Agence d'assurance · Les Andelys (27)
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L'agence Matmut Assurances des Andelys, située au 7 rue Pierre Corneille, propose une large gamme de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. Elle offre un accompagnement personnalisé pour comparer les assurances et trouver la formule la plus adaptée à vos besoins, que ce soit pour l'auto, l'habitation, la santé ou l'épargne.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 13:45 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Tout es parfait. Dame très à l'écoute
Dès mon arrivée, on m’a proposé un café, ce qui témoigne d’un très bel accueil. La prise en charge a été très rapide, avec un personnel très sympathique. Ils ont su répondre à toutes mes questions et me rassurer concernant mes doutes, alors qu’il ne s’agissait que de devis. Merci à vous pour votre gentillesse et votre accueil chaleureux.
Accueil super, conseil aviser je recommande
Je tiens à remercier chaleureusement cette conseillère ( Carole MAGNET) pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a été à l’écoute, réactive et très efficace dans la gestion de mon dossier. C’est rare de rencontrer des personnes aussi impliquées et humaines. Un grand merci pour votre aide précieuse ! 😁
Service agréable. Accueil très agréable
Très agréable Très bien conseiller
Très bien accueillie et conseillée.
Faut pas etre pressé pour avoir une réponse a un email ,1 mois après je n'ai toujours pas de réponse .Lamentable
Superbe agence, une équipe l'écoute et qui prends bien le temps de vous renseigner. Longue vie à la Matmut!
J'ai eu à faire à madame Berthe pour mon affiliation. Elle a fait preuve d'un réel soutien, de transparence et d'un professionnalisme impeccable .
Un grand merci à Carole Magnet qui a parfaitement répondu à notre demande concernant notre problème d'assurance auto et pour sa proposition de faire le tour et d'adapter notre contrat habitation à nos besoins d'aujourd'hui. Une qualité bien rare
Une conseillère très agréable et qui sais sont travail
Très bon accueil et toujours à l'écoute
Bonne accueil, très bonne simplicité et efficacité du personnel, ainsi que la clarté des explications fournis.
A fuir dans le sens que pour faire signer des contrats pas de soucis, ils savent vous joindre. Mais lorsqu'il y a une difficulté, aucune recherche effectuée. Ma situation étant que j'étais assurée chez eux (matmut des Andelys), bonne cliente qui payait dans les temps, jeune permis. Et un jour ils n'ont pas eu le paiement effectué. Effectivement, j'avais déménagé, mais omis de changer mon adresse d'assurance auto. J'étais toute jeune, je débutais dans la vie, donc je n'avais pas tous les codes paperasse. Ces supers employés de l'époque au lieu d'utiliser le téléphone. Vu qu'ils nous le demandent bien, téléphone, mails...etc Ils envoyaient des relances de paiement à mon ancien domicile. J'en ai pris connaissance que lorsque j'ai eu un petit accrochage avec mon auto. Et que MOI je les ai appelé. Je découvre alors, que mon contrat était résilié et qu'il fallait que je vienne payer. Mais pas seulement, même en leur ayant prouvé mon déménagement et que c'était un simple oubli de changement d'adresse. Ils m'ont aligné un bon pourcentage de retard de paiement et démerdes toi pour justifier que tu n'avais plus d'assurance pour retrouver un assureur car ils ne voulaient pas me fournir de relevé d'information en plus.... J'espère que depuis ils ont appris à se servir du téléphone! Et je ne dis pas ça juste parce que je suis derrière l'écran. Je leur avait dis en face aussi. Mais bon ils s'en moquaient à l'époque.
A fuir comme la peste !! Toujours réactif pour nous faire signer les contrat mais aucun suivi derrière ! J’attends depuis 3 semaines une réponse à une prise en charge hospitalière...inadmissible !! J’ai relancé 5 fois et nous sommes le 15/09 !! La matmut elle assure ! C’est ça leur slogan bah elle fait que assurer ... aucun service derrière
Conseillère super accueillante, souriante, agréable et très professionnelle. 1er contact par téléphone et tout était près a mon arrivée. Je recommande
Personnel réactif et très accueillant qui a su répondre à nos attentes.
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