Très bonne expérience. Je recherchais un appartement dans un délai très court et, grâce au professionnalisme d’Élodie Gaudrin, j’ai trouvé un logement qui correspondait parfaitement à mes attentes. J’ai même pu signer le bail en moins de cinq jours. Je recommande sans hésitation !
Agence Immobilière Citya Noisy-Le-Grand
Agence immobilière · Noisy-le-Grand (93)
À propos de Agence Immobilière Citya Noisy-Le-Grand
Citya Noisy-le-Grand est une agence immobilière expérimentée, leader dans le secteur depuis plus de 30 ans. Elle propose une large gamme de services pour accompagner les clients dans leurs projets de vente, d'achat, de location et d'investissement. L'agence est reconnue pour son professionnalisme, sa réactivité et son écoute.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- CITYA NOISY LE GRAND (CITYA SEINE ET MARNE)
- Forme juridique
- SARL
- Catégorie
- Entreprise de taille intermédiaire
- Code APE / NAF
- 68.32A
- Création
- 26/06/2017
- Effectif
- 10 à 19 salariés
- Dirigeant
- CHRISTOPHE BERNARD
- SIRET
- 34743726100063 · SIREN 347437261
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (465)
J’ai contacté Victoria de l’agence Citya Noisy Le Grand concernant une demande de location d’appartement, mais malheureusement, mon expérience a été très décevante. La communication n’a pas été professionnelle et j’ai eu le sentiment que mes questions et mes préoccupations n’ont pas été traitées avec l’attention et le respect nécessaires. Au lieu de recevoir des informations claires, de l’aide et un accompagnement adapté, les échanges ont été inutilement compliqués. L’attitude m’a donné l’impression d’être davantage axée sur une position d’autorité que sur la création d’une relation positive avec les clients. Un bon service professionnel nécessite du respect, de l’écoute et une réelle volonté d’aider les clients, mais malheureusement, je n’ai pas retrouvé ces qualités dans mes échanges. Je pense que ce type d’approche peut nuire à la confiance des clients ainsi qu’à la réputation d’une agence. J’espère que l’agence Citya Noisy Le Grand prendra ce retour au sérieux et travaillera à améliorer sa communication et la qualité de son service client. - Région parisienne, 94350
Un grand merci à Elodie Gaudrin pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Un accompagnement sérieux et rassurant du début à la fin, toujours disponible pour répondre à nos questions. Nous recommandons sans hésiter !
Je tiens à saluer le travail remarquable de Chloé ALIX chez Citya. Excellente gestionnaire de dossiers. Disponible, réactive, elle répond toujours aux sollicitations dans des délais très satisfaisants. J'ai eu à traiter des dossiers complexes (sinistre, nuisance olfactive) et elle a géré chaque situation avec un professionnalisme sans faille, en faisant preuve d'engagement malgré les contraintes inhérentes à ces cas difficiles. C'est rassurant de savoir qu'on peut compter sur quelqu'un d'aussi impliqué. Merci pour votre sérieux et votre engagement !
Je recommande vivement Élodie Gaudrin pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Elle a su répondre à toutes mes questions et m’accompagner tout au long de mes démarches avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. Merci pour votre disponibilité et votre efficacité !
Une experience au top! LMarlene a été tres professionnelle et réactive, de tres bon conseils et surtout tres claire dans ses explications etc... Rare de trouver un interlocuteur aussi investit, elle aime vraiment son métier et a tres bon suivi sur sa clientèle. Merci pour l estimation de la semaine derniere! Sonia
Je tiens à exprimer ma grande satisfaction concernant mon expérience avec l'agence immobilière Citya. Trouver un logement peut s'avérer stressante. Un immense merci tout particulier à ma conseillère de location, Élodie Gaudrin. Elle a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire du début à la fin. En plus d'être d'une grande rigueur dans le suivi de mon dossier, Élodie s'est montrée particulièrement disponible, rassurante et d'une gentillesse remarquable. Grâce à ses compétences et à son efficacité, les démarches se sont déroulées de manière fluide et sereine. Merci encore
A l'écoute et réactive, Élodie Gaudrin m'a été d'une grande aide dans ma recherche de logement. La fluidité des échanges et le professionnalisme a été fortement appréciable. Très satisfait !
Une étoile pour ne pas mettre zéro …. Aucun suivi ! 2 ans de non suivi de dossier, d’informations fausses et mensongères et j’en passe. Et quand on demande des explications et surtout d’avancer on nous parle comme des chiens ! Ils oublient leur travail, ne le font pas, on doit gérer nos biens à leur place car beaucoup d’erreurs (mais nous payons forcément…) et pour arroser le tout on nous envoi promener … et je vous passe les moqueries et impolitesses. Allez dans n’importe quelle autre agence où gérer vos biens vous même car c’est catastrophique ! Recours en justice lancé contre eux ! Fuyez !!
La gestionnaire de notre résidence (Mde Fattah), ne réponds à aucun mail ni à aucun appel. En 1 an, a répondu une fois, et promis des choses, mais ne les a pas honoré. Ne fait rien, à part envoyer des convocations AG bien remplies de frais: soi-disants 4374€ de frais de gestion en sus du tarif de 8000€ de notre contrat , qui sont tous injustifiées bien évidemment + 2500€ de frais de courriers postaux injustifiés aussi = 15000€ au lieu de 8000€, et ce que pour l'année 2025!
Très bonne expérience avec l’agence Citya dans le cadre de ma location d’appartement. Un grand merci tout particulièrement à Élodie Gaudrin pour son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité tout au long du processus. Elle a toujours été à l’écoute et a su répondre rapidement à toutes mes questions. Je recommande sans hésitation !
Nous avons récemment visité un T3 avec cette agence et l’expérience a été très positive. Elodie Gaudrin très professionnel et a pris le temps de répondre à toutes nos questions de manière claire et transparente. Le bien correspondait parfaitement à l’annonce, sans mauvaise surprise. Nous avons particulièrement apprécié la qualité de l’accompagnement et la disponibilité tout au long de la visite. Une agence sérieuse que nous recommandons sans hésitation.
J’accompagne actuellement un couple malentendant dans leur recherche de logement. Lors d’une visite, Mme Gaudrin Élodie a tenu des propos inacceptables, affirmant qu’une personne malentendante devait obligatoirement être accompagnée. Ces remarques traduisent un manque évident de compréhension et de considération. Une personne malentendante peut tout à fait communiquer, notamment par écrit ou en lisant sur les lèvres. Le handicap ne doit en aucun cas être un frein à l’accès au logement. Face à cette attitude, je ne recommande pas du tout cette agence.
Un grand merci à Élodie pour son accompagnement ! Très réactive, professionnelle et arrangeante, elle a su nous aider dans notre recherche de logement avec efficacité. Ce n’est pas partout qu’on rencontre des personnes aussi investies et à l’écoute. Toujours souriante, on sent qu’elle aime son travail et ça fait toute la différence. Je recommande à 100 % !
Élodie est un très bon agent immobilier. En effet, elle est à l’écoute, sympathique, souriante et se démène pour satisfaire le candidat. Ça a été un plaisir de communiquer avec elle! Je lui souhaite pleins de belles choses.
Expérience extrêmement décevante avec cette agence. Le manque de professionnalisme et de suivi est flagrant. Depuis plusieurs semaines, nous rencontrons des problèmes graves dans le logement (absence de gaz, donc pas de chauffage ni d’eau chaude pendant une période prolongée). Malgré plusieurs signalements et relances, la réactivité de l’agence a été très insuffisante. Nous avons souvent eu l’impression que la situation n’était pas prise au sérieux et que les locataires étaient laissés seuls face à des conditions de vie très compliquées. Il est particulièrement difficile d’obtenir des réponses claires ou des délais d’intervention. La communication est compliquée, les appels restent sans réponse ou les dossiers semblent traîner sans réelle prise en charge. Pour une agence censée assurer la gestion de biens et le suivi des locataires, on s’attend à beaucoup plus de sérieux, de disponibilité et surtout de responsabilité face à des situations qui touchent directement aux conditions de vie des occupants. Au vu de mon expérience, je recommande aux futurs locataires ou propriétaires de se renseigner très attentivement avant de faire confiance à cette agence.
Expérience au Top pour notre gestion locatif. Nous sommes suivis par Elodie, une personne professionnelle, à 100% pour ses clients. Merci infiniment Elodie je recommande FORTEMENT cette agence et surtout cette professionnelle !!!!
Je tenais à remercier Madame Elodie Gaudrin pour les deux visites que j’ai effectué avec elle. Le premier logement ne m’a pas plu, mais j’ai pu visiter très rapidement un deuxième logement pour lequel j’ai eu un énorme coup de cœur. Belle qualité de service, je recommande.
Très déçu de cette agence, vous envoyer votre dossier complet et validé , on vous fait visiter , le bien vous plaît , vous demandez a plusieurs reprises si le logement n'est pas accessible sous condition de ressources ( Pinel ), on vous répond, non , ne vous inquiétez pas !!! , sinon je ne vous aurez pas fait visiter... Vous signez un document , en vous projetant et on vous annonce qu'il ne se sont pas rendu compte que je n'était pas éligible a ce logement , Aucun appel d'excuses , cette agence n'est pas sérieuse , fait très attention a ce qu'il vous disent 😱😡😤
Très bonne expérience avec l’agence pour ma recherche d’appartement. Le suivi a été sérieux et les échanges toujours rapides et clairs, ce qui a rendu les démarches beaucoup plus simples. Merci particulièrement à Élodie qui s’est occupée de mon dossier, pour sa disponibilité et son accompagnement tout au long du processus. Je recommande 🙂
Je ne poste pas souvent des commentaires, mais comme je trouve que le service est très correct, et même au delà de mes attentes, alors voici ce que je pense de Citya à Noisy le Grand : - notre interlocutrice Citya est intervenue à de nombreuses reprises depuis la livraison de mon logement, pour s'assurer que tout était conforme et que les réserves soient levées, les unes après les autres. - notre interlocutrice Citya a convoqué le promoteur et les personnes clés à chaque fois et nous a fait des retours précis lorsque nous ne pouvions pas participer. - notre interlocutrice Citya nous a conseillé et a porté notre démarche de dommage ouvrage pour des cas de moisissures persistantes, ce qui a permis une résolution totale de l'incident et la mise sous surveillance pendant les 10 années qui viennent. -Merci à Citya, et à SONIA !
J'ai été accueillie par Elodie Gaudrin pour une visite d'appartement, qui a fait preuve de professionnalisme, ponctualité, humanité, de patience et de disponibilité devant mes interrogations et mes inquiétudes. J'en profite pour la remercier. Je viens de rentrer dans mon nouvel appartement et je peux encore compter sur l'équipe de citya Noisy-le-grand. Belle qualité de service, je recommande.
À fuir!!! Escrocs et menteurs : je n’ai pas d’autres mots. Ayant habité dans un logement neuf (avenue Médéric), mais avec énormément de malfaçons (moisissures, remontes d’égouts, absences de gaz pendant 12 jours en pleins hiver…) nous avons perdu affaires, mobilier et literie. Nous prenions pourtant tout en photo pour informer via mail Mme S qui n’a jamais rien fais pour nous. Enceinte nous avons dû déménager en urgence, et ces derniers n’ont pas manqués de me faire croire au téléphone que j’allais recevoir ma caution (l’état des lieux étant parfais) pour au final recevoir un mail 2H après indiquant ne pas la rendre à cause d’un prorata de charge (voter après notre départ) Bref : un syndic inhumain, incompétent et avide d’argent
Je rejoins finalement les autres avis. Une commerciale qui m’a paru plutôt réactive au début , j’ai visité l’appartement , elle me dit qu’elle va faire passer mon dossier en priorité et qu’elle reviens dans max 48h vers moi je me désiste donc de toute les autres visites que j’ai à faire. Pour au final ne plus répondre pour répondre 5 jours plus tard en me disant d’un ton sec votre dossier n’est pas accepté par la GLI ( dossier pourtant très solide ) , quand je lui demande le motif elle me dis « je sais pas mais il est pas passé » alors qu’elle sait très bien SI bien sûr vraiment il n’est pas passé ( j’ai bossé en agence Immo … ) finalement mon dossier est passé dans toute les autres agence et finalement j’avais l’embarras du choix avant de prendre ma décision finale … Puis quand je vois les commentaire , je me dis Dieu merci que mon dossier ne soit pas « pas passé » oufffff
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