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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama Mauguio

Agence d'assurance · Mauguio (34)

4,3 38 avis Fermé
Agence Groupama Mauguio — Agence d'assurance

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Agence Groupama Mauguio

Agence Groupama Mauguio est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Mauguio (34130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (38)

4,3
38 avis
5★29
4★2
3★1
2★2
1★4
s
santini martine

Satisfait du contact dans votre agence , les renseignements demandés ont été bons

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Nous sommes ravis d'apprendre que les informations fournies ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement, MF
G
Guy Viala

Accueil très empathique, explications claires, traitement des demandes rapide et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Guy Viala, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots. Il est toujours gratifiant de savoir que notre attention et notre clarté ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, OP
G
Gen Math

Bonjour, je suis passée hier lundi 10 février 2025 à l'agence de Mauguio pour un conseil et j'ai trouvé porte close. J'ai sonné et tapé à la porte mais personne alors qu'il n'était que 16H.30. Je suis repartie et suis revenue une demi heure plus tard, sans effet ! Même pas un mot d'excuse sur la porte de l'agence alors que celle-ci est censée fermer à 18 H., horaires inscrits sur la porte !

Réponse du professionnel : Bonjour Gen Math, la satisfaction client est une priorité chez Groupama Méditerranée. Votre commentaire est important pour nous, car il nous aide à nous améliorer. Avec votre pseudo, nous n'avons pas pu vous identifier pour vous appeler et échanger. Afin de transmettre votre message à l’équipe/l’agence concernée et vous contacter pour trouver une solution, merci de bien vouloir nous transmettre vos coordonnées à l’adresse suivante : [email protected]. Merci, bonne journée. OP
G
Gréguy Del

Bonjour, Ma conseillère a été absente pendant 15 jours. Pas de réponse du tout à mes messages, fermeture de l'agence de Mauguio alors qu'elle aurait dû être ouverte 🤨Pouvez vous faire le nécessaire afin que ceci ne se reproduise plus. J'ai choisi Groupama Mauguio pour la proximité mais ce n'est plus le cas. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Gréguy Del, la satisfaction client est une priorité chez Groupama Méditerranée. Votre commentaire est important pour nous, car il nous aide à nous améliorer. Avec votre pseudo, nous n'avons pas pu vous identifier pour vous appeler et échanger. Afin de transmettre votre message à l’interlocuteur concernée et vous contacter pour trouver une solution, merci de bien vouloir nous transmettre vos coordonnées à l’adresse suivante : [email protected]. Merci, bonne journée. OP
A
Alexandra FICHE

Très bonne expérience ! Une conseillère au top qui a pris le temps de bien m’expliquer et qui a été très réactive.

Réponse du professionnel : Merci Alexandra FICHE pour votre note ! En tant qu’assureur mutualiste, nous nous efforçons chaque jour d'être disponible et à l'écoute pour nos sociétaires. Nous avons transmis votre message à l'équipe de l'agence de Mauguio qui vous remercie. L'équipe Groupama Méditerranée vous souhaite ses meilleurs vœux pour 2025. A bientôt ! OP
C
Cathy MOTTI

Un accueil parfait, Nathalie est très agréable et elle fait en sorte que nous sortions de Groupama avec la certitude que nous sommes au bon endroit. Bravo pour ce service qui fait plaisir ! Belle journée

Réponse du professionnel : Bonjour Cathy MOTTI, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Groupama Méditerranée ! Nous sommes heureux de voir que l'équipe de l'agence de Mauguio a pleinement répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute en cas de besoin. Excellente journée. OP 
E
Elsa CBN

catastrophique fuyez!! aucun service client 0 réponse il faut les harcelé pour qu’ils répondent

Réponse du professionnel : Bonjour Elsa, nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de vivre une mauvaise expérience chez Groupama Méditerranée. Notre conseillère a tenté de vous joindre plusieurs fois sans succès, afin d'échanger avec vous autour de votre demande. Ainsi, nous vous invitons à reprendre contact avec votre agence au plus vite. Afin de pouvoir transmettre votre message à l’équipe/l’agence concernée et vous contacter pour pouvoir rectifier la situation, merci de bien vouloir nous transmettre vos disponibilités à l’adresse suivante : [email protected]. Nous restons tout à fait disponible à l'avenir. Merci, en vous souhaitant une bonne journée. AL