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Allianz Assurance MAUGUIO PAYS DE L'OR - Xavier FERRAND

Agence d'assurance · Mauguio (34)

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Allianz Assurance MAUGUIO PAYS DE L'OR - Xavier FERRAND — Agence d'assurance

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À propos de Allianz Assurance MAUGUIO PAYS DE L'OR - Xavier FERRAND

L'agence Allianz MAUGUIO PAYS DE L'OR - Xavier FERRAND propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance auto, habitation, santé et professionnelle. L'équipe met un point d'honneur à vous écouter et à vous conseiller au mieux selon votre profil et votre budget.

Assurance auto malussé/résiliéAssurance auto au kmAssurance auto électriqueAssurance auto semi autonomeAssurance motoAssurance scooterAssurance véloAssurance nouvelles mobilités Assurance autoAssurance 2 rouesAssurance autres véhiculesAssurance habitationAssurance équipementsAssurance santéAssurance prévoyance et dépendanceAssurance animal de compagnieAssurance protection de la familleAssurance protection juridiqueAssurance viePlacement financiers

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:30 – 12:00 · 14:30 – 17:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:30 – 17:00
Mercredi 09:30 – 12:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:30 – 17:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients

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gabriel moutier

Au top, cette agence comparer à d'autres assurances là nous avons une conseillère attitrée donc toujours la même personne ce qui est rassurant. Elle se donne corps et âme pour résoudre des problèmes, vous tient au courant régulièrement de vos litiges ou autre. Je recommande fortement l'agence de Mauguio, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Il est vrai que la fidélité de nos collaboratrices, impliquées dans chaque agences, amène des échanges de qualité et optimise la relation humaine. Au plaisir de vous revoir à l'agence d'Allianz Mauguio Bien cordialement Xavier FERRAND
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Candice BENZAKRI GIRAUD

Je suis assurée depuis plusieurs années au sein de l’agence de Monsieur Ferrand. Emilie est très à l’écoute, professionnelle et réactive. Je recommande vivement ce cabinet d’assurance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je ne peux que vous remercier pour votre belle fidélité. Votre message et votre recommandation seront bien appréciés par Emilie Au plaisir de vous revoir à l'agence d'Allianz Montpellier Comédie Bien amicalement Xavier FERRAND
R
Refleks'ô Terapi

Je viens récemment de confier à Allianz mes contrats personnels et professionnels, et je souhaite remercier l'équipe pour son accueil, son écoute et son professionnalisme. Dès les premiers échanges, j'ai apprécié la disponibilité, les conseils apportés et le temps consacré à l'étude de mes besoins. J'ai trouvé une équipe attentive, réactive et soucieuse d'apporter des solutions adaptées. C'est en toute confiance que j'ai choisi de leur confier mes assurances. Merci à toute l'équipe pour la qualité de cet accompagnement dès le démarrage. Sabrina

Réponse du professionnel : Bonjour, Il est vrai que je suis bien entouré de collaboratrices aussi agréables que compétentes. Je vous remercie pour votre sincère message . Au plaisir de vous revoir à l'agence Allianz Mauguio Bien cordialement Xavier FERRAND
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Didier bécamel

Merci à toute l équipe d Allianz et son responsable Xavier pour leur réactivité, leur professionnalisme et leur disponibilité. Un vrai service!!!

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fredy favart

Accueil excellent amabilité disponibilité très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute mon équipe apprécie votre avis positif qui confirme leurs implications Au plaisir de vous revoir à l'agence de Allianz Mauguio Bien cordialement Xavier FERRAND
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Danovici

Client depuis plus de 4 ans avec 3 véhicules + assurance habitation, je suis extrêmement déçu du traitement réservé aux clients fidèles. Points négatifs : ∙ Aucune remise malgré 4 ans de fidélité et contrats multiples ∙ Tarifs en constante augmentation chaque année ∙ Aucun geste commercial alors que je détiens plusieurs contrats ∙ J’ai trouvé 30% moins cher à la concurrence pour les mêmes garanties ∙ J’ai demandé 2 rendez-vous avec le responsable d’agence : aucune réponse Conclusion : La fidélité n’est clairement pas récompensée. On privilégie les nouveaux clients au détriment de ceux qui paient depuis des années. Le manque de réactivité et de professionnalisme du responsable d’agence est inacceptable. Je vais résilier l’ensemble de mes contrats. Je ne recommande pas cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Avant d’échanger ensemble sur les tarifs disparates, les augmentations sensibles du marché de l’assurance ou la politique de souscription des compagnies, il est à savoir que mes collaboratrices sont sincèrement très sensibles à toutes contrariétés de nos clients et m’en informe assez rapidement: il est vraiment (très) surprenant que l’on vous ait autant délaissé. Cela confirme que rien n’est acquis et nous devons persévérer dans la qualité de services pour nos clients récents comme fidèles Il est donc d’usage de vous répondre mais votre pseudo qui vous donne l’anonymat, ne nous permet pas de vous identifier et comme aucune de mes collaboratrices ou moi, n’avons souvenir d’un client autant insatisfait avec autant de malchance, nous ne pouvons vous contacter. De la, à penser que vous n’êtes pas client d’une de mes agences, il n’y a qu’un pas… Si tel est le cas, veuillez faire part de votre ressenti à la bonne agence et supprimer votre avis afin de ne pas polluer le site de la mienne. Par contre, si vous êtes réellement client, ne vous cachez plus ! Je vous suis disponible TOUS les après-midis des mardis et jeudis à l’agence Allianz Mauguio et mes collaboratrices, contrariées par un tel avis, sauront vous recevoir et/ou prendre le rendez-vous qui s’impose au jour et heure de votre convenance pour évoquer les sujets en préambule Dans l’attente de votre intervention, Bien cordialement. Xavier FERRAND
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estelle benoist

Un des rares cabinet d’assurances au petit soin pour ses clients , toujours à l’écoute, et surtout très présent lorsqu’il y a un problème , je suis bien placé pour le dire . Emilie est particulièrement au top et très gentille, toujours disponible . L’ensemble du personnel est de bon conseil . Je recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Finir la semaine par répondre à un tel avis permet de bien débuter le weekend ! Toutes mes collaboratrices et plus particulièrement Emilie, apprécieront votre commentaire. Au plaisir de vous revoir à l'agence d'Allianz à Mauguio. Bien cordialement XF
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Laurent LEDUC

Merveilleuse équipe, qui nous a reçu avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme, toujours disponible pour nous aider, et nous conseiller dans notre choix d'adhésion. Un traitement de notre dossier bien au dessus des standards habituels. Un grand merci, et une décision heureuse d'adhérer à Allianz.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux et positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous accueillir avec gentillesse et professionnalisme, et qu'elle a été à votre écoute pour vous aider et vous conseiller dans votre choix d'adhésion. En notre agence d'Allianz Mauguio, nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et de fournir un service de qualité supérieure. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez pris la décision de nous rejoindre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous sommes toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre aimable retour. Bien cordialement, Xavier FERRAND