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Agence immobilière CENTURY 21 Ougier BRUNOY

Agence immobilière · Brunoy (91)

4,3 209 avis Fermé
Agence immobilière CENTURY 21 Ougier BRUNOY — Agence immobilière

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À propos de Agence immobilière CENTURY 21 Ougier BRUNOY

L'agence immobilière CENTURY 21 Ougier, située en plein centre-ville de Brunoy, est spécialisée dans la réalisation de vos projets immobiliers. Performante et réactive, elle vous accompagne dans l'estimation, la vente, l'achat, la location et la gestion de biens immobiliers.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (209)

4,3
209 avis
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4★10
3★4
2★1
1★32
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Fatimata BA

Un accompagnement au top du début à la fin. Juliette a été très réactive et à l’écoute tout le long du process (visites, montage dossier, retours). Merci pour tout!!!

Réponse du professionnel : Chère Fatimata BA, Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique retour et votre évaluation de 5 étoiles. C'est un immense plaisir pour nous de savoir que vous avez été satisfaite de notre accompagnement tout au long de votre projet. Juliette sera ravie de savoir que son engagement et sa disponibilité ont été appréciés à leur juste valeur. Chez Century 21 Ougier, nous nous efforçons de fournir un service de qualité et d'être à l'écoute de nos clients à chaque étape du processus. Vos mots gentils nous encouragent à maintenir nos standards d'excellence. N'hésitez pas à nous recontacter pour tout besoin futur. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement, L'équipe de Century 21 Ougier
E
Evelyne Berthommé

Marie-France avait la maison qu'il nous fallait au bon moment au bon endroit. Son suivi discret mais tout aussi efficace nous a permis de programmer tous les travaux sereinement, avec une vente rapide. Merci!

Réponse du professionnel : Chère Evelyne Berthommé, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que Marie-France a pu vous accompagner efficacement dans votre projet immobilier. Trouver la maison idéale au bon moment et au bon endroit est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que notre suivi discret a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux d'avoir contribué à réaliser votre projet en toute sérénité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout futur besoin immobilier. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe de Century 21 Ougier
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Christian Ladegaillerie

Outre le chaleureux accueil, cette agence est très compétente et a pu répondre à toutes mes questions de vendeur. Elle m'a rassuré. Une vraie professionnelle.

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tiffany ferreira

J’ai eu l’occasion de visiter un bien en passant par l’agence Century 21 de Brunoy. Même si le dossier n’a malheureusement pas abouti, j’ai particulièrement apprécié le professionnalisme, la disponibilité ainsi que la qualité des échanges avec Juliette C’était un vrai plaisir d’être accompagnée par quelqu’un d’aussi sérieux et agréable. Je recommande fortement cette agence si vous souhaitez être accompagné comme il se doit.

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rakotonandrasana eric

Plusieurs appartements selon le budget de chacun, personnels hyper disponibles et flexibles. Dans le 91 l’agence Century 21 de Brunoy est le meilleur. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rakotonandrasana, Un immense merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par notre sélection d'appartements et par la disponibilité de notre équipe. Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets immobiliers, nous nous ferons un plaisir de vous accompagner à nouveau. Cordialement, L'équipe Century 21 Ougier
L
Laura Mathieu

Agence à fuir. Dans notre copropriété, cette agence a géré les charges d’eau en fonction des tantièmes alors que des compteurs individuels existent et sont accessibles, ce qui est totalement incohérent. Suite à un dégât des eaux provenant d’un logement dont ils assurent la gestion locative, le plafond de notre appartement s’est effondré, rendant le logement insalubre. Malgré la gravité de la situation, aucune aide ni accompagnement de leur part. Pire encore, ils nous ont fourni une attestation d’assurance du locataire périmée depuis plus d’un an et demi, en affirmant ne pas savoir si celui-ci est toujours assuré. Depuis, aucun retour, aucune prise en charge, et une absence totale de communication. Lors de nos déplacements en agence, la gérante évite tout contact. Le manque de suivi et le turn-over visible au sein de l’agence interrogent également sur la qualité globale de la gestion. Enfin, je précise être bien client de cette agence, même si mon nom peut apparaître différemment selon les documents. Il serait donc utile, avant de contester certains avis, de vérifier l’identité complète des clients, y compris leur nom de jeune fille. Manque de professionnalisme flagrant et gestion plus que défaillante. À éviter. 29 avril 2026 Suite à votre réponse, je tiens à rétablir certains faits. Je n’ai jamais indiqué vous avoir confié la gestion de mon bien. En revanche, vous gérez bien le logement à l’origine du sinistre que nous avons subi. Concernant la copropriété, vous étiez notre seule interlocutrice et c’est bien votre agence qui appelait les charges, notamment l’eau en tantièmes alors que des compteurs individuels existent. Contrairement à ce que vous affirmez, aucune Assemblée Générale n’avait eu lieu à ce moment-là, et aucun syndic bénévole n’était en place. Depuis la nomination du nouveau syndic, la facturation se fait d’ailleurs en consommation réelle. Concernant le dégât des eaux, vous étiez informée depuis plusieurs mois de fuites dans ce logement. L’effondrement de notre faux plafond (deux étages en dessous) en est la conséquence directe. Le fait de jouer sur les mots entre “plafond” et “faux plafond” ne change absolument rien à la gravité de la situation. Cet effondrement aurait pu avoir des conséquences très graves si notre locataire avait été présent au moment des faits. Malgré de nombreuses relances, aucune attestation d’assurance valide du locataire ni justificatif des réparations ne nous ont été fournis. Nous n’attendions pas une prise en charge de nos travaux, mais un minimum de sérieux dans la gestion d’un bien dont vous avez la responsabilité. Nous disposons de preuves écrites.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame V, Nous prenons connaissance de votre avis et ne pouvons laisser diffuser plusieurs affirmations inexactes. Vous avez acquis votre appartement il y a plus de deux ans maintenant, en janvier 2024, par notre intermédiaire. Vous ne nous avez pas confié la gestion de votre logement et notre agence n’est pas le syndic de la copropriété. Celle-ci était administrée par un syndic bénévole jusqu’au 30 septembre 2025, puis les copropriétaires ont procédé à la désignation d’un nouveau syndic, que nous avons accompagnés dans sa mise en place. Concernant la répartition des charges d’eau, le mode de calcul a été soumis au vote en Assemblée Générale et approuvé par les copropriétaires. Il ne s’agit donc en aucun cas d’une décision prise unilatéralement par notre agence. Vous vous êtes présentée une seule fois à l’agence, sans rendez-vous, et nous vous avons orientée vers le syndic élu, seul compétent pour traiter votre demande. S’agissant du dégât des eaux, nous avons été informés le 2 janvier au soir et avons dès le lendemain matin, missionné un artisan afin d’identifier l’origine du sinistre dans le logement que nous gérons à l’étage. Les propriétaires étaient présents et la réparation nécessaire a été effectuée rapidement. Contrairement à ce que vous indiquez, c’est le faux plafond de votre logement qui a été endommagé, et non le plafond structurel. Notre intervention ne pouvait excéder le périmètre du bien dont nous assurons la gestion, et nous ne pouvions donc pas prendre en charge vos réparations. Nous regrettons votre insatisfaction, mais nous tenons à rappeler que les responsabilités de chacun doivent être clairement distinguées. Cordialement, L'équipe CENTURY 21.
P
Pierre Montagut

Notre achat c est parfaitement déroulé,très bon accueil et suivi

J
Juliette Bruneau

Je ne recommande pas cette agence, mauvaise expérience pour mon achat en 2025. Le manque de professionnalisme a été généralisé, y compris de la part de la directrice, Marie-France Ladegaillerie. Entre informations erronées sur le bien : fuites d'eau dissimulées et fausses déclarations sur l'âge de la chaudière mensonges sur le bien, délais de réponse plus que longs et sans pouvoir nous aider sur des documents manquants, négociations pour qu’ils acceptent nous accompagner chez le notaire pour simplement déposer les clés le jour de la signature… Une agence immobilière doit garantir transparence et accompagnement, ce qui n'a clairement pas été le cas ici.

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