Agence Immobilière Anglet - Citya Defoly

Je tiens à remercier chaleureusement Mme Riffaud pour son professionnalisme et la qualité de la visite. Grâce à elle, j’ai trouvé un appartement qui correspondait exactement à tous mes critères — c’était tout simplement incroyable. Son écoute, sa disponibilité et ses conseils ont rendu cette expérience particulièrement agréable et efficace. Une super visite, avec tout ce qu’il faut pour se projeter sereinement. Je recommande vivement cette agence et tout particulièrement Mme Riffaud !

Un grand merci à vous et surtout à Délia, toujours à l’écoute, pleine de bonne énergie, elle s’occupe de tout et fait preuve d’un professionnalisme exceptionnel qui est a Souligner. Je vous recommande sans hésitations !

1 étoile car on ne peut pas mettre 0, les rois des emplois fictifs si vous avez le moindre service à leur demander , ne leur demandez pas. Un an pour avoir une réponse à un mail , ou se moque de moi qui plus est .. pour venir demander les sous y’a du monde mais pour faire son job en retour y’a personne ..

Malgré un début un peu difficile (rachat Century 21 par Citya), tout a bien été pris en charge et bien géré concernant la gestion Locative de mon bien par Mme Stéphanie Mahieu

Une équipe agréable et professionnelle. Réactivité et conseils. Franchement la première fois que je suis agréablement surpris par la profession.

Très déçu par la gestion du cabinet Citya. En 2019, l’ancien syndic Defoly (racheté depuis par Citya) a fait réaliser des travaux dans la cage d’escalier sans l’accord des copropriétaires, pour un montant d’environ 5222,22 €, réglé directement sur le livret A de la copropriété. Depuis, Citya n’a jamais trouvé de solution claire à cette erreur de gestion, malgré plusieurs assemblées générales et relances. Nous avons récemment découvert que cette facture, pourtant déjà payée, avait été replacée dans les comptes d’attente et réintégrée dans les charges 2024, alors même que le délai légal de recours est prescrit depuis plusieurs années. Le nouveau syndic a confirmé le manque de transparence et la mauvaise gestion comptable de Citya, qui n’assume aucune responsabilité. Aucune réponse concrète, aucun rappel, et une impression d’abandon total des copropriétaires. Une expérience désastreuse.

Je tiens à remercier Mme Bordier pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a été très agréable tout au long de nos échanges et a parfaitement su répondre à ma demande. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et la qualité de son accompagnement.

Estelle Bordier a géré les travaux de ma maman dans son appartement, et tout s’est parfaitement bien passé. Elle a été à l’écoute, réactive et très professionnelle du début à la fin. Nous recommandons vivement ses services !

Mardi 30 juillet j'ai contacté l'agence pour un problème de chaudière. Que ce soit à l'accueil ou avec la personne du service concerné, elles ont été à l'écoute, très réactives, dans la demie heure le RDV avec l'entreprise était confirmé pour le lendemain. Réactivité, efficacité , gentillesse voilà mon expérience avec l'agence. Merci à vous. Cordialement Mr Chanoine Guy.

L'agence Citya via Mme LAFOURCADE s'est montrée très efficace et professionnelle dans la gestion d'un sinistre de mon appartement. J'ai toujours été informé en temps réel et il faut souligner cette qualité de plus en plus rare. Je recommande cette agence qui doit certainement proposer les mêmes services de qualité à la transaction et à la location.