Azur Immo est une agence immobilière parisienne avec plus de 30 ans d'expérience, spécialisée dans l'accompagnement de projets immobiliers. Elle propose une gamme complète de services pour l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers.
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Dimanche
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Avis clients (75)
Avis Google
4,5
75 avis
5★62
4★3
3★1
2★0
1★9
B
Brigitte Chaffaut Google
Syndic à fuir : pas fiable, pas sérieux et ne tient pas ses engagements.
Membre du conseil syndical, j'ai pu constater qu’ayant voté CONTRE un DTG en Assemblée générale, le Procès Verbal de l’assemblée générale faisait apparaître que nous avions voté POUR !
Soit 5 073€ de travaux.
- Ce syndic a commandé une étude pour changer l'électricité dans les caves : 30 000€ de travaux. J’ai alors vérifié près de la personne qui a fait l’étude. Celle-ci m'a affirmé qu’aucune anomalie électrique n’avait été détecté malgré la vétusté de l’installation, donc il n’y avait aucune urgence à faire ces travaux et que s'il y avait la moindre anomalie, c'était à EDF de prendre en charge les travaux.
- Ce syndic a changé régulièrement des ampoules pour le prix de 98€ pièce. Malgré ma protestation (du prix) il a continué.
- Ce syndic a refusé de mettre en concurrence la réparation de plus de 6 000€ de notre ascenseur et ce sont des membres du conseil syndical qui ont dû s’en charger.
- Ce syndic n’a pas déclaré ce sinistre à l'assurance. J'ai dû faire une mise en demeure du syndic afin que l’assurance puisse nous rembourser les 6000€
-Ce syndic a augmenté toutes ses prestations sans nous en informer.
Je vais m’arrêter là car la liste est longue…
Si vous avez des ennemis vous pourriez leur conseiller ce syndic ; )
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons acte de votre avis et regrettons votre ressenti.
Pour des raisons de confidentialité, nous ne commenterons pas publiquement la vie de la copropriété. Nous contestons toutefois vos affirmations.
Nous précisons enfin que nous avons démissionné du mandat, la gestion n’étant plus possible dans un climat d’agressivité et d’échanges non sereins.
Cordialement,
Le service Syndic
z
zoltan bakic Google
J'ai fait appel à Azur Immo pour une estimation d'appartement en vue d'une mise en vente. M. Kizirian, qii s'est occupé du dossier, s'est montré très réactif, à l'écoute, et précis dans ses informations. Je recommande!
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre retour positif concernant l'estimation de votre appartement par M. Kizirian. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité. Merci pour votre recommandation précieuse!
P
Priscila Gaspar Google
J'ai été excellemment accompagnée par l'agent Camilla dans ma recherche d'un appartement à Paris en juillet 2023 et mon expérience n'aurait pas pu être meilleure. Toute l'équipe d'Azue Immo m'a aidé et guidé tout au long du processus de location et depuis lors dans tout ce dont j'ai eu besoin. Je suis très satisfaite de ma location et du service d'Azur qui est toujours très réactif, précis et efficace. Je les recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour ces mots chaleureux ! Nous sommes ravis d'entendre que Camilla et toute l'équipe d'Azur Immo ont su répondre à vos attentes dans la recherche de votre appartement à Paris. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous avoir offert une expérience réactive, précise et efficace. Nous vous invitons à continuer de partager vos feedbacks avec nous et espérons vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. Merci encore pour votre recommandation et à très bientôt !
D
Daniela Felippe Google
J'ai eu une excellente expérience avec l'agence. Ils ont trouvé une propriété qui présentait toutes les caractéristiques que j'avais demandées, à un prix raisonnable, et tout au long du contrat de location, ils se sont occupés de moi avec beaucoup de soin et de diligence.
Je suis particulièrement reconnaissant à Mme Camila et à M. Michael. Merci pour tout !
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec Azur Immo a été excellente. Nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité en trouvant des propriétés qui répondent à vos attentes. Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance !
A
Ana Luisa Google
Trouver Azur Immobilier était très important pour moi, et je le recommande vivement. Camila Santana est très attentive et gentile, toujours prête à aider tout au long du processus de location.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez trouvé en Camila Santana une alliée attentive et gentille dans votre processus de location. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou besoin immobilier. Merci beaucoup pour votre recommandation !
R
Rania CHEBBI Google
Belle expérience avec AzurImmo.
L’équipes est professionnelle et dévouée il m’ont accompagné tout au long. Le processus était fluide et sans stress, et nous sommes reconnaissants pour leur expertise et leur soutien tout au long du chemin. Je recommande vivement AzurImmo.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience avec Azur Immo. Votre satisfaction face à notre accompagnement professionnel et dévoué nous encourage à maintenir nos standards de qualité. Un grand merci pour votre recommandation!
D
Daniele Alves Google
Excellente agence immobilière.
J’ai pu louer mon appartement avec l’accompagnement de Camila et Michael, ceux qui ont été très patient et à l’écoute de mes besoins.
Ces personnes qui font des mauvais commentaires sont des faux clients, c’est à dire, de la concurrence malhonnête qui essaye de dénigrer le travail de AZURIMMO, méfiez-vous de ces genres des commentaires malsains.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre agence, Azur Immo. Nous nous engageons à maintenir notre niveau de service pour toujours répondre à vos attentes. Merci beaucoup pour votre avis !
C
Catarine Lima Google
J’ai cherché mon appartement là-bas et Le service était impeccable. Lors de ma visite, Camila, l’agent immobilier qui m’accompagnait a été extrêmement transparent et attentionné. Je recommande
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre agence Azur Immo et sur l'accompagnement de Camila lors de votre recherche d'appartement. Votre satisfaction et votre recommandation sont pour nous la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets immobiliers. Merci !
C
Camilla A. D. Google
J'ai eu une expérience exceptionnelle avec Azur !
Après 4 ans à Paris à galérer pour trouver mon appartement, ils m'ont aidé à trouver l'appartement de mes rêves.
Dès le premier instant, le service a été impeccable. Ils m'ont aidé avec les documents manquants de mon dossier et m'ont donné toutes les orientations nécessaires.
Je recommande vivement cette agence !
Merci Camila et Michael! Vous êtes super !
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec Azur Immo a été exceptionnelle. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité. Merci infiniment pour votre recommandation et votre confiance !
T
Tegué Koïta Google
Rien à dire l’équipe est au top je me suis rendu sur place pour rechercher un appartement l’accueille était chaleureux et ils m’ont expliqué le processus avec clarté. M.Kizirian est très sympathique je recommande !
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre avis enthousiaste ! Votre satisfaction quant à l'accueil chaleureux et à la clarté de nos explications nous motive à continuer sur cette voie. Merci de nous avoir recommandé et au plaisir de vous revoir chez Azur Immo !
L
Layla Gobbi Google
Professionnel et attentif. Mon dossier a été approuvé rapidement et je n'ai eu aucun problème. Des gens sérieux et compétents. Je les recommande à tout le monde ! Chaque fois que je les contacte, j'obtiens une réponse rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité a répondu à vos attentes. C'est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos projets immobiliers et nous restons à votre disposition pour toute future demande. Merci de nous recommander et au plaisir de vous revoir chez Azur Immo !
C
Calypso Lejeune Google
Incompétence au plus au point, aucun suivi dans les dossiers (certains en attente depuis + 3ans), des délais à n'en plus finir, refus de communiquer certains documents, communication 0... quand à "Madame K." .. rarement rencontré une personne aussi désagréable .. à se faire hurler dessus lorsque l'on demande des informations !!! A FUIR !!!!!
A
A. E Google
A fuir,
Désagréable, on te crie dessus si t'appelle pour des informations ou si tu demande qchq.
Pas forcément competents non plus: escaliers et espaces communs en état lamentable.. 6 mois pr des changements basique qui prennent normalement 1 mois au maximum.
Réponse du professionnel : Bonjour, je prends connaissance de votre avis qui fait suite à votre appel de ce matin. Vous nous avez appelé car suite à notre démission concernant la gestion de votre copropriété, et à l'apurement travaux transmis à notre confrère, vous nous indiquiez devoir payer 1 000 euros de manière indue. Nous vous avons alors répondu que ce n'était pas le cas, car l'apurement ne vous rappelait pas de sommes supplémentaires. L'apurement travaux ne présentait pas d'erreur, ni de rappelle de 1 000 euros concernant des comptes travaux. Cette somme de 1 000 euros dont vous parliez correspondait à votre impayé de charges courantes de copropriété suite aux appels courants que nous devions effectuer chaque trimestre dans le cadre de notre mandat de syndic. Il est surprenant que vous indiquiez que nous sommes désagréables, alors même que vous vous êtes adressée à notre équipe avec un ton menaçant, nous reprochant des fautes que nous n'avions pas commises. De surcroît, vous étiez en situation d'impayé dans vos charges de copropriété. Vous n'étiez donc pas en règles. Par ailleurs, vous remettez en cause notre compétence, sur la base "d'escaliers et espaces communs en état lamentable" pour vous citer. Je vous rappelle que nous ne sommes pas responsables des dégâts des eaux à répétitions, issues de parties privatives et impactant les parties communes. Afin de remettre en état des murs d'escaliers, il convient que les fuites d'eaux privatives soient réparées. Nous regrettons le manque de diligence de certains copropriétaires quant à ces réparations privatives, mais vous ne pouvez pas tenir le syndic responsable de fuites privatives, non réparées malgré nos nombreuses relances, et impactant les parties communes. Il est toujours préférable de préciser la totalité des faits afin de les juger, plutôt que de les exposer partiellement, publiquement et de manière calomnieuse, sous le couvert de l'imprécision. Croyez nous, nous aurions été ravis de pouvoir remettre en état votre cage d'escalier, nous aurions été également ravis de ne pas gérer des impayés de charges de copropriété, et bien plus encore de ne pas être accusé publiquement et de manière calomnieuse de fautes que nous n'avons pas commises. Vous comprendrez donc notre démission. Nous vous souhaitons malgré tout le meilleur pour la suite, pour vous, et la gestion de votre copropriété.
d
damien Google
lents
peu réactifs
de mauvaise foi
manque de transparence
ce sont les copropriétaires qui sont obligés de faire leur boulot (le conseil syndical doit démarcher les entreprises et mener les actions concernant la sécurité et la remise en état de l'immeuble...) à quoi bon payer ce syndic alors ?
De plus, dans les avis on voit le nom de certains de leurs anciens ou actuels employés... Bravo l'objectivité des avis et le faux ratio Google...
Bref, ayant été un vrai client, je déconseille vraiment ce cabinet...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je lis avec la meilleure attention votre commentaire fort surprenant. Vous avez été copropriétaire dans un immeuble que nous avons gérez dont vous avez été président du conseil syndical. Dans une logique de collaboration, nous avons toujours travaillé avec les intervenants que vous avez préconisé lorsque c'était votre souhait et celui du syndicat. En remerciement, vous nous reprochez ne pas faire notre "boulot" pour vous citer. Vous nous indiquez "être lent, peu réactif, manquant de bonne foi et de transparence". Ces propos sont étonnants si l'on sait le nombre d'appels téléphoniques que j'ai eu avec vous, le vendredi soir à 18h00 car cet horaire vous convenait afin de faire le point sur la gestion de votre copropriété. Malgré nos efforts de communications récurrents, vous exprimez un manque de transparence. Pour toute personne ayant les tenants et les aboutissants, votre propos est diffamatoire. Enfin, vous pointez nos avis clients. Ceux ci ne sont pas biaisés comme vous le laissez penser. Concernant le fait que vous déconseillez notre cabinet, il vous faut comprendre que votre attitude n'aide en rien la gestion d'une copropriété mais la complexifie. Je note enfin que votre amertume est telle que votre commentaire nous est laissé alors même que vous n'êtes plus copropriétaire depuis plus de 2 années. Il est regrettable de garder de tels sentiments néfastes. Pour notre part, nous n'avons rien contre vous, si ce n'est vos propos gratuitement diffamatoires. Nous les regrettons. Pour autant, nous vous souhaitons le meilleur et une bonne continuation.
p
pierre cancellieri Google
Agence très professionnelle et réactive. Toutes les démarches sont faites rapidement et le suivi des dossiers est très satisfaisant. Leur qualité de service est un avantage précieux dans la jungle parisienne.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre agence, Azur Immo.
N
Nathalie Google
Agence très professionnelle et de confiance, de très bons échanges à tout moment : visite du studio, entrée dans les lieux, sortie, ... Notre contact sur place a toujours cherché des solutions rapides pour répondre à nos attentes. Je recommande vivement cette agence
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement à chaque étape, de la visite à la sortie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets immobiliers. Nous vous remercions pour votre avis positif !
L
Loïs Cottaz Google
Très bonne agence, qui fait les choses bien. La visite ainsi que la signature du bail se sont très bien passées. L'état des lieux est très complet. L'équipe est sympathique et à l'écoute. Je recommande !
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre agence. Votre satisfaction concernant la visite, la signature du bail et l'état des lieux nous encourage à maintenir notre engagement envers la qualité. Merci de nous recommander et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
P
Pedro Mitraud Google
Grace à AZUR IMMO j'ai pu avoir une estimation de location d'un bien en région parisienne en temps et en heure, et surtout aux prix du marché. Je compte bien utiliser le service de gestion proposé une fois que le bien sera livré. L'équipe est entièrement à votre écoute. Je recommande.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre estimation de location en région parisienne. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir cette qualité de service. Merci infiniment pour votre recommandation et votre confiance en Azur Immo.
H
Henri Henri O. Google
Je recommande très vivement cette agence pour la qualité de son écoute. La disponibilité et l'amabilité de son équipe et tout particulièrement de son directeur qui sait être efficace, rapide et très compètent.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre avis et de savoir que notre écoute et l'efficacité de notre directeur ont répondu à vos attentes. Nous nous engageons à continuer de fournir un service de qualité pour vous et vos clients. Merci pour votre recommandation chaleureuse!
A
Alair Google
Un grand merci pour votre efficacité et votre réactivité! mes projets ont pu être menés à bien rapidement. Je recommande vivement cette agence et cette équipe qui a répondu à mes attentes!!
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité a contribué à la réussite de vos projets. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins immobiliers ! Merci pour votre recommandation chaleureuse.
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