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Agence Groupama Les Andelys

Agence d'assurance · Les Andelys (27)

4,8 16 avis Google Fermé
Agence Groupama Les Andelys — Agence d'assurance

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Itinéraire Site web

À propos de Agence Groupama Les Andelys

Agence Groupama Les Andelys est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Les Andelys (27700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (16)

Avis Google
4,8
16 avis
5★15
4★0
3★0
2★0
1★1
T
Thierry Leclerc Google

Je vous recommande les conseils d'Anais et Sarah.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Un grand merci pour votre message. Savoir que vous avez apprécié la qualité des conseils et de l'accompagnement reçus nous fait très plaisir. Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et votre recommandation. Belle journée, Kassandra
F
Flash Eure Google

Client depuis plus de 20 ans. Je payais 700€ à l'année pour une DS4 essence. Je suis passé à l'électrique, Groupama me demande plus de 1000€. Rien ne justifie ces 300 euros d'augmentation. On m'a juste répondu que la Cupra Tavascan était la voiture la plus volée. Elle est arrivée à la vente fin juin et je l'ai acquise mi août. Je n'ai pas eu le choix que de prendre un contrat pour un an, contrat qui a d'ailleurs été remis à zéro au lieu de faire un changement de véhicule. Groupama m'a vraiment pris pour un pigeon.....aujourd'hui je ne renouvelle pas mon contrat voiture et j'en profite pour arrêter aussi mon contrat habitation. Le personnel de l'agence des Andelys n'a pas été à mon écoute. ADIEU Groupama !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre mécontentement et regrettons que votre expérience récente vous conduise à remettre en cause une relation de confiance construite depuis plus de 20 ans. Nous comprenons votre incompréhension concernant l'évolution de votre cotisation lors du changement de véhicule, ainsi que vos interrogations sur les modalités de mise en place de votre nouveau contrat. Nous regrettons que les explications qui vous ont été apportées n'aient pas répondu à vos attentes et vous aient laissé le sentiment de ne pas avoir été pleinement accompagné. Afin de pouvoir analyser précisément votre situation et vous apporter des éléments de réponse personnalisés, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées à l'adresse suivante : [email protected]. Nous pourrons ainsi identifier votre dossier et le transmettre à votre conseiller ainsi qu'au responsable de votre agence pour un examen approfondi. Nous restons à votre écoute et espérons avoir l'opportunité d'échanger avec vous. Bonne journée, Kassandra
L
LoLLD Google

Je remercie Sarah pour son accompagnement pour devenir cliente, conseillère de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis qu'on ait pu vous accompagner dans votre démarche. Bienvenue parmi nos clients et à très bientôt ! Belle journée, Kassandra
S
Staecy Guillard Google

Agence au top et personnel remarquable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre agence et notre équipe vous aient pleinement satisfait. À très bientôt dans notre agence ! Belle journée, Kassandra
F
Fabien Blanchard Google

Conseillère Anaïs très accueillante performante professionnelle je recommande par excellence

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif pour l'agence de Groupama Les Andelys ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de l'accueil, merci pour votre recommandation. Belle journée, Kassandra
P
Plaquet Francis Google

Très bon accueil . Agence au top

Réponse du professionnel : Bonjour Francis, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que l’accueil et l’agence ont pleinement répondu à vos attentes. Bonne journée, Lou
c
catherine DA SILVA MOURA Google

Toujours un très bon accueil. Conseillère à l écoute et très compétente. Prafait

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes heureux de savoir que l’accueil, l’écoute et la compétence de votre conseillère vous donnent entière satisfaction. Bonne journée, Lou
C
Celine Dumenil Google

Assuré depuis des années chez Groupama, toujours un bon service efficace et rapide . Le personnel est très accueillant et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre fidélité et pour ce message très encourageant. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes au fil des années. Votre satisfaction est une vraie motivation pour continuer à vous offrir un accompagnement de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Belle journée, Léa
B
Bruno Rennesson Google

Tous mes remerciements à Madame MOREL. Professionnelle, elle a su répondre à mes besoins de contrats d assurance. C est un plaisir d être aussi bien accueilli.

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et de savoir que nos conseils ont répondu à vos attentes. Belle journée, Léa
M
Marc Cavard Google

Accueil excellent et efficace

Réponse du professionnel : Bonjour Marc, Merci pour cette très bonne note ! À bientôt dans nos agences Groupama. Belle journée, Léa
V
Virginie M. Google

Une conseillère proche de ses clients, qui explique dans les moindres détails les contrats. Bravo.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'agence Groupama Les Andelys. Votre témoignage est précieux pour nos équipes, et nous le leur transmettons avec plaisir. Excellente journée, Malory.