Agence Immobilière Citya Noisy-Le-Grand

J’ai contacté Victoria de l’agence Citya Noisy Le Grand concernant une demande de location d’appartement, mais malheureusement, mon expérience a été très décevante. La communication n’a pas été professionnelle et j’ai eu le sentiment que mes questions et mes préoccupations n’ont pas été traitées avec l’attention et le respect nécessaires. Au lieu de recevoir des informations claires, de l’aide et un accompagnement adapté, les échanges ont été inutilement compliqués. L’attitude m’a donné l’impression d’être davantage axée sur une position d’autorité que sur la création d’une relation positive avec les clients. Un bon service professionnel nécessite du respect, de l’écoute et une réelle volonté d’aider les clients, mais malheureusement, je n’ai pas retrouvé ces qualités dans mes échanges. Je pense que ce type d’approche peut nuire à la confiance des clients ainsi qu’à la réputation d’une agence. J’espère que l’agence Citya Noisy Le Grand prendra ce retour au sérieux et travaillera à améliorer sa communication et la qualité de son service client. - Région parisienne, 94350

Un grand merci à Elodie Gaudrin pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Un accompagnement sérieux et rassurant du début à la fin, toujours disponible pour répondre à nos questions. Nous recommandons sans hésiter !

Je tiens à saluer le travail remarquable de Chloé ALIX chez Citya. Excellente gestionnaire de dossiers. Disponible, réactive, elle répond toujours aux sollicitations dans des délais très satisfaisants. J'ai eu à traiter des dossiers complexes (sinistre, nuisance olfactive) et elle a géré chaque situation avec un professionnalisme sans faille, en faisant preuve d'engagement malgré les contraintes inhérentes à ces cas difficiles. C'est rassurant de savoir qu'on peut compter sur quelqu'un d'aussi impliqué. Merci pour votre sérieux et votre engagement !

Je recommande vivement Élodie Gaudrin pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Elle a su répondre à toutes mes questions et m’accompagner tout au long de mes démarches avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. Merci pour votre disponibilité et votre efficacité !

Une experience au top! LMarlene a été tres professionnelle et réactive, de tres bon conseils et surtout tres claire dans ses explications etc... Rare de trouver un interlocuteur aussi investit, elle aime vraiment son métier et a tres bon suivi sur sa clientèle. Merci pour l estimation de la semaine derniere! Sonia

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction concernant mon expérience avec l'agence immobilière Citya. Trouver un logement peut s'avérer stressante. Un immense merci tout particulier à ma conseillère de location, Élodie Gaudrin. Elle a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire du début à la fin. En plus d'être d'une grande rigueur dans le suivi de mon dossier, Élodie s'est montrée particulièrement disponible, rassurante et d'une gentillesse remarquable. Grâce à ses compétences et à son efficacité, les démarches se sont déroulées de manière fluide et sereine. Merci encore

A l'écoute et réactive, Élodie Gaudrin m'a été d'une grande aide dans ma recherche de logement. La fluidité des échanges et le professionnalisme a été fortement appréciable. Très satisfait !

Une étoile pour ne pas mettre zéro …. Aucun suivi ! 2 ans de non suivi de dossier, d’informations fausses et mensongères et j’en passe. Et quand on demande des explications et surtout d’avancer on nous parle comme des chiens ! Ils oublient leur travail, ne le font pas, on doit gérer nos biens à leur place car beaucoup d’erreurs (mais nous payons forcément…) et pour arroser le tout on nous envoi promener … et je vous passe les moqueries et impolitesses. Allez dans n’importe quelle autre agence où gérer vos biens vous même car c’est catastrophique ! Recours en justice lancé contre eux ! Fuyez !!