Agence d'assurance · Neufchâtel-en-Bray (76)
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Agence Groupama Neufchatel En Bray est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Neufchâtel-en-Bray (76270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
Super accueil et de très bons conseils , je suis très satisfait et je recommande l’agence Groupama de Neufchâtel en Bray
On m’a volé mon véhicule sans aucune effraction, alors même que ce type de vol représente aujourd’hui près de 70 % des vols de voitures en France selon France Assureurs. Ce n’est donc ni un cas isolé ni une situation exceptionnelle. Je suis assuré chez Groupama depuis 18 ans, j’ai toujours payé mes cotisations sans le moindre retard, je n’ai jamais eu d’accident et je n’ai jamais déclaré le moindre sinistre, au téléphone, on me confirme d’ailleurs que je suis un « client irréprochable » depuis presque deux décennies. Un client modèle tant qu’il règle ses échéances, tant qu’il ne coûte rien. Et pourtant, le jour où mon véhicule est volé, avec rapport de police et témoin à l’appui, le jour où j’ai enfin réellement besoin de l’assurance pour laquelle je cotise depuis 18 ans, je n’obtiens aucune indemnité. Cela soulève de vraies questions sur la portée réelle de la garantie vol lorsque le sinistre correspond précisément aux méthodes les plus courantes en France aujourd’hui. À quoi sert de payer pendant près de vingt ans pour être protégé si, lorsque le risque survient, la protection ne s’applique pas ? Pendant ce temps, je continue de recevoir de nombreuses publicités vantant les « engagements » de Groupama, leurs partenariats, leurs valeurs et leur proximité avec les clients. Le contraste est difficile à accepter. Les discours sont rassurants, mais au moment crucial, les actes ne suivent pas. C’est profondément incompréhensible, injuste et révoltant pour un client fidèle ; la fidélité ne semble visiblement pas être prise en considération chez Groupama. N’ayant bénéficié d’aucun geste commercial et ayant plusieurs contrats chez eux, je ne recommande absolument pas !!!!
Je tiens à féliciter cette agence pour son grand professionnalisme et son sérieux. Ma conseillère Mme Dorothée Houelle est toujours disponible, à l’écoute et d’une grande gentillesse. C’est très agréable d’avoir affaire à une personne aussi compétente et humaine. Je recommande vivement cette agence pour la qualité de son accompagnement et de ses conseils !
Agence sérieuse et personnels très réactifs à nos demandes.
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