À propos de Allianz Assurance MAUGUIO PAYS DE L'OR - Xavier FERRAND
L'agence Allianz MAUGUIO PAYS DE L'OR - Xavier FERRAND propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance auto, habitation, santé et professionnelle. L'équipe met un point d'honneur à vous écouter et à vous conseiller au mieux selon votre profil et votre budget.
Assurance auto malussé/résiliéAssurance auto au kmAssurance auto électriqueAssurance auto semi autonomeAssurance motoAssurance scooterAssurance véloAssurance nouvelles mobilitésAssurance autoAssurance 2 rouesAssurance autres véhiculesAssurance habitationAssurance équipementsAssurance santéAssurance prévoyance et dépendanceAssurance animal de compagnieAssurance protection de la familleAssurance protection juridiqueAssurance viePlacement financiers
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:30 – 12:00 · 14:30 – 17:00
Mardi
09:30 – 12:00 · 14:30 – 17:00
Mercredi
09:30 – 12:00
Jeudi
09:30 – 12:00 · 14:30 – 17:00
Vendredi
09:30 – 12:00 · 14:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients
g
gabriel moutier Google
Au top, cette agence comparer à d'autres assurances là nous avons une conseillère attitrée donc toujours la même personne ce qui est rassurant. Elle se donne corps et âme pour résoudre des problèmes, vous tient au courant régulièrement de vos litiges ou autre. Je recommande fortement l'agence de Mauguio, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Il est vrai que la fidélité de nos collaboratrices, impliquées dans chaque agences, amène des échanges de qualité et optimise la relation humaine.
Au plaisir de vous revoir à l'agence d'Allianz Mauguio
Bien cordialement
Xavier FERRAND
C
Candice BENZAKRI GIRAUD Google
Je suis assurée depuis plusieurs années au sein de l’agence de Monsieur Ferrand.
Emilie est très à l’écoute, professionnelle et réactive.
Je recommande vivement ce cabinet d’assurance.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je ne peux que vous remercier pour votre belle fidélité.
Votre message et votre recommandation seront bien appréciés par Emilie
Au plaisir de vous revoir à l'agence d'Allianz Montpellier Comédie
Bien amicalement
Xavier FERRAND
R
Refleks'ô Terapi Google
Je viens récemment de confier à Allianz mes contrats personnels et professionnels, et je souhaite remercier l'équipe pour son accueil, son écoute et son professionnalisme.
Dès les premiers échanges, j'ai apprécié la disponibilité, les conseils apportés et le temps consacré à l'étude de mes besoins. J'ai trouvé une équipe attentive, réactive et soucieuse d'apporter des solutions adaptées.
C'est en toute confiance que j'ai choisi de leur confier mes assurances. Merci à toute l'équipe pour la qualité de cet accompagnement dès le démarrage.
Sabrina
Réponse du professionnel : Bonjour,
Il est vrai que je suis bien entouré de collaboratrices aussi agréables que compétentes.
Je vous remercie pour votre sincère message .
Au plaisir de vous revoir à l'agence Allianz Mauguio
Bien cordialement
Xavier FERRAND
D
Didier bécamel Google
Merci à toute l équipe d Allianz et son responsable Xavier pour leur réactivité, leur professionnalisme et leur disponibilité. Un vrai service!!!
f
fredy favart Google
Accueil excellent amabilité disponibilité très professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute mon équipe apprécie votre avis positif qui confirme leurs implications
Au plaisir de vous revoir à l'agence de Allianz Mauguio
Bien cordialement
Xavier FERRAND
D
Danovici Google
Client depuis plus de 4 ans avec 3 véhicules + assurance habitation, je suis extrêmement déçu du traitement réservé aux clients fidèles.
Points négatifs :
∙ Aucune remise malgré 4 ans de fidélité et contrats multiples
∙ Tarifs en constante augmentation chaque année
∙ Aucun geste commercial alors que je détiens plusieurs contrats
∙ J’ai trouvé 30% moins cher à la concurrence pour les mêmes garanties
∙ J’ai demandé 2 rendez-vous avec le responsable d’agence : aucune réponse
Conclusion :
La fidélité n’est clairement pas récompensée. On privilégie les nouveaux clients au détriment de ceux qui paient depuis des années. Le manque de réactivité et de professionnalisme du responsable d’agence est inacceptable.
Je vais résilier l’ensemble de mes contrats.
Je ne recommande pas cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Avant d’échanger ensemble sur les tarifs disparates, les augmentations sensibles du marché de l’assurance ou la politique de souscription des compagnies, il est à savoir que mes collaboratrices sont sincèrement très sensibles à toutes contrariétés de nos clients et m’en informe assez rapidement: il est vraiment (très) surprenant que l’on vous ait autant délaissé.
Cela confirme que rien n’est acquis et nous devons persévérer dans la qualité de services pour nos clients récents comme fidèles
Il est donc d’usage de vous répondre mais votre pseudo qui vous donne l’anonymat, ne nous permet pas de vous identifier et comme aucune de mes collaboratrices ou moi, n’avons souvenir d’un client autant insatisfait avec autant de malchance, nous ne pouvons vous contacter.
De la, à penser que vous n’êtes pas client d’une de mes agences, il n’y a qu’un pas…
Si tel est le cas, veuillez faire part de votre ressenti à la bonne agence et supprimer votre avis afin de ne pas polluer le site de la mienne.
Par contre, si vous êtes réellement client, ne vous cachez plus ! Je vous suis disponible TOUS les après-midis des mardis et jeudis à l’agence Allianz Mauguio et mes collaboratrices, contrariées par un tel avis, sauront vous recevoir et/ou prendre le rendez-vous qui s’impose au jour et heure de votre convenance pour évoquer les sujets en préambule
Dans l’attente de votre intervention, Bien cordialement.
Xavier FERRAND
e
estelle benoist Google
Un des rares cabinet d’assurances au petit soin pour ses clients , toujours à l’écoute, et surtout très présent lorsqu’il y a un problème , je suis bien placé pour le dire .
Emilie est particulièrement au top et très gentille, toujours disponible .
L’ensemble du personnel est
de bon conseil .
Je recommande sans hésitation
Réponse du professionnel : Finir la semaine par répondre à un tel avis permet de bien débuter le weekend ! Toutes mes collaboratrices et plus particulièrement Emilie, apprécieront votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir à l'agence d'Allianz à Mauguio.
Bien cordialement
XF
L
Laurent LEDUC Google
Merveilleuse équipe, qui nous a reçu avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme, toujours disponible pour nous aider, et nous conseiller dans notre choix d'adhésion. Un traitement de notre dossier bien au dessus des standards habituels.
Un grand merci, et une décision heureuse d'adhérer à Allianz.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux et positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous accueillir avec gentillesse et professionnalisme, et qu'elle a été à votre écoute pour vous aider et vous conseiller dans votre choix d'adhésion.
En notre agence d'Allianz Mauguio, nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et de fournir un service de qualité supérieure. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez pris la décision de nous rejoindre.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous sommes toujours là pour vous aider.
Merci encore pour votre confiance et votre aimable retour.
Bien cordialement,
Xavier FERRAND
T
TOTEX Google
Un grand merci à l’équipe d’ Allianz pour sa disponibilité et la qualité de ses conseils personnalisés. J’ai vraiment apprécié le temps accordé, la réactivité, et les explications claires qui m’ont permis de faire les meilleurs choix pour mes assurances.
Un service professionnel, à l’écoute, et vraiment fiable. Je recommande sans hésiter Allianz pour toute personne cherchant un accompagnement sérieux, des solutions adaptées et une relation de confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je reconnais qu'il est plaisant et rassurant de travailler avec des collaboratrices de cette compétence et gentillesse.
Toute l’équipe de Ferrand Assurances vous remercie pour votre avis positif et votre annotation qui valorisent toute la qualité de leur travail effectué au quotidien
Au plaisir de vous revoir à l'agence Allianz Mauguio
Xavier FERRAND
R
Roxas La clef du destin Google
super équipe - agents au top - accueil/traitement des dossiers rapides et efficaces … une attention particulière à Elsa et Manon pour leur gentillesse et leur professionnalisme (de la part de toute la famille) !! nous recommandons fortement cette agence 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l’équipe de Ferrand Assurances vous remercie pour votre bel avis qui valorise bien le travail de mes collaboratrices.
Manon et Elsa apprécieront ...
Au plaisir de vous revoir à l'agence Allianz à Mauguio.
Xavier FERRAND
j
jocelyne bouttier Google
Très bon accueil
Émilie est très a l'écoute et professionnelle
Je recommande cette agence
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre visite à notre agence. C'est formidable de savoir qu'Émilie a su vous accueillir avec professionnalisme et écoute. Votre recommandation est précieuse pour nous.
Si vous avez des questions ou souhaitez échanger, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition.
Avec tous nos remerciements,
Au plaisir de vous revoir à l'agence Allianz Mauguio.
Xavier FERRAND
J
Jeanne Foissac Google
La collaboratrice de l agence tres sérieuse dans son travail et très aimable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre agence Allianz à Mauguio. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et l'amabilité de notre collaboratrice. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours gratifiant de recevoir des retours aussi encourageants.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions.
Nous sommes là pour vous accompagner et vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de voir à l'agence de Allianz Mauguio.
Bien cordialement.
Xavier FERRAND
Agent Général
J
Jube Greg Google
Un grand merci pour l'accueil de cette agence particulièrement à Emilie pour son professionnalisme et surtout sa bonne humeur !
Julien R.
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre agence a été agréable.
Toute notre équipe s'efforce de fournir un service professionnel et chaleureux à nos clients, et votre commentaire est une belle reconnaissance de leurs efforts.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance ou d'informations. Nous sommes là pour vous aider !
Au plaisir de vous revoir à l'agence de Allianz Mauguio
Bien cordialement,
Xavier FERRAND
Agent Général
F
Frédéric Google
Bon accueil je suis satisfait et je recommande cette agence
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je ne peux que vous remercier pour votre avis positif.
Cela encouragera mes collaboratrices
Au plaisir de vous revoir à l'agence de Allianz Mauguio
Bien cordialement
Xavier FERRAND
m
marion boch Google
Un équipe en or, exceptionnelle !
Nous sommes clients de la compagnie grâce à Monsieur Ferrand et quelle chance nous avons !
Une équipe, à tous les niveaux, qui sait être attentive, à l’écoute, réactive et qui met tout en œuvre pour résoudre les problèmes, mêmes les plus compliqués ! Travailler en confiance avec son assureur est vraiment très agréable. Nous les remercions chaleureusement et plus particulièrement Émilie, au top du top !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l’équipe vous remercie pour votre fidélité et votre avis qui valorisent toute la qualité du travail effectué au quotidien par toutes mes collaboratrices.
Au plaisir de vous revoir à l'agence ALLIANZ Mauguio.
Xavier FERRAND
E
Elodie ESTELLER Google
Mon retour sur l' agence
Je suis très satisfaite de la communication que j' ai avec les filles de Manon ainsi qu Émilie
Elles sont super agréable à chaque appel
Rapide et efficace
Voilà pourquoi je souhaite rapatrier tout mes contacts à votre agence
Merci encore pour votre écoute et patience
Je souhaite a toutes l équipe une très belle fin de journée et bon weekend Élodie Esteller
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l’équipe de Ferrand Assurances vous remercie pour votre bel avis qui valorise bien le travail de mes collaboratrices.
Manon et Emilie apprécieront ...
Au plaisir de vous revoir à l'agence Allianz à Mauguio.
Xavier FERRAND
F
François BERNON Google
J'ai eu l'occasion d'avoir à faire à Xavier FERRAND dans le cadre d'une demande d'assurance responsabilité pour une association. Son écoute et la pertinence de son analyse mon particulièrement marquées, car il comprenait les besoins de ma structure. Je recommande chaleureusement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je ne peux que te remercie de ton avis positif et valorisant. Ma "petite" expérience et ma serénité due à la belle équipe qui m'entoure me permet d'apporter les conseils et le suivi que mes clients méritent
Au plaisir de t revoir à l'agence de Allianz Mauguio
Xavier FERRAND
a
angelique fauchereau Google
Première visite aujourd'hui pour faire un contrat assurance auto et un contrat assurance habitation. Très très bon accueil d'Émilie très souriante mais aussi très professionnelle et de très bons conseils qui a bien su m'orienter suivant mes besoins.
Merci beaucoup
Je recommande vraiment cette agence que j'ai découvert.
Mme FOSSET Yvonne
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je ne peux que vous remercier pour votre avis positif qui confirme le professionnaliseme de mes collaboratrices des mes collaboratrices.
Au plaisir de vous revoir à l'agence.
Xavier FERRAND
P
Pierr Cika Google
Un cabinet d’assurance au top ! Équipe réactive, toujours disponible et d’une grande gentillesse. Des conseils avisés qui font vraiment la différence. Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l’équipe de Ferrand Assurances vous remercie pour votre bel avis qui valorise bien le travail de mes collaboratrices.
Au plaisir de vous revoir à l'agence.
Xavier FERRAND
B
Benoît Tissiere Google
Très bon accueil, écoute, prise en charge. Les prix sont intéressants et adaptés aux Besoins. Il est toujours intéressant d’avoir des interlocuteurs en présentiel. Merci Emilie…..
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je reconnais que ma collaboratrice a de belles qualités professionnelles dont mes clients melgoriens profitent depuis 10 ans
Emilie appréciera votre annotation.
Au plaisir de vous voir à l'agence.
Xavier FERRAND
S
Service Commercial RESTAURANT LE PHARE Google
Des mots simples , Confiance et Rapidité.
Une agence à l'écoute avec une humanité hors paire. Même dans les incidents de la vie . Toujours une oreille attentive et une rapidité de réponse aux questions que l'ont peut avoir .
Je suis ravis d'être un client , et je suis ravis de transmettre cette assurance à mes amis , employés et famille .
Un grand merci à toute l'équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour, votre avis et votre commentaire sont au niveau de l'implication de mes collaboratrices. Toute mon équipe apprécie sincèrement votre message et conforte la qualité de travail tant technique qu'humaine dans mes agences. Au plaisir de vous revoir à l'agence.
Xavier FERRAND
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.