Agence Groupama Segré est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Segré-en-Anjou Bleu (49500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Mercredi
09:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Jeudi
08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Vendredi
08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Samedi
08:30 – 12:15
Dimanche
Fermé
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Avis clients (25)
Avis Google
4,1
25 avis
5★17
4★3
3★0
2★0
1★5
H
Hugo Marlin Google
Un accueil très sympathique, une bonne assurance avec des prix et des offres très intéressantes. Mes premiers ressentis : de la bienveillance, de l'écoute et de la sympathie. Client assurance auto chez Allianz depuis 7 ans, je les quitte définitivement pour aller chez Groupama.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marlin,
Merci pour vos compliments et votre confiance.
Nous sommes ravis que nos services correspondent parfaitement à vos besoins.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bienvenue chez Groupama et passez une bonne journée,
Corentin, membre du service client
m
marina chanteux Google
Des conseillères au top. Quand on a besoin d'un renseignement et que l'on passe a l'agence, elles prennent le temps de nous recevoir et toujours avec le sourire
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Chanteux,
De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous accompagner et vous souhaitons une excellente continuation.
À bientôt,
Julie, service Clients
S
Sandrine D Google
Conseillères très sympathiques et toujours à l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour d’expérience.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
En vous souhaitant une belle journée,
Corentin, membre du service client
P
PINON BATZ Google
Je suis élue de ma caisse locale Groupama et j’apprécie la qualité de l’accompagnement proposé. Les conseillères sont toujours à l’écoute, disponibles et de bon conseil. Les échanges sont agréables et professionnels, ce qui crée une vraie relation de confiance. Merci à toute l’équipe pour son engagement et son accueil
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour vos compliments encourageants !
Nous informons l’équipe de Serge de votre commentaire, qui sera très heureuse de le lire.
À bientôt,
Corentin, membre du service client
M
Mael Bureau Google
J'ai réalisé un stage chez dans l'agence. Accueil très chaleureux, équipe bienveillante et à l’écoute. Une expérience très enrichissante que je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bureau,
Nous sommes ravis de vous avoir accueillie dans le cadre de votre stage et vous remercions pour votre retour.
Au plaisir de vous revoir à l’agence,
Corentin, membre du service client
m
marie annette TRILLOT Google
Avons été en contact par téléphone au sujet d'un sinistre automobile et nous avons été très bien pris en charge, très bons conseils.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis de vous avoir apporter entière satisfaction et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
Julie, membre du service Client
D
Dominique Gauguet Google
Très bien accueillie par Marie ERNY ma conseillère très à l écoute très bien renseigné
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
A bientôt,
Julie, membre du service Clients
j
jean Google
très bon accueil délai de réponse très satisfaisant écoute et compréhension des demandes. Bonne relations client
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation !
Nous sommes ravis de vous apporter pleine satisfaction à travers notre expérience d'accueil et le contact que nous entretenons avec nos clients.
Nous restons à votre entière disposition, et vous souhaitons une excellente journée,
Emma, membre du service Client.
V
Vanessa Yver Google
Excellent accueil mais assurance zero je pars
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Yver,
Pour faire suite à nos échanges, nous vous présentons à nouveaux nos excuses pour cette mauvaise expérience. Sauf erreur, votre demande est à ce jour traitée, et espérons avoir répondu efficacement à celle-ci.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Tariq, membre du service client
C
Cathetine Pontonnier Google
Très très bon accueil de Magali BRUNEAU. Elle a su répondre à mes attentes et je suis partie avec un contrat comme je voulais !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pontonnier,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et vous aider à trouver un contrat qui convient parfaitement à vos besoins. Nous sommes fiers de notre équipe compétente et serviable qui travaille dur pour garantir que nos clients soient satisfaits. Merci pour votre commentaire positif, nous le transmettons à Magali Bruneau qui sera heureuse de le lire.
M
Mickael Charpentier Google
Suite tempête portail arraché groupama ne veux pas prendre en charge car pour eux il n y a pas eu assez de vent ( celui de mon voisin a été également arraché et des arbres déracinés) je vais quitter au plus vite cette assurance qui n est bonne qu à encaisser l’argent
Réponse du professionnel : Bonjour,
Il semble que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nos services et nous en sommes désolés. Pour nous permettre de mieux comprendre votre situation, pouvez-vous nous donner plus de précisions à l'adresse suivante :
[email protected]
Merci
F
Fabrice Henry Google
Personnel accueillant et dynamique. Je vais sans doute changer d’assureur pour aller à Groupama.
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire. Un message sympathique qui sera transmis aux équipes concernées. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons en tant que nouveau sociétaire ! Nous espérons vous revoir bientôt dans nos agences.
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