Agence.contactFutur locataire : A FUIR. Locataire chez eux pendant 4 ans, jusqu'en 2019, je laisse un avis aujourd'hui a la lecture de leur réponse honteuse sur un avis de locataire qui semble avoir vécu la meme chose que moi. Ils ont tenté de me mettre sur le dos une facture de 1000euros d'eau pour une fuite sur le parking donc absolument pas mon compteur personnel, ne m'ont jamais rendu ma caution car il a soi disant fallu faire venir une entreprise de nettoyage pour nettoyer apres mon départ alors que jai rendu l'appartement plus propre qu'à l'entrée et en 4 ans, n'ont jamais réglé les problèmes de moisissures de la salle de bain qui étaient déjà là à ma visite avant mon arrivée. Ils ont également tenté de me soutirer 200euros de plus que ma caution pour d'autres soucis inventés, pour lesquels jai demande des preuves et factures, ce qui les a dissuadé de continuer à me réclamer de l'argent. L'agente de l'époque était odieuse et a passé son doigt sur la tranche haute de la porte d'entrée pour vérifier la poussière et trouver une raison de dire que c'est sale, lors de la sortie. Et connaissant d'autres anciens locataires de leur agence, c'est egalement leur vécu. Vous êtes la honte de la profession.
Agence immobilière ERA Agence Du Palais Poitiers
Agence immobilière · Poitiers (86)
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À propos de Agence immobilière ERA Agence Du Palais Poitiers
L'agence ERA Agence du Palais à Poitiers est spécialisée dans l'achat, la vente et la location de biens immobiliers. Elle propose un large choix de biens en vente et en location, allant des appartements aux maisons, en passant par les garages et les immeubles. L'agence met également en avant une sélection de biens "coups de cœur".
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (139)
Contact qui ghost de potentiels locataires et ne prends même pas la peine de répondre dès lors que le dossier ne semble pas correspondre « selon eux » !! Garant non obligatoire à partir du moment où la salaire couvre 3 fois le montant du loyer, ce qui est mon cas !!
Expérience extrêmement préoccupante. Après restitution des clés et état des lieux le 18 novembre, aucun retour concernant le dépôt de garantie dans le délai légal de deux mois. Silence total. Ce n’est que le 22 février que je reçois un mail me réclamant de l’argent, accompagné de factures et d’un document portant une date antérieure à son envoi. Cette demande est intervenue bien après l’expiration du délai légal de restitution. Tenter de régulariser une situation hors délai de cette manière interroge sérieusement sur le respect des obligations légales. Je précise que le logement a été restitué dans un état irréprochable, voire plus propre qu’à l’entrée. Le respect des délais et des règles prévues par la loi n’est pas optionnel. Ce type de gestion donne une image particulièrement peu professionnelle. Une saisine de la Commission départementale de conciliation est en cours. Je recommande aux futurs locataires d’être particulièrement vigilants avec cette agence et de bien connaître leurs droits.
Superbe expérience avec l’agence immobilière du Palais du Pont Neuf ! Ils ont été à l’écoute, disponible et réactif tout au long de mon projet ! Je n’aurais pas pu espérer meilleur accompagnement pour mon premier achat immobilier 😁 Encore merci !
Caution pour une location de logement, j’ai suivi de près les démarches. Beaucoup de problèmes graves n’ont été pris en compte qu’après de nombreuses relances et une mise en demeure, soit beaucoup de démarches fatigantes et chronophages. Le manque de gestion en location est préoccupant.
À fuir pour la location. - Fuite de gaz : Situation signalée pendant 9 mois, sans résolution, jusqu’à ce que je doive finalement trouver une solution directement avec le propriétaire ; - Fuite d’eau : « Cela ne vous empêche en rien de prendre une douche » ; - Moisissures importantes : Signalées à plusieurs reprises, jamais traitées ; - Restitution de la caution : Effectuée en retard ; - Pénalités légales de retard : Obtenues après 5 mois, huit mails, des appels et une mise en demeure. Je recommande vivement aux futur·e·s locataires de bien connaître leurs droits, conserver toutes les preuves écrites, et ne pas hésiter à engager rapidement des démarches formelles. (À titre informatif, les pénalités de retard de restitution de caution sont prescriptibles après 3 ans et peuvent être réclamées par mise en demeure.)
Nous avons eu un coup de cœur pour une maison au mois d’août, et nous avons bénéficié d’un très bon suivi jusqu’à l’obtention de celle-ci en novembre. Nous sommes particulièrement reconnaissants pour le jour de la signature chez le notaire : face à une mauvaise surprise, M. Huet nous a défendus et rassurés dans un moment que nous n’aurions pas pu gérer seuls. Un grand merci à lui pour son soutien et son professionnalisme, ainsi qu’à M. Bergeon pour son suivi, sa présence et ses réponses tout au long du projet.
Nous ne regrettons en aucun cas de vous avoir fait confiance. Un grand merci a Charlotte pour son professionnalisme, toujours disponible et a l'écoute. Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année.