance ! Bonne journée, Lou
L
LINDA FAUCHON
Très bonne agence et très bonne conseillère Mme Amélie devarieux
Réponse du professionnel : Bonjour Linda, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, Lou
M
Marie
Très bons conseils téléphoniques pour mon assurance habitation.
Amabilité et compétence
Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis positif. C’est un plaisir de pouvoir vous conseiller. Belle journée, Léa
A
Aurélie Devarieux
Je suis très satisfaite des services de Groupama. L'équipe est à l'écoute, réactive et toujours disponible pour répondre à mes questions. Les démarches sont simples et le suivi des dossiers est efficace. J'apprécie particulièrement leur professionnalisme et leur accompagnement. Je recommande cette assurance pour la qualité de son service et sa fiabilité.
Et cerise sur le gâteau...le calendrier offert en début d'année !
Continuez ainsi!!
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Un très grand merci pour ce superbe avis. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe, notre accompagnement et la simplicité de nos démarches vous apportent entière satisfaction. Votre fidélité et votre recommandation nous touchent beaucoup. À très bientôt dans notre agence ! Bonne journée, Léa
j
jean-marc masson
Bjr
Nous sommes depuis à peu près deux années chez GROUPAMA à l'agence du HAVRE
Notre conseillère Mme DEVARIEUX toujours disponible et à notre écoute nous renseigne toujours très bien sur nos contrats
Une personne très sérieuse et attentionné à nos démarches
Bon courage
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marc,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre confiance au fil des années. Nous sommes ravi que vous ayez apprécié l'accompagnement reçu.
Belle journée, Kassandra
S
Sandy Lebourgeois
Cliente pour tous mes contrats chez Groupama depuis des années, ma conseillère Mme Devarieux est toujours très à l'écoute et répond toujours à mes demandes très rapidement en me tenant au courant de l'avancement des dossiers en cours.
Patiente et bienveillante, je suis très satisfaite de ma conseillère.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandy,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est précieux de savoir que l'accompagnement répond efficacement à vos attentes et que l'information est claire tout au long des démarches.
Belle journée, Kassandra
O
Otis Ben
Un grand Merci !!! à Mme Devarieux pour son grand professionnalisme , ça fait vraiment plaisir de tomber sur une personne accueillante , souriante et chercher toujours la bonne solution pour vous ,alors je rajoute une étoile au 5 autres .
Ab Ben
Réponse du professionnel : Bonjour Otis,
Nous vous remercions pour votre commentaire pour l'agence de Groupama Le Havre Joffre. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et les conseils reçus ont été à la hauteur de vos attentes.
Belle journée, Kassandra
n
nadine dufour
Notre conseillère, Mme Devarieux, est très professionnelle et prend en compte tous nous besoins avec beaucoup de patience et bienveillance!
Réponse du professionnel : Bonjour Nadine,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur notre équipe. Il est essentiel pour nous de répondre avec attention et bienveillance à vos attentes.
Belle journée, Kassandra
D
David Colas
Amelie Devarieux a été de très bon conseil, très a l'écoute !
Réponse du professionnel : Bonjour David, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis qu’Amélie ait pu vous accompagner avec écoute et de bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt ! Bonne journée, Lou
s
samuel morisse
Super conseillère qui prend le temps de s'occuper des clients
Devarieux Amelie
Réponse du professionnel : Bonjour Samuel, merci pour ce commentaire, votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Bonne journée, Léa
R
Ribani S
Bonjours je me suis souscrit une assurance Groupama le havre avec une conseillère très gentil Mme DEVARIEUX Amélie
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire ! C’est un plaisir de savoir que votre expérience à l'agence du Havre a été satisfaisante. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau, nous serons ravis de vous aider. Bonne journée, Lou
L
Lila Kaci
Les demandes sont prises en compte et traitées très rapidement.
Réponse du professionnel : Bonjour Lila, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Bonne journée, Léa
J
Jerome Lopes
Très satisfait de l'accueil qui m'a été fait.
Un personnel souriant, aimable et très à l'écoute de mes besoins.
Je recommande fortement cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, Merci pour ce commentaire. En tant qu’assureur mutualiste, nous tenons à placer l’humain au cœur de notre relation client. C’est avec plaisir que nous transmettons votre message à l’agence concernée. À très bientôt. Noëmie
C
Christophe PICARD
Courrier recommandé avec accusé de réception perdu, du coup je me retrouve a payer une cotisation pour une voiture qui ne m'appartient plus... certes je vais être remboursé mais ce n'est pas du tout sérieux pour une compagnie d'assurance.
Si on ne paie pas en temps et en heure, curieusement Groupama réagi rapidement en envoyant un courrier mais quand c'est a l'avantage du client bizarrement il y a toujours des problèmes.
Aucun geste pour dédommager le client, seulement des excuses...
J'ai encore un contrat mais il va être résilié également, ce n'est pas sérieux, a fuir !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, nous avons bien reçu votre insatisfaction et votre commentaire nous interpelle. La satisfaction client étant une priorité chez Groupama Centre Manche, nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de subir une mauvaise expérience. Nous transmettons votre retour à l'équipe commerciale de l'agence du Havre Joffre.
Vous pouvez nous adresser vos coordonnées par mail à [email protected] et nous reviendrons vers vous pour répondre à vos besoins.
Bonne journée, Lou
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