Agence Groupama Sommières est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Sommières (30250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (22)
4,0
22 avis
5★16
4★1
3★0
2★0
1★5
B
Beatrice C
Une belle expérience que d’être écoutés et compris, le tout avec sourire, gentillesse, efficacité et patience ! c’est ce que nous venons de vivre dans cette agence.
Encore grand merci aux conseillères Charlotte Prunac et Amandine Deriot !
Réponse du professionnel : Bonjour Beatrice,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos avis positifs. C’est un réel plaisir d’apprendre que notre accueil et notre accompagnement ont répondu à vos attentes avec bienveillance et professionnalisme.
Cordialement,
OP
D
Danielle Hamon
Accueil au top , conseillère à l'écoute et toujours une solution à proposer !!
Je recommande !!
Reçue par Amandine Deriot , au top !!
Réponse du professionnel : Bonjour Danielle,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et d'une assistance attentive. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à maintenir ce niveau de qualité.
Cordialement,
MF
J
Jean Pierre GUIGUE
Très bien accueillis par Amandine Deriot . Personne très sympathique et très professionnelle . Encore merci pour la petite attention 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Il est agréable de savoir que vous avez été bien reçu et que notre équipe a répondu à vos attentes avec professionnalisme et sympathie.
Cordialement,
MF
E
Eric Masson
Depuis 14 ans je suis chez groupama Sommières j'ai été reçu chaleureusement avec le sourire pour un nouveau contrat d'assurance qui me convient parfaitement
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience pour ce nouveau contrat d'assurance a été agréable et correspond à vos attentes. Votre fidélité depuis 14 ans est grandement appréciée.
Cordialement,
MF
P
Pascal Pinelli
Les conseillères sont très professionnelles et d’une extrême gentillesse..toujours à l’écoute et force de nombreux conseils..accueil chaleureux avec le petit café qui va bien..je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal,
Je vous remercie sincèrement pour votre appréciation si positive. C’est un plaisir de savoir que notre accueil et notre écoute ont su vous satisfaire. Votre recommandation est la meilleure récompense.
Cordialement,
MF
D
Dominique Fabregoul
De la disponibilité, un très bon accueil. Merci A
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique,
Nous sommes ravis que la disponibilité et l'accueil vous aient plu. Votre reconnaissance nous encourage à maintenir un service attentif et chaleureux.
Cordialement,
OP
B
Bernard Calmels
Groupama a répondu favorablement à mon attente dans les meilleurs delais
Réponse du professionnel : Bonjour Bernard Calmels, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité de nos services. Nous transmettons votre retour et espérons vous revoir bientôt dans nos agences. Bonne journée. OP
C
Carral Marjory (MarJo08)
J'en ai faite des assurances mais GROUPAMA vraiment n'y aller JAMAIS ! Un contrat Auto ou il change de date d'anniversaire du contrat donc refus de résilier le contrat car la date de se faite ne correspond pas alors que si. Une fois le problème trouver et le contrat enfin résilier non il te débite encore...
S
S Dz
A fuir vraiment pire assurance qui puisse exister, ils vous vire de l’assurance auto car « trop de malus » on va chez la concurrence mais ils continuent d’encaisser l’assurance ….. de la pure arnaque
Réponse du professionnel : Bonjour, la satisfaction client est une priorité chez Groupama Méditerranée, nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de vivre une mauvaise expérience. Afin de pouvoir transmettre votre message à l’équipe/l’agence concernée et rectifier la situation, merci de bien vouloir nous transmettre vos coordonnées à l’adresse suivante : [email protected]. Merci, bonne journée. HP
M
Meggie Espinosa
J’ai fais un devis auto en ligne il y a plus de 15j et depuis je me fais harcelée tout les jours par téléphone.
Réponse du professionnel : Bonjour Meggie Espinosa, la satisfaction client est une priorité chez Groupama Méditerranée, nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de vivre une mauvaise expérience. Nous avons transmis votre message à l’équipe/l’agence concernée.
Merci, bonne journée. HP
N
Nicolas Dumaire
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de me renseigner pour un éventuel contrat auto!
Nicolas.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Dumaire, merci pour votre note et votre commentaire !
Nous transmettons votre retour aux équipes. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos agences.
Merci, bonne journée CD
A
Aude Coton
compagnie qui refuse de fournir les relevés d'information à ses clients.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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