Agence Groupama Mauguio

Pour une fois j'ai vraiment été bien conseillé. Lors de mon passage a l'agence il y avait Mr duclaux avec qui j'ai pu échangé sur ma situation. Et j'ai été agréablement surpris par son implication.

Je souhaite porter réclamation pour le manque de professionnalisme, les erreurs commises, sans pour autant aujourd’hui, avoir un interlocuteur susceptible de régler mes dossiers avec de très grosses, erreurs C’est un abus de confiance, digne de méthode de voyous que je dois subir malgré les huit contrats d’assurance que je possède chez Groupama, le responsable ne répond pas. Les agences sont absents, une très belle équipe ce type de messages, je me ferai plaisir de diffuser sur tous les réseaux sociaux. C’est une honte suite à ce message j’espère Avoir un retour

Je suis très satisfait de M.Duclaux mon interlocuteur a groupama

Aucun conseiller n’étant disponible sur mon agence habituelle de Montpellier, j’ai été réorientée sur l’agence de Mauguio et suis tombée sur M.Kilian Duclaux qui a été parfait. Je n’avais pas eu cette écoute et cette compétence depuis très longtemps chez GROUPAMA. Il n’a pas hésité à faire des recherches et à se renseigner auprès de ses experts pour sécuriser mon dossier et à me faire plusieurs retours. J’ai pu réévaluer mon ancien dossier et négocier avec lui un contrat plus intéressant. Merci! Je resterai volontiers en contact avec lui !

Très bon accueil Personne a notre écoute

Satisfait du contact dans votre agence , les renseignements demandés ont été bons

Accueil sympathique et professionnel. Réponses à mes demandes. Entièrement satisfaite

Prise en charge immédiate à l’écoute de mes demandes et très réactif !

Accueil très empathique, explications claires, traitement des demandes rapide et efficace.

Je suis venu à l’agence de Mauguio pour comparer mes contrats. Je remercie l’équipe de l’agence pour ses conseils très utiles Sur l’ensemble de mes contrats