Agence Groupama Orleans Sud est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Orléans (45100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:15 · 15:30 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:15
Dimanche
Fermé
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Avis clients (44)
Avis Google
4,3
44 avis
5★34
4★3
3★0
2★0
1★7
A
Annie Forysiak Google
Û grand merci à M Da Mota pour son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité. Il a pris le temps de revoir l'ensemble de mes contrats afin de trouver les solutions les mieux adaptées à mes besoins. J'apprécie son sérieux, ses conseils et son implication. Je recommande cette agence sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec attention et sérieux pour répondre au mieux à vos attentes. Au plaisir de vous revoir très vite dans votre agence Groupama. Très bonne journée. Carole
F
Farrah Google
L'ensemble de l'équipe est disponible et réactive.
Mention spéciale pour Monsieur DA MOTA. Conseiller à l'écoute et dynamique.
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction concernant le suivi de vos contrats par votre Conseiller Groupama. Au plaisir de vous revoir très vite dans votre agence. Très bonne journée. Carole
D
Dorian Abdelli Google
Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Da Mota pour son accompagnement de qualité. Toujours à l'écoute, disponible et de bon conseil, il a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et clarté. Il a pris le temps de bien comprendre ma situation pour me proposer les solutions les plus adaptées à mes besoins.
Réponse du professionnel : Bonjour. Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction témoigne de notre engagement à vous fournir un service attentif et adapté à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour vous assister à nouveau. Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de votre agence Groupama. Très bonne journée. Carole
R
Rachid Khaatbi Google
Merci beaucoup Mr Da Mota
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre message sympathique et vos remerciements. Votre Conseiller Groupama sera ravi de prendre connaissance de votre message. Très bonne journée. Carole
M
Michèle BOURIENNE Google
Très satisfaite des services de Mme Latifa Moujib. Très compétente et vraiment d'une très grande gentillesse.
Yves et Michèle Bourienne
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre participation à cette enquête. Votre avis est important pour nous et vos compliments sont encourageants pour votre Conseillère Groupama. Au plaisir de vous revoir très vite dans votre agence. Très bonne journée. Carole
N
Naziha Elmessaoudi Google
Merci à Latifa pour son accueil et son professionnalisme. Toujours à l'écoute et très bien servie .
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci d'avoir exprimé votre satisfaction par ce message sympathique et cette belle notation. Cela est très motivant pour nos équipes. Très bonne journée. Elodie
m
michel Ladon Google
Je recommande LAtifa. Cette personne, très aimable, très professionnelle est remarquable et c'est un plaisir de travailler et d'être conseillé par ses soins.
Je regrette de ne pouvoir mettre 6 étoiles.
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ce sympathique témoignage à l'égard de votre Conseillère Groupama. Elle sera certainement très sensible à vos compliments. Très bonne journée. Carole
D
Déol Google
Très bons conseils. Merci Madame Latifa Moujib. Prends le temps pour toutes vos questions. Très a l écoute . Je recommande. ⭐️ ⭐️ ⭐️⭐️⭐️
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et cette excellente notation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que le service ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée. Carole
K
Kikou Google
Madame Moujib Latifa est au top, très satisfait de son travail , tres à l ecoute et prend le temps d expliquer tous les contrats. De très bons conseils et un accompagnement de mon sinistre jusqu au bout. Merci Mme Moujib Latifa pour vos conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour. Votre appréciation détaillée nous réjouit énormément. Nous sommes heureux que l'accompagnement et les explications aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous. Très bonne journée. Carole
z
zerouali charquaoui Google
Trés satisfait de leur service et merci à Mme Moujib pour ses conseils et son accompagnement.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour. Votre Conseillère Groupama sera certainement sensible à votre sympathique message et votre chaleureuse recommandation. A très bientôt dans votre Agence Groupama. Très bonne journée. Carole
g
gt 45 Google
Bon accueil, à l'écoute
Da Mota
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre participation à cette enquête et pour l'attribution de ces 5 étoiles qui traduit votre satisfaction pour notre Service Client Groupama. Votre conseiller sera ravi de prendre connaissance de votre sympathique commentaire. Très bonne journée. Carole
P
Patrick Poulard Google
Bonne qualité de service avec un très bon niveau d'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ce retour positif concernant l'accueil et la qualité de service de vos Conseillers Groupama. Votre satisfaction est importante pour nous et nous avons à coeur de vous accompagner efficacement dans la gestion de vos contrats. Très bonne journée. Carole
N
NADINE MAURY-CHEVALIER Google
Trè bonne accueil de monsieur Da Motta, souriant et efficace pour me diriger dans mes recherches
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sympathique pour votre Conseiller Groupama. Votre satisfaction est une grande source d'encouragement pour nous. Nous sommes ravis que votre accueil ait répondu à vos attentes. Nous avons à coeur de vous accompagner efficacement dans la gestion de vos contrats. Très bonne journée. Carole
H
Hélène Plateau Google
Bon entretien et très bonne écoute selon mes soucis et désirs concernant .
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience positive et pour ce commentaire sympathique. Très bonne journée. Elodie
M
Mireille PATENAY GONZALES Google
Agence propre ...personnel sympathique et à l'écoute ..bonnes compétences de monsieur Da Mota
Réponse du professionnel : Bonjour. C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre message qui traduit votre satisfaction pour notre Service client Groupama. A très bientôt dans votre agence. Très bonne journée. Carole
J
Jose Carvalho Google
Je suis rentré pour la première fois dans cette agence j'ai été très bien accueilli par M Mota qui m'a très bien expliqué les conditions de contrat j'en suis très content surtout dans la rapidité que les choses ont été faites merci encore et à bientôt.
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de participer à cette enquête. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole
J
JEAN NOEL POISSON Google
Si vous prenez un contrat d’assurance chez Groupama, prenez également contact avec le Médiateur des Assurances. Sachez que le moindre sinistre déclaré sera automatiquement remis en question. Ne vous laissez pas faire.
Réponse du professionnel : Bonjour. C'est avec regret que nous prenons connaissance de votre message et de votre insatisfaction. Votre avis est important pour nous et nous transmettons votre remarque au service concerné. Très bonne journée. Carole
p
philippe le breton Google
Bonjour. Groupama sont des incompétent.
j'ai eut mon assurance véhicule chez eux ils m'ont assuré un véhicule avec des options que je n'y avais pas j'arrivais à une déférence de plus 22€ par mois.
J'ai eut à faire a une expertise avec un médecin de chez Groupama un incompétent fini.
J'ai eut à faire à un assureur expert de chez Groupama un incompétent.
C'est la vérité sur la tête de ma maman encore en vie.
Je parle pas de la mabilité du personnel des agences en France.
JE POURRAIS MARQUÉ ZÉRO IL N'Y A PAS
A FUIR A FUIR A FUIR A FUIR l'infini
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous avons bien noté votre message et regrettons sincèrement votre mécontentement. Votre avis est important pour nous et afin de faire suivre votre remarque au service concerné, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées par mail à l'adresse suivante : [email protected]. Par avance merci. Carole
A
Antoine Cintado Google
Très bonne agence et super personnel. Merci à Lucas pour les conseils et l’efficacité.
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ce message encourageant envers votre Conseiller Groupama. Très bonne journée. Carole
C
Catherine Coué Google
Personnel très professionnel, très sympathique et toujours à l'écoute des clients .
Et en plus mutuelle santé très compétitive au niveau tarif
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ce message encourageant que je ne manquerai pas de transmettre aux personnes concernées. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole
N
Najib Mhenni Google
Toujours après 4 mois j'attends le renboursement il n'y a rien et aujourd'hui elle m'a donné le numéro et elle m'a dit il faut que j'appelle leur siège voilà tou simplement
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous prenons note de votre remarque que nous transmettons au service concerné. Très bonne journée. Carole
K
Katia Guillen Google
Équipe d'escroc, à fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Katia. Nous mettons chez Groupama la satisfaction de nos sociétaires au cœur de notre activité et sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous veillerons tout naturellement à nous améliorer. Très bonne journée. Carole
V
Victor Farinha Google
Fait le maximum au niveau conseil tarifs et garanties des risques
s
sylvie bruillon Google
Très satisfaite.
merci à M. Benyoucef
J
Julie Popo Google
Aucun suivi client, demande non prise en compte, au final on vient de découvrir que mon mari n'est pas assuré depuis 2 ans... A perdu tout son bonus, agence à éviter !!
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
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