Tout va bien sauf si vous avez besoin de les joindre : le syndic ne répond ni aux mails ni aux messages envoyés via l’espace copropriétaire ...
Agence immobilière Bouvet Cartier Immobilier Ambilly
Agence immobilière · Ambilly (74)
À propos de Agence immobilière Bouvet Cartier Immobilier Ambilly
Depuis 1984, Bouvet Cartier Immobilier à Ambilly met son expertise locale au service de vos projets immobiliers, que ce soit pour acheter, vendre ou louer. L'agence accompagne ses clients avec rigueur et transparence, grâce à une connaissance approfondie du marché dans plusieurs secteurs de la région.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (421)
Un syndic à fuir. Les responsables de copropriété se succèdent et ne suivent pas les dossiers. Conséquences : des pertes financières pour les propriétaires, une copropriété non soignées, des dossiers en souffrance… C’est bien dommage, il y a la place sur le marché pour des entreprises sérieuses dans le domaine, encore faut il que les dirigeants manifestent une volonté de faire du bon travail pour servir correctement leurs clients.
syndic de copropriété franchement très très médiocre, attention à ne pas avoir besoin de leurs services car ils ne répondent tout bonnement pas aux emails et ne se prennent même pas le temps de vous rappeler ! C'est normal ! L'argent rentre donc le reste ils s'en tapent le coquillage, incroyable ! nous allons d'ailleurs, de concert avec le conseil syndical et les copropriétaires, très probablement mettre un terme au contrat l'année prochaine... cela résulte d'un raz-le-bol généralisé, pas étonné de lire tous ces commentaires négatifs, des années que ça dure et aucune remise en question.
380 euros pour une état daté pour un simple papier qui prend peu de temps à faire. Alors qu un notaire prend a peine 500 e pour réaliser un compromis. Quand vous écrivez a la direction on ne prend même pas le soin de vous répondre. Quelle considération des clients.... Si j avais pu mettre zéro étoile je l'aurai fait Voici la réponse apportée après bientôt 3 semaines et bien sûr silence radio du dirigeant : "Bonjour Monsieur En effet, ce montant est prévu au contrat de syndic, le montant plafonné est fixé par la loi Alur depuis 2014 et n'a pas évolué depuis. Tous les syndics facturent ce montant pour établir l'état daté " Incapable de justifier le tarif pour la prestation il se réfugie derrière une loi faite pour un lobby ! Comme indiqué par téléphone, ce montant est facturé à tous les copropriétaires qui vendent. Bien cordialement, Votre réponse ne m a en rien éclairé dans la mesure où la rémunération de votre travail tout au long de l année résulte des honoraires que vous percevez en tant que syndic. Donc je persiste a dire que le prix d' un état date est tout simplement astronomique. D autant quel évolution annuelle de vos honoraires est plus que généreuse.cordialement
Teste téléphonique réalisé avec nom à consonance africaine pour un studio : plus dispo , échange expéditif Avec nom européen studio toujours dispo et échange chaleureux. Un signalement a été réalisé par le biais de l’association.
1 étoile car on ne pas mettre 0, c’est une catastrophe cette agence, que ce soit Foncia ou eux, pour la communication c’est 0. Ça fait maintenant 2 ans que l’on attend une clé pour rentrer dans notre résidence. Foncia a envoyer la demande il y a 2 ans apres plusieurs relance à cette agence, ils disent s’en occuper, mais toujours rien. C’est honteux. Maintenant un problème dans l’appartement, après 3 semaines d’attentes, toujours pas de réponse de la part de Foncia. Je recommande pas du tout ❌
Excellente expérience pour la location d’une place de parking sur Gaillard. Tout s’est parfaitement déroulé. Un point particulier pour l’organisation de l’agence Bouvet Cartier Immo, qui a été très efficace et professionnelle tout au long du processus. Je recommande vivement.
Je tiens à remercier sincèrement l’agence immobilière Bouvier Cartier pour la qualité de son accompagnement. Mon dossier locataire a été traité avec une grande rapidité J’ai particulièrement apprécié le professionnalisme de l’équipe, mais aussi leur côté humain et bienveillant, ce qui est rare et mérite d’être souligné. Merci encore pour votre efficacité et votre sérieux
depuis la dernière assemblée générale, je trouve les échanges parfaits. chantal Gex J'ai hélas bien changé d'avis.: rendez-vous manqué sans aucune excuse Aucun suivi dans les travaux prévus. Aucune réponses à nos questions. Je suis très déçue. Rendez-nous mme Speyser!
Mon état des lieux et la prise de mon dossier par Mme Dussaussois était un vrai désastre! Aucune empathie envers le locataire et surtout aucun éthique pour l’agence immobilière pour la quelle elle travaille. Après plusieurs mails dénoncent plusieurs mal façon dans l’appartement que je n’est cessé de dénoncé!!! À mon entrée d’état des lieux! Rien n’avait été fait à part la peinture!!! Car l’état de départ était pitoyable. Pour réglé des honoraires d’agence je suis bien d’accord!!! Mes que le futur locataire sois respecté. Et il y a des lois Heureusement qu’il y avait une autres personnes Mme Sahel qui avait géré au début mon dossier!!! Car sans elle j’aurais jamais accepté de continuer avec bouvet cartier ! Elle est un agent immobilier avec beaucoup de professionnalisme.votre réponse en dates du lundi 16 mars est vraiment étrange!!! Si les choses avaient été faites correctement!!! Pour quoi faire des photos et mon dossier est réellement pris à la légère car on me répond une semaine plus tard!!! Comme si j’allais mentir. Les photos parlent delle meme. Est j’ai demandé à être reçu !!! Sans réponse !!!! Trop facile de d’escrime … détecteur de fumée qui est obligatoire est toujours non utilisable à ce jours nous sommes aujourd’hui le 17 mars 2026 et je suis rentré dans mon appartement le 6 mars à 14 h. J’attends un retour ou je me rendrai avec plaisir!!!
Notre copropriété est bien gérée. Le syndic est clair, efficace, réactif quand un incident se produit, avec un budget maitrisé.
Agence qui collecte une quantité délirante de documents du putatif futur locataire pour vous autoriser à mendier une visite ; y compris bancaire, ce qui n'est pas conforme. Agence paresseuse qui vous fait travailler à leur place puisque dans leur communucation, vous devez vous auto exclure selon leurs critères. Première fois que je fais face à un tel comportement binaire. A quoi sert donc une agence ? L'IA remplacerait de telles méthodes avantageusement puisque gratuitement au moins. Il suffira d'attendre. En attendant, je visite ailleurs.
Une équipe au top ! Accueil chaleureux, très réactive , suivi impeccable et vrais conseils adaptés à ma situation. Un grand merci pour votre accompagnement et votre sérieux. Je recommande à 100 % !
La société Bouvet Cartier fournit un excellent travail de syndic. N’étant pas un grand groupe, cela lui permet d’être flexible et à l’écoute. Sa taille humaine, et surtout sa connaissance de l’environnement local, lui permettent d’avoir une excellente maîtrise de l’ensemble des acteurs de l’immobilier, ce qui constitue un véritable atout.
Bravo à notre agent B. Vaccara pour notre copropriété. Toujours disponible et attentif à nos requêtes. Nous espérons vivement continuer avec lui. Membre du conseil syndical et propriétaire depuis la construction de la copro. Bien à vous
Abandon total de la copropriété. Nous ne recevons plus les appels de fonds et le syndic ne répond plus aux demandes pourtant essentielles au bon fonctionnement de l’immeuble. Un manque de suivi et de communication très préoccupant.
Le pire syndic du monde, Ils ne répondent jamais, ils sont inexistants, incompétents, par contre pour demander d’encaisser ils ont aucun scrupule. Ils faut vous quitter de toute urgence. On vous paie pour quoi si vous ne faites jamais rien ? Vous m’expliquez ? On a encore aucune réponse depuis septembre, remboursez les copropriétaires si vous êtes incapable de les gérer.
Je tiens à remercier sincèrement Lisa L. , de l’agence Bouvet Quartier, pour la qualité de son accompagnement dans ma recherche de logement. Son implication, son sérieux et son grand professionnalisme m’ont particulièrement marquée. Elle a su analyser ma demande avec beaucoup de justesse, en tenant compte de la réalité du marché immobilier, des spécificités de la région et de ma situation personnelle. Les annonces qu’elle m’a transmises étaient cohérentes, pertinentes et réellement ciblées. Sa communication, toujours claire, douce et respectueuse, témoigne d’un véritable sens du service et d’une excellente maîtrise du métier. Après plus d’un an de recherches auprès de différentes agences, je n’avais encore jamais rencontré un profil de ce niveau. C’est le type de professionnelle qu’une agence a tout intérêt à conserver, valoriser et récompenser.
Vraiment honteux, les problèmes s'accumulent et ce syndic ne fait rien et ne prend même plus la peine de répondre au téléphone, ni aux mails, ni aux courriers recommandés, malgré ma détresse. - j'ai été victime d'une tentative d'effraction car la porte d'entrée de l'immeuble ne se verrouille plus depuis des mois - j'ai subis deux dégâts des eaux en 3 ans car les colonnes d'eaux principales ne sont pas entretenues - j'ai de la moisissure sur les murs suite à ce sinistre - les haies ne sont pas entretenues, ce qui rend la sortie du parking dangereuse à cause du manque de visibilité - l'interphone ne fonctionne plus depuis... 4 ans !!! Même mon assurance habitation m'a conseillé de porter plainte contre vous, votre incompétence va me pousser à déménager.
Cet avis vise Marine Dussaussois, vous promet la lune pour la restitution de la caution, annonce qu’elle ne va pas vous charger sur certains éléments (ampoules etc), aucun professionnalisme de sa part (bon courage à vous si vous souhaitez la joindre) car on vous dit qu’elle va vous recontacter mais vous avez le temps de mourir d’ici là. Agence à fuir, aucun suivi, aucun traitement des demandes d’interventions (mails et photos à l’appui). Un grand merci à Madame Dussaussois pour l’occupation d’un emploi fictif car apparement ce vous annoncez lors des états des lieux n’est pas respecté.
Je ne laisse que rarement des avis négatifs, mais je tiens à partager mon expérience. J’ai effectué l’état des lieux de sortie le 29 août. Mme DUSSAUSOIS m’a répété à plusieurs reprises que l’appartement était « impeccable » et qu’il n’y avait rien à signaler. Je lui ai même indiqué en toute transparence qu’une télécommande n’avait jamais fonctionné malgré un changement de pile de ma part. Elle m’a confirmé que ce n’était pas un problème. On m’avait assuré que ma caution serait restituée au plus tard le 15 septembre. Or, à ma grande surprise, je reçois entre-temps un courrier recommandé… pour m’annoncer qu’une pile allait m’être facturée ! J’ai trouvé cette démarche totalement incompréhensible (le recommandé coûtant d’ailleurs plus cher que la pile elle-même). Depuis, impossible d’obtenir des réponses : impossible de parler à la bonne personne, aucune suite donnée à mes appels ni à mon mail. Nous sommes le 19 septembre, toujours aucun retour ni restitution de ma caution. Je déplore un manque flagrant de professionnalisme, d’honnêteté et de considération. Nous sommes le 27 octobre ma caution m'a été restituée il y a 5 jours par chèque car Mme DUSSAUSSOIS n'a pas transmis mon RIB au service comptabilité. La pile facturée sans justificatif, aucun rappel de sa part, aucune réponse. Apres avoir pris contact avec un avocat ils sont dans l'illégalité totale. A FUIR
En tant que copropriétaire, j’ai été confrontée à un refus de la part de Bouvet Cartier Immobilier de me transmettre des documents indispensables pour la gestion de mon bien, malgré de multiples relances écrites. Non seulement l’agence fait preuve d’un silence méprisant, mais elle tente également d’imposer des frais injustifiés pour des prestations qui relèvent de ses obligations de base. Ce comportement s’apparente à une prise d’otage administrative et à un abus manifeste de pouvoir, au détriment des copropriétaires. Je déconseille vivement cette agence à toute personne souhaitant un syndic sérieux et respectueux de ses engagements.