Agence immobilière Cima Immobilier - Mulhouse

Syndic le plus incompétent de Mulhouse, personne ne nous considère par contre les relances par recommandé, c'est mieux que speedy Gonzales.

Est ce que quelqu'un arrive à avoir des réponses par mails (ou téléphone d’ailleurs) de cette agence ?? Apres je ne sais plus combien de mail pour différents "problèmes" j'ai une réponse approximativement ne répond pas a mes demandes précédentes tous les 2 mois puis plus rien avant je ne sais combien de relance. Et jamais réussi à avoir la bonne personne au téléphone.. Jamais disponible, je ne sais plus quoi faire pour avoir des réponses :(

Faites très attention au manque de professionnalisme de cette agence, en particulier d’une certaine Elisa. La gestion est laborieuse, désorganisée et, à bien des égards, catastrophique. Ne vous laissez ni séduire ni tromper, que vous soyez locataire ou propriétaire. Tant qu’il s’agit d’encaisser des frais de gestion ou d’autres honoraires, tout semble fonctionner. En revanche, dès qu’un litige survient ou qu’une intervention est nécessaire, la réactivité est inexistante. C’est tout simplement honteux. Quant à Elisa, elle devrait sérieusement envisager de changer de métier et même de domaine. Son incompétence est flagrante. Je rejoins pleinement les autres commentaires : agence à fuir.

Un grand merci à Aurélie pour son accueil et ses explications clair ! Syndic a l’écoute et très réactif ! JE RECOMMANDE

Je remercie Mme Nathalie DURAND pour sa réactivité et son professionnalisme. Chaque fois que j'envoie un mail j'ai la réponse dans la journée ce qui est rare de nos jours

Je n’ai jamais connu un cabinet immobilier aussi inefficace. Madame Cindy MONTRICHARD ne prend pas le temps de lire les informations qui lui sont transmises par courriel. Si vous avez la possibilité de ne pas faire appel à eux, ce sera la meilleure décision.

Franchement on se demande si ses personne travaillent réellement.. ça fait presque 6 mois que je me bas avec eux sur une erreur de leur pars sur les charges qu’il ne sont pas foutue de traiter on me dit à chaque fois oui bien sûr on vous rappelle il ne rappelle jamais quand je les rappelle ils non toujours pas avancé, pour avoir une réponse par email j’ai dit les relancer quoi 20x une fois pas jours pendant 20 jours la grosse blague

BRAVO N• 1 Mulhousien et environs Une société très compétente, réactive et très pro. De nos jours rares sont les syndic de qualité à taille humaine. Je recommande fortement

Un peu mitigé : lorsque j’ai essayé de contacter le cabinet pendant les heures d’ouverture, j’ai eu à plusieurs reprises le même message vocal en boucle avant que l’appel ne soit coupé automatiquement. Heureusement, j’ai finalement réussi à joindre M. Boattlaender après les horaires, merci à lui pour sa disponibilité. Je reste confiant, la relève semble bien assurée !

Appartement toujours pas pleinement habitable après le début du bail : traces de moisissure persistantes (dégât des eaux “réglé” mais non assaini), peintures vétustes (+14 ans), frigo très ancien avec joints moisis. Une société est passée pour un simple nettoyage, insuffisant ; aucune reprise de peinture ni plan d’intervention clair malgré nos relances (dont un recommandé). À cela s’ajoute une réactivité très faible : beaucoup de temps pour répondre à nos messages, peu de compréhension, et des requêtes basiques ignorées (nom de sonnette toujours incorrect malgré plusieurs demandes — 2 mois sans nouvelles). Je déconseille en tant que particulier, et encore plus en tant que propriétaire : je n’aimerais pas que mon bien soit géré de cette manière. (Appartement géré par Cindy et/ou Elisa)