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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama Montbeliard

Agence d'assurance · Montbéliard (25)

4,9 157 avis Fermé
Agence Groupama Montbeliard — Agence d'assurance

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Itinéraire Site web

À propos de Agence Groupama Montbeliard

Agence Groupama Montbeliard est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Montbéliard (25200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (157)

4,9
157 avis
5★152
4★2
3★0
2★0
1★3
S
Stéphanie Mirt

Accueil agréable, bons conseils et très réactive (stéphanie Moreno).

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, les conseils apportés ainsi que la réactivité de Stéphanie. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. Merci pour votre confiance et à bientôt dans votre agence Groupama !
J
Jean Luc Payen

Je suis à groupama depuis de nombreuses années et ici à Montbéliard M Aquilano est très gentille et très professionnelle. Je suis toujours satisfait de la rencontré pour concrétiser mes contrats. Je la recommande ainsi que sa collègue à 100 % Bonne journée Cordialement M PAYEN

Réponse du professionnel : Bonjour M. Payen, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance depuis de nombreuses années. Nous sommes ravis d’apprendre que Mme Aquilano vous apporte entière satisfaction grâce à sa gentillesse, son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Nous sommes également heureux que chaque rendez-vous soit l’occasion de concrétiser vos projets en toute sérénité. Au plaisir de continuer à vous accompagner pendant encore de nombreuses années !
H
Hasan Arslan

Très satisfait de mon choix de passer chez groupama. Un grand merci à Madame AQUILANO Maeva qui fait preuve d’un grand professionnalisme, toujours disponible et très agréable. Je recommande vivement l’agence ainsi que l’équipe compétente. Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour Hasan, Un grand merci pour votre message 😊 Nous sommes ravis de savoir que votre choix de nous rejoindre vous apporte entière satisfaction. Votre recommandation envers notre agence et notre équipe nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie ! Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
N
Ninou 04

Nous avons été très bien accueillis par Mme Moreno, très sympathique, professionnelle et réactive. Elle a su répondre à toutes nos questions et nous conseiller efficacement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que Mme Moreno vous ait réservé un accueil à la hauteur de vos attentes, avec sympathie, professionnalisme et réactivité. Nous sommes heureux qu’elle ait pu répondre à toutes vos questions et vous conseiller efficacement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
A
Aurel Hoxha

Merci beaucoup à Mme Moreno pour son accueil et son professionnalisme. Je suis très satisfait des offres proposées et de l'accompagnement dont je bénéficie depuis plusieurs années. Je recommande cette agence sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour votre fidélité au fil des années ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Mme Moreno continue de répondre à vos attentes, tant par son accueil que son professionnalisme. Votre recommandation nous fait très plaisir. Nous restons à votre disposition pour la suite. Bonne journée
E
Elodie Parache

Merci à Stéphanie pour son professionnalisme, à l'écoute de ses clients et de leurs attentes. Nous sommes ravies d'être venus chez Groupama. Des contrats et tarifs plus avantageux que d'autres. Et disponible pour nos questions que ça soit par téléphone ou par e-mail. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Parache, Merci infiniment pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que Stéphanie a su répondre pleinement à vos attentes grâce à son écoute, son professionnalisme et sa disponibilité. Nous sommes également heureux de vous compter parmi nos sociétaires et que nos solutions aient su vous apporter satisfaction, tant sur les garanties que sur les tarifs. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Stéphanie, qui sera très touchée. Au plaisir de vous accompagner au quotidien.
g
guey philippe

Très bonne agence .Mme Moreno toujours très bonne conseillère et à l écoute du client et sourillante . je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour M. Guey, Un grand merci pour votre message et votre recommandation 😊 Nous sommes ravis de savoir que Mme Moreno vous apporte entière satisfaction grâce à la qualité de ses conseils, son écoute et sa gentillesse. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir ! Au plaisir de vous accompagner de nouveau
I
Ismail C.

Très satisfait de mon assurance ! Que ce soit pour l'auto, l'habitation ou la santé, j'ai toujours bénéficié d'un service de qualité, avec des conseillers disponibles et à l'écoute. Une assurance sérieuse et efficace que je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que nos services vous apportent satisfaction sur l’ensemble de vos assurances et que vous appréciez la qualité de l’accompagnement proposé. Votre recommandation nous fait très plaisir. Nous restons à votre disposition pour la suite. Bonne fin de journée
L
Leo Bonnemain

Je suis très satisfait(e) de mon rendez-vous avec Mme Moreno. L’accueil a été chaleureux et professionnel, et j’ai particulièrement apprécié la clarté des explications fournies. Mon conseiller a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me proposer des solutions adaptées à ma situation. Je me suis senti(e) écouté(e) et accompagné(e) tout au long de l’échange. C’est rassurant de pouvoir compter sur un service aussi sérieux et attentif. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message détaillé ! Nous sommes ravis que votre rendez-vous avec Mme Moreno se soit déroulé dans les meilleures conditions. Son accueil, la clarté de ses explications et la qualité de son accompagnement sont en effet essentiels pour nous. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments ainsi que votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bonne journée.
T
Tserennadmid Nadia

Merci beaucoup Groupama de Montbéliard Je suis très content

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec l’agence Groupama de Montbéliard. Au plaisir de vous accompagner. Bonne fin de journée.
j
jamal zoui

Conseillères Stéphanie et Maëva au TOP! A l’écoute, agréable et fort sympathique. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Zoui, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que Stéphanie et Maëva aient su vous accompagner avec professionnalisme, écoute et bonne humeur. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous fait très plaisir. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bonne fin de journée
M
Moi Me

Un grand merci à Stéphanie et Maëva pour leur accueil, leur sourire et leur professionnalisme. Elles prennent toujours le temps de répondre à mes questions et de trouver les meilleures solutions adaptées à mes besoins. Leur disponibilité et leur gentillesse font vraiment la différence. Je recommande cette agence les yeux fermés ! Merci pour votre excellent travail ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que Stéphanie et Maëva aient su vous accueillir avec professionnalisme, sourire et disponibilité. Leur écoute et leur engagement à vous proposer des solutions adaptées sont en effet au cœur de nos priorités. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos chaleureux compliments, ainsi que votre recommandation 😊 Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bonne fin de journée
F
Fatima Bou

Très bonne expérience avec l’agence Groupama. Un grand merci à Mme Aquilano, ma conseillère, pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bou, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de l’agence, ainsi que l’accompagnement de Mme Aquilano, aient été à la hauteur de vos attentes. Son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de ses conseils sont en effet très appréciés. Nous vous remercions également pour votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bonne fin de journée
P
Pascal Thomas

Très bon accueil de Madame AQUILANO et beaucoup de réactivité. On sent de la compétence et c'est rassurant. Je pense que le rapport de confiance a pu s'installer. J'avais pris contact avec GROUPAMA pour basculer tous mes contrats d'une autre agence. Très satisfait. Merci à vous. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et la réactivité de Mme Aquilano aient pleinement répondu à vos attentes. Établir une relation de confiance est essentiel pour nous, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans le transfert de vos contrats. Nous transmettons avec plaisir vos compliments ! Au plaisir de continuer à vous accompagner, Bon après-midi
S
Sukru Polat

Un grand merci à Mme Moreno pour son accueil et son professionnalisme. Très sympathique, à l’écoute et de très bon conseil. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec le sourire. Je recommande vivement, au top 👌🏽

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de Madame Moreno aient été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bonne fin de journée
C
Cyril Bero

Agence et acceuil au top, Devis, réactivité, ponctualité que ce soit par téléphone ou en présentiel Mme moreno, Conseillère agréable, et a l écoute du client, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre agence ainsi que la qualité de nos services. C’est également un plaisir de lire votre satisfaction concernant l’accompagnement de Mme Moreno. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Bonne journée.
F
Florian Ruchs

Adhérent depuis plus d'un an maintenant, je me vois satisfait du service proposé par l'agence, et notamment par Mme Moreno et Mme Aquilano. Toujours à l'écoute, réactives, elles savent mettre à profit, de leurs sociétaires, leurs compétences ainsi que leurs qualités humaines afin de répondre au mieux à leurs attentes. Je recommande vivement cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Ruchs, Merci beaucoup pour votre retour très positif et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis d’apprendre que, depuis plus d’un an, vous êtes pleinement satisfait des services de notre agence. Votre reconnaissance envers notre équipe nous touche particulièrement. Votre recommandation est une belle marque de confiance et nous vous en remercions sincèrement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bonne journée.
S
SandEric BAUMONT

Contrats souscrits très récemment dans leur agence, très bon accueil de notre conseillère Stéphanie MORENO, à l'écoute des besoins nécessaires lors de la souscription et bon accompagnement dans les démarches si nécessaires.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la souscription de vos contrats se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que l’accompagnement de votre conseillère Stéphanie. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bonne journée.
S
Sarah Rln

Très satisfaite des services proposés ma conseillère Maeva a été très rapide dans les démarches et a su m’expliquer en détail tout ce dont j’avais besoin je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite des services proposés et de l’accompagnement de Maëva. Sa réactivité et la qualité de ses explications sont en effet essentielles pour répondre au mieux à vos besoins. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bonne journée.
V
VERNIER Marie Claire

Incompétence totale, n'assurent pas les locataires en RC et assurent un appartement T4 en copropriété en T3 alors qu'ils sont en possession du bail Assurance à fuir Il s'agit d'un appartement en copropriété au 40 rue Claude Debussy Nous avons dû faire 100 kms pour nous entendre dire par l'expert que le locataire n'était pas assuré pour ces dégâts et ce dernier nous a également indiqué qu'il était assuré pour un T3 alors qu'il s'agit d'un T4 De toute façon je ne suis pas la seule à subir les défaillances permanentes de Groupama, j'en ai moi même fait les frais il y a quelques années Assurance au prix énorme sans aucun recours possible (refus total de recours faits à plusieurs reprises par notre assureur) et qui fait tout pour ne rien réglé L'expert pour info est passé le 06 janvier alors que le sinistre datait du 8 novembre.....

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vernier. Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de subir une mauvaise expérience. Nous avons essayé de comprendre la situation mais n'avons pas réussi à vous retrouver dans notre fichier clients avec le nom visible sur l'avis. Sachez que la satisfaction client est notre priorité, aussi pouvez-vous svp nous communiquer vos coordonnées à l'adresse suivante ? [email protected]. Merci à vous.
s
sebastien seigneur

Très satisfait de cette agence de Montbéliard Mme moreno a su me conseiller et être à mon écoute. Je recommande fortement Sebastien.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Seigneur. Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait des services de votre conseillère. Elle sera très heureuse de savoir qu'elle a eu un impact positif sur votre expérience. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Bon après-midi.
A
Aydin Emre

Madame Aquilano est très professionnelle, à l’écoute et réactive. Je recommande vivement ses services chez Groupama Montbéliard.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Madame Aquilano ait su vous accompagner avec professionnalisme, écoute et réactivité. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour son engagement quotidien auprès de nos assurés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Groupama Montbéliard !
F
Foued Rayan

Merci à Maëva pour son professionnalisme et son sérieux. Ravi d'être sociétaire de cette agence .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous sommes fiers de savoir que notre conseillère a été à la hauteur de vos attentes et a su vous accompagner. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. A bientôt.
C
Cedric Gouvier

Très satisfait du service proposé par cette agence… Mme Moreno accompagnée de sa réactivité et son professionnalisme a répondu à mes attentes avec des démarches simples et rapides. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Gouvier. Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait des services de votre conseillère. Elle sera très heureuse de savoir qu'elle a eu un impact positif sur votre expérience. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Bonne journée
J
Jaegly Christian

Accueil très agréable. Très bien dirigé par les commerciales pour tout contrat d'assurance.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Jaegly. Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de service. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt ! Bonne journée
T
Thomas APPERT

Travaillant dans le medico-social, et solicitant souvent l'agence. La conseillere Maeva de son prénom et très reactive et de bon conseil 😊

Réponse du professionnel : Bonjour M. Appert, Toute l'équipe de l'agence Groupama Montbéliard vous remercie pour votre commentaire et la belle note de 5 étoiles qui l'accompagne. Au plaisir de vous revoir dans notre agence. Bonne fin de journée

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