À propos de AXA Assurance et Banque Galmiche Et Horodynski
L'agence AXA Assurance et Banque Galmiche Et Horodynski à Montbéliard propose une équipe locale pour accompagner les particuliers et les professionnels dans tous leurs projets. Ils offrent des solutions d'assurance personnalisées pour le logement, les véhicules, la santé, la retraite, et la protection des entreprises.
Véhicule de collectionAssurance prêt immobilierMultirisque EntrepriseAssurance décennaleAccompagnement des professionnels et des entreprisesConseil en assurance particuliers (auto, habitation, santé)Solutions de complémentaire santéAssurance emprunteurAssurance habitationAssurance autoAssurance motoAssurance véhicule de collectionAssurance camping-car & vanAssurance plaisanceAssurance prêt immobilierProtection juridiqueAssurance scolaireComplémentaire santéPrévoyanceGarantie Accidents de la Vie
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:30 – 17:30
Mardi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi
13:30 – 17:30
Vendredi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (120)
4,6
120 avis
5★102
4★6
3★2
2★1
1★9
L
Lionel Levasseur
Quand tu veux résilier ton contrat auto suite à vente du véhicule, tu leur fournis le certificat de cession et ils refusent de résilier si tu leurs donne pas en plus plein de documents qu'ils n'ont légalement pas le droit de te demander ...
Obligé de menacer de procès pour obtenir ton dû...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Levasseur,
Nous découvrons avec regret votre mauvaise appréciation vis à vis de notre agence.
Votre commentaire de mécontentement arrive plus d'un an après votre demande de résiliation par mail.
Pour votre information , les documents sollicités sont bien en rapports avec nos obligations de conformité.
A ce jour et depuis plus d'un an, vous n'êtes plus client de notre agence.
Mais il parait plus probable, que votre commentaire est en lien avec votre appel de ce Lundi 23 mars, où nous n'avons pas pu vous donner satisfaction, sur une demande d'assurance Trottinette et à l'issu duquel vous avez raccroché au nez de votre interlocutrice. Elle vous a rappelé en vain.
Notre Equipe reste mobilisée pour répondre efficacement aux sollicitations, dans le cadre de notre profession.
Bien cordialement, Alexandra et Gregory
M
MANIAS MARCEL
Acceuil très agréable, conseillé très professionnel et écoutant, un Plaisir de faire des contacts, Pour ma part Charlotte la conseillére au top.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MANIAS
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Il est très réjouissant de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme rencontrés. Nous transmettons à Charlotte :-) . Vos compliments sont grandement appréciés.
Bien cordialement,
Alexandra et Gregory
b
benoit meunier
Top,
Je suis adhérant que depuis un peu plus 1 an,
Je ne suis pas déçu, équipe au top,
Si on a un probleme ils sont présent et à l'écoute !
Jai eu un probleme avec ma voiture, ils ont tous fait rapidement.
Je suis très content d'être chez vous !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MEUNIER
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre efficacement à vos attentes et être à votre écoute en cas de problème.
Bien cordialement,
Alexandra et Gregory
T
Thomas
Très bon accueil au sein de cette agence AXA, l’équipe est au top et toujours à l’écoute.
De plus les conseillers sont toujours disponibles quand il le faut.
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, toute l'équipe vous adresse ses remerciements pour votre commentaire fort sympathique.
Bien cordialement
Alexandra et Grégory
R
Rachel S
Un grand merci à Mme GALMICHE pour sa disponibilité, son dévouement, son professionnalisme et sa rapidité pour me conseiller.
Je recommande et conseille son agence
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
La lecture de votre commentaire fait énormément plaisir, je vous en remercie.
Je vous remercie également pour la confiance que vous m'accordez.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains besoins.
Bien cordialement
Alexandra
A
Antoine Winkelmuller
Très belle expérience. Les conseillers de l'agence se montrent toujours très réactifs. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Winkelmuller,
Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes heureux que notre réactivité vous ait satisfaite. Votre recommandation est précieuse et nous encourage à maintenir ce niveau de service.
Bien cordialement
Alexandra et Gregory
j
jean-françois Bouton
Je suis client axa depuis 1981 j ai toujours été satisfait des prestations habitation et véhicule personnel à l écoute et agréable je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bouton,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité depuis 1981 et pour vos gentils mots à propos de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que vous appréciez l’attention portée à vos besoins. Toute l'équipe reste à votre disposition.
Bien cordialement,
Alexandra et Gregory
K
Karine Olivier
Bonne accueil ,disponible et a l écoute des demandes formulé, contrat établie par téléphone je trouve que c est vraiment pratique, je recommande 😉☺️☺️
Nous ne regrettons pas d avoir changé d assurance 😉😉
Réponse du professionnel : Bonjour Karine Olivier,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre disponibilité et écoute vous aient satisfait. C’est un plaisir de savoir que notre service à distance vous a convenu.
Bien cordialement
Alexandra et Gregory
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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