Agence Immobilière Chambéry - Citya Générale Immobilère

Un Syndic de copropriété qui n'en a que le nom. Aucune prise en charge, écoute ou conseil sur les différentes problématiques rencontrées. Nous sommes très heureux de l'avoir quitté.

J'aurais aimé mettre plus mais mon échange avec cette agence s'est soldée par un abandon. Je recherche un appartement pour ma fille étudiante qui arrive a Chambéry a la rentrée, j'envoie tous les documents on me demande de venir faire une visite. Nous habitons a côté d'Angers,nous ne pouvons faire 850km allez retour pour une visite je demande si on peut faire en visio , impossible des problèmes dans le passé nous ne faisons pas. En 2026 a l'ère du numérique nous sommes freiné par ça mais on peut envoyer des documents par mail.... Dommage on trouveras ailleurs pour notre fille mais je ne trouve pas pro surtout que vous n'êtes pas bénévoles. Ceci est juste mon avis de mon expérience. Bon courage quand même.

Sollicitation de cette agence pour un projet de vente d’appartement. Après un premier échange téléphonique, je n’ai reçu aucun retour, malgré plusieurs relances par mail et par téléphone. Résultat : un mois perdu dans mes démarches avant de trouver un autre partenaire, nettement plus réactif et respectueux de ses clients et prospects.

Fuite d’eau signalée depuis octobre 2025 et toujours aucune résolution à ce jour. Malgré de nombreux appels et mails, mon dossier n’a jamais été traité avec le sérieux qu’il mérite. L’agence et le syndic se font des mails et courriers , sans apporter de solution concrète à mes conditions de vie, la préoccupation première est de recevoir les indemnités pour repeindre le logement alors que la réparation concernant les fuites n’est toujours pas réglée. Dommage que je ne puisse mettre de photos de l’état de la pièce de vie ! Face à cette situation, j’ai dû saisir un organisme compétent qui a finalement classé mon logement comme non décent. Pendant plus de sept mois, personne de l’agence ne s’est déplacé pour constater l’état du logement ni les conditions dans lesquelles je vivais. J’ai d’ailleurs signalé à l’agence mon incompréhension et mon mécontentement face au fait que personne ne se soit déplacé pendant tout ce temps. La seule réponse qui m’a été apportée a été qu’ils n’avaient pas reçu de convocation pour participer aux expertises. Une justification difficilement acceptable au regard de la gravité de la situation et de leur rôle de gestionnaire. On m’a même affirmé à un moment que la fuite était réparée, alors qu’elle ne l’était pas. Les expertises ont été longues et compliquées, et chaque relance semblait se heurter à une nouvelle excuse. Ce qui me choque le plus est le manque total d’écoute, de suivi et de considération humaine. En revanche, le paiement du loyer, lui, reste une priorité absolue, même dans un logement reconnu comme non décent. Après des mois de démarches, je ne peux que déconseiller fortement cette agence pour son manque de réactivité, de professionnalisme et de respect envers ses locataires.

Clara Breton s'est occupé de la vente de notre appartement dans le cadre d'une succession. Personne agréable très professionnelle qui est su vendre le bien au prix où nous l'avions mis. Nous avons été informés des suites de chaque visite dont nous avions été avisés à l'avance. Communication fluide. Je recommande cette conseillère immobiliere.

Nous avons été très satisfaits des compétences de notre conseillère Clara Breton. Toujours à l'écoute pour la moindre question, jusqu'à la signature du contrat de vente. Je recommande cette personne et cette agence

Je me permets de laisser un commentaire que je ne voulais pas forcément publier, cela dit au vu des circonstances… Ayant plus d’eau chaude depuis trois jours, je me retrouve à devoir appeler et presque supplier pour que la panne identifiée soit résolue au plus vite. Je fais le nécessaire avec l’entreprise de plomberie qui s’engage à me donner en RDV en urgence si l’agence fait le nécessaire. La personne chargée de cette problématique à l’agence M.JUNG est injoignable, et j’explique tant bien que mal à la dame de l’accueil le problème, qui fini par s’agacer et m’invite à laisser un avis. Sans eau chaude avec deux enfants en bas âges n’est apparemment pas une urgence au vu du traitement de la demande. C’est l’une des seule fois ou j’appelle l’agence pour un soucis URGENT et le seul moment où la personne chargée des problèmes me contacte M.JUNG me prends de haut en me disant que ma façon dire les choses ne lui convenait pas. Aucune animosité de ma part seulement que la considération et courtoisie va dans les deux sens pour faire avancer les choses.

Un service administratif irréprochable, efficace, rapide sérieux. Il faut le dire à l'heure ou les Syndics sont décriés. Merci à l'équipe administrative pour sa réactivité.