Agence immobilière · Bordeaux (33)
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Citya Immobilier Atlantis est une agence immobilière dynamique située à Bordeaux, spécialisée dans l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers. L'agence propose des services d'estimation, de gestion locative et de gestion de copropriété, accompagnant ses clients dans la concrétisation de leurs projets immobiliers.
Informations mises à jour le .
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Terriblement déçu par les services proposés par Citya. une gestion plus qu'approximative. pas de réponse aux mails, très difficile à joindre par téléphone. résultats un contentieux d'appliquer sans que le client n'ai son mot à dire, et quand enfin on tombe sur quelqu'un qui daigne nous répondre, aucune solution de trouver... si je pouvais y changer, je le ferai immédiatement !!!
Monsieur Bastien Dulon, suite à la parution d’une annonce appelle votre pour prend rendez-vous avec Monsieur Nouri Moussa pour visiter l’appartement. Le rendez-vous a été fixé au 08/06/2026 à 14h00. Premier problème : Monsieur Nouri s’est trompé d’adresse et est arrivé avec 45 minutes de retard. La visite s’est toutefois déroulée correctement. À 17h00, nous nous sommes positionnés sur le logement. Nous avons demandé à effectuer une contre-visite à un autre moment de la semaine, selon ses disponibilités, afin que ma fille Juliette Cantegrit puisse également voir l’appartement. Refus catégorique : aucune disponibilité proposée. Monsieur Nouri nous a ensuite demandé les documents nécessaires à l’établissement du dossier, que nous lui avons transmis dès le lendemain. Certains documents nécessitaient des corrections et certaines attestations devaient être établies au format Citya. Nous avons donc effectué les démarches demandées. Un deuxième problème est survenu entre le 09/06/2026 et le 17/06/2026 : Monsieur Nouri nous a demandé et redemandé à plusieurs reprises les mêmes documents. Coup de théâtre le 17/06/2026 à 20h59 : nous recevons un mail de Monsieur Nouri nous demandant à nouveau des documents et attestations, avec cette phrase en fin de message : « Je vous remercie de m’envoyer l’ensemble des documents manquants au plus tard demain à 10h30 afin que je puisse renvoyer votre dossier à la Garantie de Loyers Impayés. Je suis navré, mais le dossier date de plus d’une semaine et la gestionnaire me demande de finaliser le dossier au plus vite compte tenu de la saison locative. » Les documents demandés avaient pourtant déjà été fournis. Concernant ceux qui devaient être modifiés, la demande n’avait jamais été formulée auparavant. Je passe également sur la nécessité de devoir justifier ma taxe foncière, qui est pourtant un document officiel des impôts, afin d’expliquer la différence entre une adresse postale et une adresse de référence cadastrale (ce qui est surprenant pour une personne travaillant dans le domaine de l’immobilier). Le 18/06/2026, nous recevons un mail nous confirmant que l’assurance loyers impayés accepte notre dossier. Enfin, le samedi 20/06/2026, nous recevons le bail à signer, soit 12 jours après la première et unique visite. Nous relisons attentivement le bail ainsi que les actes de cautionnement et je fais signer ma fille. Nouvelle surprise : sur le récapitulatif des prélèvements apparaît une ligne « assurance ». Là encore, aucune information concernant cette assurance n’apparaît, ni dans le bail ni dans un autre document. Aucune note précontractuelle n’a été signée. Cette assurance est donc ajoutée en espérant que le client ne s’en aperçoive pas. J’appelle alors l’agence et c’est Madame Karen Lacour qui me répond. Je lui explique l’ensemble de la situation. Elle me propose de lui transmettre mon attestation d’assurance (alors que celle-ci peut normalement être fournie le jour de l’état des lieux) et m’explique que, pour corriger la situation, elle est obligée d’annuler les signatures et de relancer la procédure. Trente minutes plus tard, Madame Lise Emeric nous transmet l’ensemble des éléments corrigés à signer. Mesdames Lacour et Emeric, je tiens à vous remercier pour votre réactivité et votre professionnalisme. Vous avez clairement remonté l’image de votre agence à mes yeux. Quelques jours plus tard, nous recevons un mail de Monsieur Foreau concernant l’organisation de l’état des lieux d’entrée. Tout est parfaitement organisé, tout est clair et efficace. Monsieur Foreau, je vous remercie également pour votre professionnalisme. Mesdames Lacour, Emeric et Monsieur Foreau méritent largement cinq étoiles que je ne peux pas mettre au vu de la prise en charge initiale.
Ancienne locataire chez Barokel Immobilier, mon immeuble a été repris par Citya et je suis donc devenue locataire chez eux. Lors de mon état des lieux de sortie, la personne mandatée m’a indiqué que tout était en ordre et qu’il ne devrait pas y avoir de problème. Quelle n’a pas été ma surprise lorsque j’ai découvert plus de 150 € retenus sur ma caution pour des éléments qui figuraient pourtant déjà sur mon état des lieux d’entrée. Visiblement, récupérer l’état des lieux initial semblait trop compliqué ; retenir l’argent du locataire paraît plus simple. Mais ce n’est pas tout. Lorsque j’ai enfin reçu le remboursement de ma caution, il manquait encore 40 €. J’ai dû faire une réclamation et relancer à trois reprises pendant près d’un mois avant d’obtenir une réponse. Celle-ci se résumait simplement à : « Vous avez dû vous tromper ». Pourtant, les montants étaient écrits noir sur blanc sur leurs propres documents : une simple soustraction suffisait pour constater qu’il manquait bien 40 €. Une erreur évidente qu’ils n’ont même pas pris la peine de vérifier. Une expérience très décevante, avec un sérieux manque de rigueur dans le suivi des dossiers et la gestion des cautions.
Je déconseille fortement cette agence. Mon expérience a été extrêmement mauvaise du début à la fin de la location. Lorsqu’un réfrigérateur est tombé en panne, le remplacement était censé être pris en charge, mais j’ai dû gérer seul l’achat, le transport et l’installation. Les dimensions de l’emplacement ne correspondaient plus aux modèles actuels du marché, ce qui a conduit à des difficultés importantes. J’ai finalement vécu plusieurs mois avec le réfrigérateur dans le salon. Par ailleurs, j’ai signalé des défauts importants au niveau d’une fenêtre, avec des entrées d’air et des infiltrations d’eau lors des intempéries. Malgré une mise en demeure, aucune solution satisfaisante n’a été apportée. J’ai ensuite saisi un conciliateur de justice, mais l’agence a refusé de se présenter à la réunion. La communication a également été très compliquée : réponses tardives ou inexistantes, manque de considération dans les échanges et absence de suivi sur plusieurs problèmes signalés. Enfin, une partie de mon dépôt de garantie a été retenue sans que les explications fournies me paraissent claires, alors même que la personne ayant réalisé l’état des lieux de sortie m’avait indiqué que le logement était dans un très bon état de propreté. Une expérience particulièrement décevante que je ne souhaite à personne. PS : il m’a également été fourni des textes de loi modifiés ..
Nouvelle locataire de l’agence, j’ai eu la chance de traiter avec Sarah, elle a été très réactive, arrangeante et professionnelle tout le long du processus. Merci 🙏
Quittance en retard non-réponse panne non résolue... Silence radio et mepris. Le quotidien d'une agence qui préfère encaisser les loyers que décaisser les services. Ils changent les codes d'accès mais ne vous les donne pas et ne prévient même pas le propriétaire du logement des évènements survenant à son domicile. La solution ? La justice ... Au fait ils reviendront 50 euros sur votre caution ca c'est très rapide.
Merci à Monsieur Moussa Nouri pour son professionnalisme, son efficacité et son accompagnement de qualité. Très à l’écoute, réactif et toujours disponible, il nous a aidés à concrétiser notre projet de location avec un service irréprochable. Nous recommandons vivement !
Je recommande vivement Favereaux Cindy avec qui j’ai l’occasion de travailler régulièrement dans le cadre d’interventions pour Citya Immobilier Atlantis. Toujours agréable, réactive et professionnelle dans les échanges, c’est un vrai plaisir de collaborer ensemble. Une personne sérieuse et de confiance que je recommande sans hésitation 😊
Expérience très décevante avec cette agence. Les charges locatives qui m’ont été facturées (notamment concernant les parties communes et certains travaux comme la moquette ou la porte d’entrée du bâtiment) ont été difficiles à comprendre et mal expliquées malgré mes demandes répétées. Aucune gestionnaire ne m’a reçu malgré mes sollicitations, ce qui a rendu tout échange concret impossible. Les réponses apportées sont restées partielles et peu claires. Des régularisations importantes m’ont été demandées avec des majorations en cas de non-paiement, ce qui m’a mis dans une situation de contrainte sans réelle possibilité d’obtenir des explications détaillées au préalable. J’ai finalement dû quitter le logement face à cette absence de transparence et de suivi. Je déconseille cette expérience de gestion locative pour toute personne recherchant un accompagnement clair et sérieux.
Très bonne agence ! Une équipe location au top avec un super accompagnement !
Aucun professionnalisme. Étant locataire pendant 5 ans chez eux, il valait mieux n’avoir aucun problèmes sinon ils étaient soit disant toujours de votre faute et à votre charge (ou alors en appuyant sur des textes de lois, on vous faisait des réparations digne d’un bricoleur du dimanche). Et cerise sur le gâteau, lors de la « restitution » de la caution, surprise ! On vous pond des factures qui sortent de nul part pour vous voler plus de 400€.
Bonjour Matthias du service syndic. Je vous remercie ne pas me démarcher pour des services de gestion locative Le fait d etre syndic ne vous autorise pas a utiliser mes coordonnees pour me proposer des services. J ai choisi un gestionnaire autre que vous pour les memes raisons que j aurais plaisir a me passer de vos services en syndic. A bon entendeur.
Gestion inexistante : les photos parlent d'elles-mêmes ! Locataire actuel aux Capucins, je constate avec regret que les déclarations publiques de l'agence sont contredites par la réalité. Contrairement à ce que Citya a répondu à une ancienne locataire (Tiffany), les graves problèmes d'entretien de cet immeuble ne sont pas de l'histoire ancienne imputable à l'ancien gestionnaire (Barokel). En 2026, sous la pleine et entière gestion de Citya, l'état des parties communes reste catastrophique (voir les photos jointes à mon avis). J'attends toujours de voir le fameux "service réactif" promis dans leurs réponses, car au quotidien, la situation que nous subissons est inacceptable.
Mon expérience avec cette agence a été particulièrement décevante, tant sur le plan de la gestion que du relationnel. Lors de la restitution de mon dépôt de garantie, des retenues ont été effectuées pour des réparations locatives, sans aucune prise en compte de la vétusté, après plus de 5 années d’occupation (pendant laquelle j’ai apporté un très bon entretien et même des améliorations). Il m’a été répondu que les éléments visés étaient des consommables, ce qui exclurait, selon la gestionnaire, toute vétusté. Pourtant la vétusté peut s’appliquer quelle que soit la nature de l’élément. Mes tentatives de dialogue afin de trouver une solution équilibrée ont été accueillies avec un agacement manifeste et un refus catégorique d’examiner mes arguments. De plus, une erreur significative a été commise lors de la dernière révision annuelle du loyer : une augmentation d’environ 40 € m’avait été appliquée au lieu d’environ 5 €. Sans vérification personnelle, cette erreur, lourde de conséquences financières pour une étudiante, serait passée inaperçue. Sur le plan relationnel, malgré des échanges que j’ai toujours veillé à maintenir polis et respectueux, la gestionnaire m’a téléphoné à plusieurs reprises sur un ton manifestement agacé, sans répondre à mes courriels. Je ne recommande pas cette agence.
1/5 car il est impossible de mettre 0. En qualité de propriétaire, je tiens à exprimer mon mécontentement. Expérience regrettable et lamentable, pour la gestion d’une infiltration d’eau dans mon appartement depuis plus de 4 mois. Malgré de nombreux emails et échanges téléphoniques la situation n’est toujours pas résolue.
5 étoiles pour Madame Laura Monnet ! Rapide, efficace, sans fioriture. Le travail est fait, et clairement bien fait. Tout en temps et en heure, et même force de proposition ! Franchement les agences immo devrait toutes avoir une Laura dans leur équipe. Merci encore Laura et continuez comme ca, vous faites bien votre job et c’est extrêmement plaisant d’avoir des conseillers réactifs et à l’écoute !
Nous sommes entièrement satisfaits du personnel de l'agence Citya, qui nous a permis de trouver rapidement un appartement correspondant tout à fait à nos besoins. Merci en particulier à Madame Alexandre pour son travail efficace.
Gestion très insuffisante des urgences locatives. Absence d’eau chaude et de chauffage en plein hiver suite à une panne de chaudière, sans intervention rapide malgré signalement. Au-delà du problème technique, la situation est aggravée par une communication clairement non professionnelle : ton déplacé, remarques inappropriées et manque total de respect et d’empathie envers le locataire. Les urgences sont minimisées, les délais banalisés et les échanges donnent le sentiment de ne pas être pris au sérieux, ce qui est inacceptable pour un gestionnaire immobilier. Expérience révélatrice d’un sérieux problème de gestion, de professionnalisme et de respect des locataires. Je ne recommande pas.
Citya Bordeaux, ou la relation toxique par excellence ! Lors de votre entrée dans le logement, tout sera fait pour vous mettre en confiance : collaborateurs agréables, communication fluide, flexibilité de l'équipe et entrée dans le logement sans aucun souci. Tout beau, tout rose ! Mais une fois installés, le vrai visage de cette agence se dévoile. Vous avez un problème ? Grand bien vous fasse. Ils ne lèveront pas le petit doigt. C'est précisément Mme Alexandra Castaner qui s'est occupée de notre dossier. Enfin, "occupée" est un grand mot, elle s'est surtout occupée de nous laisser soigneusement sans chauffage pendant tout l'hiver 2025-26. Nous signalons mi-octobre le problème, et après avoir longuement laissé traîner, une entreprise nous contacte fin novembre. Nous leur envoyons une photo de notre installation... puis silence radio. C'est à nous de relancer un certain nombre de fois avant de découvrir qu'une pièce est manquante et qu'ils ne la recevrons que fin janvier. On nous suggère donc de passer tout l'hiver sans chauffage. Etant donné qu'une pièce est manquante sur notre installation, je doute fortement que le locataire précédent ait eu du chauffage un seul jour. Le problème était donc bien connu de cette agence et nous a soigneusement été dissimulé lors de l'état des lieux d'entrée. Aucun geste commercial n'est proposé. Leur "solution" ? Ils proposent de prendre en charge l'achat de chauffage d'appoint. Le stockage ? Et la facture d'électricité ? A notre charge bien sûr. Considérant ces points, nous refusons cette proposition et Mme Castaner nous répond donc que "le problème ne doit pas être si urgent que cela". Lorsque nous nous indignons de la situation, elle nous suggère -avec une pointe de mépris- de nous diriger vers une commission de conciliation. Cerise sur le gâteau, ayant un poste en télétravail, je me retrouve bloquée dans ce logement à la limite de l'invivable, le nombre de pulls accumulés ne suffisant pas à compenser la situation. Cela commence également à se répercuter sur ma santé physique car, dans ces conditions, j'ai passé le mois de décembre malade, et ce début de janvier également. Il fait actuellement -6°C dehors et 14°C dans le logement. Nous attendons donc gentiment fin janvier pour avoir, peut être, du chauffage. Mme Castaner, si vous lisez cela, j'espère que vous avez passé des fêtes de fin d'année agréables et au chaud, car ce ne fut pas notre cas. Mon message se fait donc aussi froid que nos radiateurs. Je me dois cependant de mentionner la flexibilité de Mme Sarah Marchand, et l'empathie de Mr Benjamin Francisco, qui relèvent le niveau du reste de leur équipe.
Citya Bordeaux= fuyez!!! Lors de mon état des lieux j'ai récupéré un appartement immonde : moisissures aux murs, douche hors d'usage, placard de cuisine cassé, crasse par terre dans les placard du chauffe-eau... évidemment le bail signé quelques jours avant et l'argent encaissé de suite alors qu'ils devaient ne l'encaisser que plus tard. Seule réponse de l'agence faîte le ménage ! Par contre ils ont encaissé la caution des précédents locataires évidemment... Donc service zéro pointé et pire c'est carrément de l'arnaque au vu des frais d'agence prélevés !!!
Me Alexandre m'a appelé pour savoir quel type de location nous recherchions et m'a expliqué pourquoi avec un 1er emploi c'était compliqué de trouver. C'est la seule agence qui m'ait appelé ! Elle a pris le temps de m'expliquer la GLI qui interdit dans 90% des locations d'avoir un garant. Écoute, et compréhension de la situation, ce qui est extrêmement rare parmi toutes les agences.
Je disposais depuis trois ans de l’appartement 15, rue chantre à Bordeaux !!! donc étant jeune, je n’avais pas les moyens de partir de cet appartement, mais si j’avais su, je ne l’aurais jamais pris …!!Agence à fuir…. de base j’étais chez Barrockel Immobilier mais apparemment tout a été repris par Cynthia. Bien sûr nous avons pas été averti mais bon c’est pas le plus horrible . je n’ai pas les mots pour expliquer tout ce que j’ai vécu pendant trois ans ,une agence tout à fait médiocre l’immeuble entier a fait appel à eux pour réparer la porte d’entrée et les boîtes aux lettres… mais vu leur incompétence il n’y a que la porte d’entrée qui a été "réparée "(ils ont surtout attendu que l’un des appartements du premier étage, soit squatté depuis plus de un mois)…. et pour les boîtes aux lettres il y rien qui a été mis en œuvre car je cite "nous sommes dans un quartier très compliqué. et ces infractions arrivent régulièrement." donc malgré plusieurs relances, rien a été mis en place donc obligé de mettre une autre adresse par sécurité. ( je vous mets des photos en guise de preuve) En suivant, j’ai fait appel à l’agence suite à quelques problèmes … mon appart’ était situé au dernier étage, mon plafond, disposé de fissures qui laissait pénétrer l’eau lors du moment de grosse pluie… et le plus fort dans tout ça, c’est que j’avais des colocataires! Et oui vous ne rêvez pas !combien? je ne saurai pas vous dire… car elle faisait beaucoup de va-et-vient… notamment la nuit, et quel plaisir d’en découvrir dans notre lit, elles avaient réussi à créer une entrée directe dans mon appartement (un trou pour être plus précise) je n’ai trouvé aucune solution et tous les jours j’ai ramassé tout ce qu’elle laissé derrière elle, C’était un enfer…je vous mets une photo en guise de preuve. Et l’agence dans tout ça en étant conscient de ce que j’y vais, car je les ai avertis m’ont dit mot pour mot "nous ne pouvons pas faire de travaux dans l’appartement tant que vous êtes dedans, et vous savez dans ce quartier il y a beaucoup de souris donc on peut pas faire autrement" Et l’hiver dernier au mois de décembre ils ont mis un mois à réparer mon cumulus… je ne vais pas m’attarder sur les détails. Mais vous imaginez bien que en trois ans, beaucoup de chose se sont passés, je n’ai pas été écouté,prise en considération, on m’a laissé livrer à moi-même face à ce désastre… Mais j’écris ce texte suite à la découverte de la caution qu’on m’a remise… je trouve ça inadmissible… fuyez cette agence, notamment l’appart’ 15 rue chantre à bordeaux !!!!!!
Pour ceux faisant appel à cette agence, faites en sorte que l'EDL d'entrée soit le plus complet possible, prenez des photos du moindre détail de l'appartement et faites de même à la sortie. Garder les traces écrites de toute dégradations qui ne sont pas de votre ressort. Cela vous servira en cas de recours. Il y a des recours possible si vous êtes contre certaines retenues de caution, toutes commencent par une lettre avec accusé de réception. Pour vous informer ou en cas de blocage, pensez à consulter la Commission départementale de conciliation - Gironde. Car, à l'image de beaucoup de commentaires récents sur l'état de lieu de sortie, je suis effaré de la malhonnêteté des retenues sur ma caution. Deux exemples sur 16: - Lors de mon entrée des lieux d'entrée, il y avait des encombrants dans la cave, j'ai donc fait attention à laisser ces mêmes encombrant à la sortie (boite contenant les carrelages surnuméraires de la salle de bains par exemple), estimation du prix pour débarrasser ces encombrants 40€. Problème la cave n'est même pas fait mention dans l'EDL d'entrée mais j'espère que les photos que j'avais prise suffiront comme preuves. - L'évier inox, que j'ai très bien nettoyé mais quand on nettoie l'inox cela peu engendrer de légères traces noire qui partent avec un coup d'éponge. Sur l'EDL " Bon état - Traces noires" estimation du nettoyage 10€. Cela fait cher le coup d'éponge. Sur 16 "dégradation" mineures ils arrivent à la modique somme de 300€, bien évidemment sans factures car "Il est rappelé que la totalité ces sommes est destinée à indemniser le propriétaire pour la dépréciation de son bien, il reste libre d'effectuer ou non les travaux correspondants.". Un logement que j'ai occupé 6 ans avec parfois plus de 80% d'humidité (à un tel point que j'ai dû acheté un déshumidificateur à 130€) dû à une fuite de gouttière qui a causé à la longue un dégât des eaux (voir photos). J'ai du atteindre un an avec le plafond dans cet état avant que cela soit réparé. Cela a bien évidemment engendré des noircissure par-ci par-là que j'ai nettoyé mais avec un plafond à plus de 3m de haut et les volets roulant plutôt haut perché, par conséquence, je n'ai pas pu tout atteindre. Ils veulent me facturer plus de 39€ de nettoyage pour ces quelques noircissures...
Je tiens à vous partager ma très bonne expérience avec l'agence Citya. Nous le savons tous ici, chercher un logement est un périple pour tout locataire. Sarah Marchand a fait preuve d'un professionnalisme et d'une réactivité très appréciable, j'ai bénéficié d'un suivi personnalisé et des conseils avisés. En l'espace de 20 jours, j'ai pu visiter l'appartement, rencontré le précédent locataire, déposé mes documents et démarrer mon emménagement. Je souhaite également insister sur la dimension humaine et relationnelle, facteur clé d'une satisfaction client optimale. Je ne peux que recommander les services de l'agence.
Après 9 années de location dans un appartement de Talence, l'agence nous a fait purement et simplement confisquer notre dépôt de garantie grâce à un joli document intitulé "Liste des dégradations". Celle-ci est agrémentée d'estimations de travaux que, c'est précisé noir sur blanc, le propriétaire est libre d'effectuer ou pas. Imparable ! Dans ce document une pépite; envisager la réparation d'une poignée cassée sur un meuble de cuisine qui n'a plus sa place qu'en un seul endroit : la déchetterie. Joint par téléphone, le discours de l'agence est : c'est le propriétaire qui a la caution... Oui, mais il ne peut la conserver que grâce au document que je viens de mentionner. Citya a choisi son camp, voici la note que cela mérite alors que nous avons accepté des augmentations de loyer supérieures à ce que la réglementation prévoit. Comme nous sommes à présent propriétaires, jamais cette agence ne gérera nos biens et, pour terminer, nous allons inciter toutes nos connaissances à se passer aussi de ses services. C'est sans doute dérisoire, mais si cela abouti à ce que quelqu'un, travaillant dans un bureau de Citya dédié aux plaintes et autres réclamations (sait-on jamais, peut-être que ça existe), se dise: "Fichtre, nous devrions respecter un peu plus les locataires car ils sont susceptibles de devenir un jour détenteurs de biens..." alors se sera déjà pas mal. Raphaël Bouysset
Attention ⚠️ Ça parait tout beau, tout rose mais il n’en est rien ! Ils font croire que le propriétaire du logement ne veut pas faire de travaux, que le prix tient compte de l’état du lieu, qu’ils pourraient dégager un petit budget pour les aider à faire un minimum de remise en état…. Et bien non, rien ! Je suis certain qu’ils ont facturé à l’ancien locataire la remise en état du logement et rien est fait, le logement est sale, fenêtre cassée, je vous laisse voir les joints au sol (autour des wc et devant la porte de la chambre)… Le propriétaire n’est même pas au courant de l’état de son logement (lorsqu’il a appelé, il est tombé des nues et a proposé de faire quelques améliorations). C’est bidon et pas sérieux Le jour de l’état des lieux, la personne qui vient le faire à oublié sa tablette numérique qui permet de faire le dit état des lieux 😂 Il y a certainement d’autres agences plus sérieuses autour ! Passer votre chemin, ils ne sont pas à la hauteur NULS
Alors j'avais laissé un avis positif sur cette agence au départ. On va épargner les détails mais lors de la restitution de l'appartement qu'il soit propre ou sale vous aurez une belle surprise. A savoir 200€ de ménage retenu sur caution peu importe l'état du bien. Qu'il soit comme neuf ou sale. Nous avons passé 5h a 3 a nettoyer l'appartement de fond en comble croyant bien faire. Si on avait su...
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