Agence de voyages · Angers (49)
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Agence Havas Voyages Angers est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Angers (49100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Dimanche | Fermé |
Nous avons été accueillis par Fanny qui nous a accompagnés dans la préparation de notre voyage à Vienne. Nous avons passé un excellent séjour, tout était parfait: hôtel, transferts... Un grand merci à Fanny pour son écoute, sa disponibilité et ses conseils. Je recommande vivement.
Excellente expérience ! Un grand MERCI à Fanny pour l'organisation complète de notre voyage en Chine. Première fois que nous faisions appel à une agence de voyage : Tout était parfait. Fanny a su choisir les vols, les transferts, les hôtels, les lieux à visiter et a su nous rassurer avant le départ. Beaucoup de conseils également ! Une belle aventure pour nous et un sacré dépaysement ! Je recommande vivement cette agence et notamment Fanny !
Je passe régulièrement dans cette agence pour différents renseignements et je suis toujours très bien accueillis par Fanny et Laetitia. Mon derniere voyage a rencontré quelques soucis avec la compagnie aérienne mais elles ont su gérer ça avec brio sans que je sois trop impacté. Je les remercie pour leur professionnalisme et leur bienveillance et ne manquerai pas de refaire appel à leurs services.
Je recommande vivement l'agence Havas Angers tout particulièrement pour l'accueil et le professionnalisme de Laëtitia qui a su totalement comprendre, me conseiller et répondre à mes attentes. Elle a également pris le temps de me recevoir pour un debrief a posteriori dans l'optique d'améliorer davantage le service client. N'hésitez pas à passer la porte de cette agence !
Agence topissime, je ne savais pas où partir, elles m'ont aidé et fais découvrir le Mexique en me faisant du sur mesure, Fanny et Laetitia sont à l'écoute et super accueillantes elles connaissent bien leur métier et peuvent vous aider dans l'organisation de votre voyage ! Je recommande et je reviendrais surement l'année prochaine pour un autre voyage, merci encore à vous deux.
Merci beaucoup Laëtitia pour ce merveilleux anniversaire de mariage que vous nous avez concocté en novembre à l île Maurice
Très satisfaits de l'accompagnement de Fanny pour notre circuit au Radjasthan. Nous avons été bien conseillés, que ce ce soit pour le choix définitif de la destination ou pour les formalités administratives. Fanny connaît bien ses dossiers! Parfait!
Un grand merci à Laetitia de nous avoir aider à trouver un voyage qui correspondait à nos attentes et à notre budget. Notre voyage sur l'Ile de Sal (Cap Vert) était vraiment top 🤩. Les locaux sont très accueillants (village de pêcheurs), l'hôtel RUI est super et les plages sont magnifiques. Nous avons apprécié l'accompagnement d'Havas Voyages pendant notre séjour. Merci à toutes l'équipe pour vos conseils. Et avec plaisir de retourner chez Havas voyages pour notre prochaine destination.
J’ai fait appel à Laetitia pour organiser notre séjour en Grèce et nous sommes ravis ! Elle a pris le temps de comprendre nos attentes et nous a proposé un voyage sur mesure, parfaitement adapté à nos envies. Réactive, agréable et très professionnelle, elle a su nous accompagner du début à la fin. Merci encore !
En fait, de venir dans cette agence, ne nous à rien apporté, pas de conseils, C'est nous qui avons construit notre voyage à Dubai, Laetitia n'a eu qu'à faire les réservations. Et le petit problème de taxe non remboursée, n'a pas été pris en compte par Laetitia. Très déçu. Expérience à ne pas renouveller
Mauvaise foi de Laetitia sur un soucis d enregistrement des cartes d embarquement.. ne veut pas reconnaître qu elle ne l a pas dit donc échanges impossible puisque chacun reste sur ses positions. J ai l habitude de voyager : je sais que c est à faire et donc passant par une agence , j ai posé la question elle m a répondu : non! Et sous prétexte d évoquer au dernier moment la possibilité de demander sur place un surclassement, me dit que c est pour ça que ça n a pas été fait..alors qu on était un groupe de 20 personnes avec des enfants…ils se sont donc retrouvés séparés des parents. C etait son travail d y penser ; un groupe doit s enregistrer à l avance et pas tenter le dernier moment si je rentre dans son raisonnement ! Qui n a jamais été le mien, mais au vu des échanges récents pour en parler j ai bien compris qu elle n a rien à se reprocher et que c est juste une incompréhension au lieu de reconnaître qu elle ne l a jamais dit … donc forcément c est indirectement de ma faute…alors que j ai des oreilles et un cerveau pour entendre et analyser ce qu on me dit quand c est dit!!
AU TOP!!! Je recommande à 1000%!!! Laëtitia est très professionnelle, elle est est de bons conseils sur les destinations. Dans un délais assez court, Laëtitia nous a trouver un séjour dans nos attentes. Disponible, souriante à l'écoute. Merci beaucoup
Merci à Laetitia pour les compétences, le sérieux et d’avoir pris ma demande de voyage en compte rapidement. J’ai pu faire un voyage surprise en 1 mois top chrono ! Nous avons passer un agréable séjour en 🇮🇹
Nous avons très bien été conseillés, Laetitia a bien pris le temps de consulter notre dossier qui n'était pas facile pour nous trouver un voyage. je conseille à 100 % de passer par cette agence si vous avez envie de réaliser votre voyage de rêve
Laetitia a été formidable pour notre voyage de noces ô combien important pour nous. Je recommande !
Merci infiniment à Laeticia pour l’organisation de mon voyage en Crète, tout était parfait du début à la fin, carte d’embarquement envoyé bien à temps, l’hôtel très bien choisi également, sa gentillesse et son professionnalisme font que je reviendrai vers elle pour mon prochain voyage sans hésitation ! 😊☀️
Elle est très professionnelle et surtout à votre écoute pour réaliser votre séjour en vous donnant de bons conseils.Je tiens vraiment à remercier Léaticia de l'agence d'Angers. C est un réel plaisir de travailler avec elle. Encore un grand merci.
Très déçus. Tout allait bien pour l'achat de nos billets. Mais nous avons été contraints de demander l'annulation pour des raisons personnelles . C’est l’agence qui se charge de l'annulation, elle se met en lien avec l'assurance directement. Mais voilà les filles de l’agence se sont trompées dans le motif de notre demande d'annulation, l'assurance na pas voulu nous rembourser , avec raison puisque le motif que les filles de l’agence avaient donné n'était pas valide pour un remboursement. L’assurance est restée sur son premier verdict et n’a jamais voulu entendre que c’était une erreur de l’agence. Les filles de l’agence et même la gérante n’ont rien fait pour nous dédommager, elles ne nous ont même pas proposé une réduction ni un échange ce qui était la moindre des choses puisque nous n’avons pas eu le retour de notre argent par leur faute. Ça fait maintenant 3 ans qu elles ne font rien pour nous dédommager malgré nos demandes. La gérante nous a répondu: “je n’ai pas que ça a faire “. A éviter complètement si un espère un service de qualité
Je suis partie en Indonésie avec un combiné Java/ Bali et j’ai pu vivre une des meilleures expériences de ma vie grâce à l’expertise de Laetitia qui a su gérer mon projet de À a Z. Je recommande mille fois!
Havas Voyages Angers! La meilleure agence de voyage d'Angers. Laetitia a organisé mon voyage au Laos/Thailande avec brio. Elle est à l'écoute, prend le temps de vous informer sur le pays, le climat etc.. Avec sourire! Ce qui est rare. Une vrai pro. A recommander absolument
Première fois que je prévois un voyage avec une agence et j'en suis ravie. J'ai passé un agréable moment avec Laëtitia qui a été à mon écoute et qui m'a donné de précieux conseils. Elle est restée disponible lorsque j'avais des questions, je reviendrais !
Bonjour, Merci beaucoup à Laëtitia pour la qualité de son accueil ainsi que ses précieux conseils sur ma destination de rêve : les Seychelles ! Très belle agence, spacieuse et dans laquelle on se sent bien. Je recommande fortement si vous êtes à la recherche de vacances parfaites ;)
Agence soignée et agréable. Accueil chaleureux et convivial. Hôtesse(Alexia) à l'écoute et bonne conseillère. Les tarifs de voyages sont dans la norme. Si vous souhaitez partir sereinement n'hésitez pas à pousser les portes de cette agence.
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