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AGENCE IMMOBILIÈRE

Agence immobilière Esprimmo. Paris 20e - JOURDAIN

Agence immobilière · Paris (75)

3,7 51 avis Google Ouvert
Agence immobilière Esprimmo. Paris 20e - JOURDAIN — Agence immobilière

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À propos de Agence immobilière Esprimmo. Paris 20e - JOURDAIN

Agence immobilière Esprimmo. Paris 20e - JOURDAIN est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Paris (75020). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (51)

Avis Google
3,7
51 avis
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Antoine Lelong Google

L'agent donne des horaires de visites éphémères non négociables, à des horaires impossibles a concilier avec un emploi du temps de salarié, puis crache a la gueule au téléphone pour dire qu'en 20 min il a eu le temps de faire beaucoup de visites et partir loin. Ces agents sont la raison pour laquelle trouver un appartement à Paris est aussi fatigant.

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Marwen Frej Google

Nous avons loué un appartement par le biais de cette agence, et dès notre installation, nous avons constaté qu’il était en très mauvais état : extrêmement humide, insalubre et surtout très mal isolé, contrairement à ce qui nous avait été présenté lors du premier rendez-vous. Malgré plusieurs réclamations de notre part, aucune solution n’a été proposée. Pire encore, le propriétaire de l’appartement – qui est également le gérant de l’agence – nous a clairement signifié que si le logement ne nous convenait pas, nous n’avions qu’à partir. Il refuse catégoriquement de faire le moindre travail ou d’améliorer les conditions de vie dans ce logement. Une gestion inacceptable et un profond manque de considération pour les locataires.

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Jeanne R Google

Aujourd’hui la visite d’un appartement en location était prévue avec « un agent qui nous attendra en bas de l’immeuble ». En plus de donner une adresse impossible à atteindre et pas d’indications sur l’endroit où attendre cet agent, nous n’avions pas le numéro de ce dernier et l’agence ne répondait pas aux appels téléphoniques. Après 25 minutes d’attente et après en avoir discuté avec d’autres potentiels locataires qui attendaient dans les environs, nous avons décidé de partir. 1h40 de transport aller-retour pour rien ! Merci !

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mélanie leroy Google

Hier cette agence a réalisé une visite groupée sans trier ou réguler le nombre de candidats en prétextant que c'était "comme ça que les visites d'appartements se faisaient sur Paris". Alors non, de Century à Orpi, Foncia ou Aubertin, vous êtes bien les seuls à faire ça. Ne vous cachez pas derrière les autres et assumez votre irrespect. Résultat : il y avait une queue de dingue devant l'appartement et mon conjoint a été renvoyé chez lui sans qu'on lui permette de visiter le bien (il y a même eu une altercation entre un visiteur venu avec sa fille et l'agent immobilier pour ce motif-la). Pour que eux puissent gagner du temps, ils nous en font perdre. Un comportement qu'ils ne se seraient peut-être jamais permis dans un quartier plus bourgeois. Bref quand une agence est paresseuse à ce point, je doute fort de son professionnalisme. En tout cas, la brève expérience faite est plus que mauvaise. Pour finir en menace juridique quand on relate une expérience réelle et/ou un AVIS personnel rédigé dans la partie prévue à cet effet. De plus, vous avez réellement dit à mon conjoint que vous ne preniez plus personne pour les visites, mais il déposera lui-même son avis s'il vous faut plus de détails. Enfin : je me passe bien de vos services, merci.

Réponse du professionnel : Madame, En premier lieu, sachez que la diffamation est punie par la loi, ce que se chargera de vous confirmer notre conseil si vous ne publiez pas un démenti de vos accusations mensongères sous 72h. Vous nous faites de plus des procès d’intention proprement inacceptables ! ("Un comportement que jamais ils ne se seraient permis pour un appartement plus onéreux ou dans un quartier plus bourgeois. Du mépris de classe se cache assurément là-dessous ». « Bref quand une agence est paresseuse à ce point, je doute fort de son professionnalisme. » Nous étions deux agents pour vous recevoir afin justement de ne pas vous faire visiter l'appartement en trop grand nombre à la fois. Etant moi-même (Olivier MAREAU, gérant de la SARL ESPRIMMO) à la porte de l'immeuble pour réguler le nombre de visiteurs, je déments formellement vos propos. Il y avait effectivement beaucoup de monde, ce que nous avions anticipé et raison pour laquelle nous étions deux personnes pour organiser la visite de ce bien : une personne (moi) dans le hall de l’immeuble pour accueillir les visiteurs et une personne dans l’appartement pour effectuer la visite. Je ne vois pas ce que nous pouvions faire de plus (?). Et contrairement à ce que vous affirmez, toutes les personnes présentes ont pu visiter l’appartement dans l’ordre de leur arrivée. J’en veux pour preuve le nombre de dossiers (26) qui nous ont été transmis entre hier soir et ce matin. Je vous invite bien entendu à ne plus vous intéresser aux annonces que nous publierons et attends donc votre démenti. Olivier MAREAU Gérant SARL ESPRIMMO
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Julien LE DISCOT Google

Gestion syndicale catastrophique. Gestion financière à la limite du vole. Ne prend pas en compte le travail fourni par les membres du CS pour les aider. Communication déplorable. Si vous avez besoin de rien ils sont brillants. Un vrai savoir faire. A éviter à tout prix !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous trouve pour le moins dur au regard de toutes les choses qui ont été faites dans votre copropriété depuis de plusieurs mois. Nous tenons néanmoins compte de votre avis et mettons tout en oeuvre pour vous donner satisfaction. En revanche, je m'inscris totalement en faux concernant vos insinuations relatives à la gestion financière de votre immeuble ; à défaut d'être parfaite, et nous travaillons à son amélioration, vous ne pouvez en aucun cas employer les termes "à la limite du vol" à notre encontre, ceci pouvant s'apparenter à de la diffamation que nous ne pouvons accepter. Nous vous assurons de nos efforts afin de vous satisfaire et restons à votre disposition. Esprimmo SYNDIC
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Hombeline Pochot Google

Je déconseille fortement ce syndic. Réponse d’un mail au bout d’un mois ! Pas possible de les joindre par téléphone. Toujours aucun appel de fond alors que le trimestre a commencé il y a un mois. 3 factures payées sur 12, du jamais vu ! Nous vivons sous la menace de coupure d’eau et électricité mais cela ne semble pas les déranger. « Du retard dans la compta à cause d’AG ». Il n’est pas la peine de prendre de nouvelles gestions si vous n’arrivez déjà pas à gérer celles que vous avez. En un mot, catastrophique ! Nous sommes extrêmement déçus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes conscients de nos manquements lors de la reprise de votre copropriété qui s'est accompagnée de nombreux' évènements perturbant au sein de notre cabinet, évènements que nous avons expliqué lors de la dernière assemblée générale. J'espère qu'à l'avenir nos services vous donneront satisfaction et vous prie d'être assurée de nos efforts pour y parvenir. Esprimmo SYNDIC
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Marie Audan Google

Ai collaboré avec l'agence Esprimmo (M. Mareau et M.Nunez) à plusieurs occasions (achat d'un appartement dans le 19eme + plusieurs mises en location) depuis 2010 jusqu'à aujourd'hui; et je recommande à 100% cette agence. Extrêmement professionnels, efficaces et proactifs. Contact toujours rapide et des plus agréables. Vraiment agréable de travailler avec des personnes aussi compétentes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre avis et ravi de savoir que nous répondons à vos attentes. Nous allons faire en sorte que cela perdure dans le temps :). Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente continuation. Olivier Mareau Gérant Groupe Esprimmo
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Gurvan Benelmadjat Google

Un professionnalisme exemplaire pour un suivi de dossier impeccable et chaleureux. En tant que primo-accédant, c’est avec une grande joie que je recommande l’agence ESPRIMMO, qui m’a accompagné de la première visite d’appartement jusqu’à la signature chez le notaire. Un souci du détail très appréciable, des conseils précieux, une transparence vérifiée pour une vraie relation de confiance, j’ai pu acquérir mon premier logement en toute sérénité. Encore merci, particulièrement à M. Mareau, le directeur d’agence !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie bien évidement pour vos louanges et pour votre temps. Comptez sur moi pour maintenir ce niveau d'exigence afin de pouvoir continuer à satisfaire le plus grand nombre de nos clients. Je vous souhaite un bon emménagement dans votre nouveau lieu de vie et une excellente continuation. Je reste bien entendu à votre entière disposition en cas de besoin. Olivier MAREAU
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Catherine Giraudon Google

Nous avons trouvé notre nouveau logement et confié la vente de notre ancien appartement à Esprimmo. Nous recommandons cette agence pour son très grand sérieux et son professionnalisme. Pouvoir se reposer sur des professionnels véritablement compétents et expérimentés est extrêmement précieux. Nous remercions M. Mareau pour sa disponibilité, sa réactivité et la qualité de son accompagnement tout au long de notre projet.

Réponse du professionnel : Madame, Un grand merci pour votre avis qui récompense nos efforts depuis maintenant 20 ans que le Groupe Esprimmo a été créé. Je vous souhaite une excellente continuation dans votre nouveau lieu de vie et reste bien entendu à votre disposition en cas de besoin. Olivier MAREAU, Gérant SARL Groupe Esprimmo.
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Laurent Lavigne Google

Syndic catastrophique de bout en bout du processus de vente conclu aujourd'hui. Des semaines pour un pré-état daté, délivré avec mauvaise humeur, après avoir fait le mort jusqu'au dernier moment. Rebelote pour l'état daté. Pour la modique somme de 380 euros, un document délivré au dernier moment, sans jamais répondre ni confirmer avoir reçu la demande. Des doutes sur leur compétence et leur honnêteté nous amènent aujourd'hui à ralentir la marche des notaires pour vérification des sommes. 700 euros dans l'os, ni vu ni connu, c'est vrai quoi sur un demi-million faudrait pas chipoter! Des heures de perdues, 700 euros de récupérés miraculeusement, pas un pardon (pour ça faudrait répondre). Lamentable, mais pour être gentils on va retenir l'hypothèse de l'incompétence...

Réponse du professionnel : Monsieur, Je suis avant tout désolé de votre ressenti mais après étude des différents échanges de mail, je pense que vous avez quelque peu caricaturé la situation. A défaut d'être exempt de tout reproche, notre service n'a pas été aussi "catastrophique" que vous voulez le laisser croire. J'ajoute que tant que vous étiez copropriétaire, vous n'avez pas eu à vous plaindre de la gestion de votre immeuble par nos soins. Je vous souhaite néanmoins une bonne continuation. Olivier MAREAU, Gérant Groupe Esprimmo.
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Clo H Google

Une agence très professionnelle comme il m'a été peu donné l'occasion d'en voir. Chaque interlocuteur est très réactif, très aidant et toujours prêt à apporter une réponse à chaque question. Je recommande vivement. Je ne regrette pas de leur avoir fait confiance!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire élogieux à notre égard; nous allons faire en sorte de continuer sur notre lancée, portés par vos encouragements. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente continuation. Olivier Mareau Gérant Groupe Esprimmo
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Anne Sophie Google

Gestion locative de qualité. Cela fait 4 ans que j'ai choisi l'agence Esprimmo pour le suivi en location de l'appartement dont je suis propriétaire et je peux vous assurer que c'est la tranquillité garantie. L'équipe commerciale est très professionnelle. Mr Nunez s'occupe personnellement de mon bien et assure les visites lorsque le bien est remis à la location. Le suivi est toujours au rendez-vous, efficace et rapide. Les états des lieux d'entrée et de sortie sont toujours très bien détaillés. A titre indicatif, entre deux baux sur pour le dernier changement de locataire, l'appartement est resté vacant 2 semaines uniquement. Tout est mis en œuvre pour que tout le monde soit gagnant. Le suivi administratif de l'appartement est toujours régulier. Les aléas qui peuvent se produire dans la vie de tous les jours tels que des problèmes de plomberie ou autres ont toujours été suivis avec soin. L'équipe est pro active pour trouver des solutions afin que les locataires se sentent bien chez eux et que les propriétaires aient des devis et un suivie avec des professionnels de qualité à des prix corrects. Enfin, cela fait 4 ans que je traite avec les mêmes interlocuteurs et cela n'a pas de prix. En plus d'être professionnels ils ont peu de turnover ce qui simplifie largement le suivi de dossier. Une agence humaine où l'on n'est pas qu'un numéro.

Réponse du professionnel : Madame, Je vous remercie pour votre avis et son contenu. Effectivement, nous nous efforçons à satisfaire tant les propriétaires que les locataires afin que de bonnes relations puissent s'établir. Et le fait de conserver nos collaborateurs, que je remercie pour leur sérieux et leur disponibilité, contribue également à une relation de confiance entre les différentes parties. Je vous souhaite une excellente continuation et reste bien entendu à votre disposition. Olivier MAREAU Gérant Groupe Esprimmo
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Raphael le Mercier Google

Excellente gestion de mon dossier de location par M. Nunez, un suivi et des retours rapides suite à la visite. Mr Nunez fut très complet et transparent lors de la signature du bail. Je recommande chaudement cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Monsieur Nunez et moi vous remercions pour votre avis qui ne peut que nous donner envie de continuer dans cette voie, tout en essayant de nous parfaire, la perfection n'étant pas de ce monde :). Encore merci et excellente continuation. Olivier MAREAU Gérant SARL Groupe Esprimmo
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SW Koo Google

Après avoir vu une dizaine d'appartements en vente, j'ai rencontré plusieurs agents immobilier à Paris, et je suis convaincu que M. Olivier Mareau chez Esprimmo soit l'un des plus compétents dans la capitale. Toujours à disposition, très bien informé, chaleureux et attentif aux détails à tous égards, il est absolument formidable. Je lui ferais confiance à chaque transaction et le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un très grand merci pour ce concert de louanges. Je vais faire en sorte de rester tel que vous me décrivez dans le but de satisfaire le plus grand nombre. Je reste bien entendu à votre disposition et vous souhaite une excellente continuation. Olivier MAREAU Gérant SARL Groupe Esprimmo
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Pauline D Google

Nous avons eu une excellente expérience avec cette agence. La prise de rdv pour une visite très facile et l'agent immobilier prend le temps lors de la visite et vient avec toutes les informations relatives au bien. Equipe très réactive et sympathique. Professionnalisme jusqu'au bout avec un compromis en bonne et due forme. Nous recommandons!

Réponse du professionnel : Bonsoir, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et vous remercie également pour son contenu :). Nous allons donc continuer à travailler comme nous le faisons sans nous relâcher tout en essayant encore de nous améliorer. Et comptez sur nous, maintenant que le compromis de vente est signé, pour continuer à vous accompagner jusqu'à la signature de l'acte authentique et à votre prise de possession des lieux. Mes collaborateurs et moi vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Olivier MAREAU Directeur Groupe Esprimmo
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Aurélie F Google

Olivier Mareau et son équipe se sont montrés très professionnels dans la gestion de notre location, généreux dans les conseils et calés sur l'ensemble des questions que nous avions. Très réactif, Olivier est aussi archi disponible. Bref, nous recommandons les services d'Esprimmo pour vos projets immobiliers, une agence qui allie connaissances techniques du milieu et qualité humaine.

Réponse du professionnel : Bonjour, Tous mes remerciement pour vos propos élogieux à notre encontre. Cela nous encourage à continuer d'agir en mettant nos clients au cœur de nos préoccupations et à parfaire nos connaissances afin de vous apporter les meilleurs conseils possibles. Nous restons bien entendu à votre disposition et vous souhaitons une excellente continuation. Et je vous remercie à titre personnel pour les qualités que vous me reconnaissez. Olivier MAREAU Gérant Groupe Esprimmo
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nicole mal Google

Mai 2021 Tout va bien tant qu'on loue ! Si problème, genre tuyauterie bouchée, l'agence se montre plutôt réactive pour faire intervenir des professionnels. Mais c'est le propriétaire qui décide. Bon, pourquoi pas, Ah mais attention à la récupération du dépôt de garantie. Il m'a été retenu 105 euros pour des travaux,(de tuyauterie justement), qui figurent certes dans le bail de location, mais qui étaient dus à un manque d'entretien ou à des travaux mal faits, d'après ce que j'ai pu comprendre. Il est clair qu'il s'agissait de problèmes bien antérieurs à ma location J'ai protesté auprès de l'agence et n'ai reçu , après plus d'une semaine, aucune réponse. J'estime que l'agence aurait du me défendre, ce qu'elle n'a pas fait. Je le regrette ! Au fait, la facture des travaux ne m'a pas été envoyée. L'appartement est situé 314 rue des Pyrénées- 75020- Paris. 2éme étage. Propriétaire à éviter à mon avis, si vous n'avez pas envie de payer des travaux à sa place. Septembre 2021 N'ayant eu aucune réponse à ma protestation, j'ai fini par passer à l'agence. J'ai bien compris monsieur Mareau que vous n'aviez pas été tenu au courant de mon problème. Je vous remercie d'avoir pris le temps de m'écouter. Vous m'avez versé 110 euros en bons cadeaux, merci aussi pour cela; Bien entendu je ne modifie pas mon avis concernant la (le) propriétaire de cet appartement. Mais je considère que vous avez fait pour le mieux.

Réponse du professionnel : Madame, Je crois que suite à notre entretien au sein de mon agence, une solution au problème a été trouvée qui vous avais donné satisfaction. Comme je vous l'avais expliqué, nous gérons ce bien pour un propriétaire et n'avons tout pouvoir ni toute latitude pour agir comme bon nous semble, raison de ce différent. Je vous souhaite une très bonne continuation. Cordialement. Olivier MAREAU Gérant SARL Groupe Esprimmo
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Camille Simon Google

J'ai eu le plaisir de collaborer avec MR Olivier MAREAU pour l'achat d'un appartement. Professionnel de confiance, efficace et réactif, il a suivi le dossier avec beaucoup d'attention jusqu'à la signature, et a facilité les visites avec nos entrepreneurs. Merci et à bientôt!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour le temps que vous avez consacré pour ce commentaire ainsi que pour son contenu. Au plaisir de traiter une nouvelle affaire avec vous. Olivier Mareau, Gérant.
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Alice GAUTIER Google

Catastrophique, cette agence n'a aucune éthique et se moque bien de nous. Des gens désagréables et mesquins. La visite : Nous étions au moins 60 personnes et l'agent n'avait aucune info sur l'appartement. Le peu d'information fournies étaient fausses. Il y avait un piano droit dans l'appart de 26M2 et on m'a dit qu'il devait partir. L'installation: Le piano était toujours là et faisait parti du bail. Le proprio avait laissé tout son merdier : Pot de yaourt vide, télé cassée, chaine hifi. J'ai jeté 5 poubelles pleines. La signature : aucun suivi administratif, il a fallu que je relance plusieurs fois pour avoir mon contrat. L'insalubrité : L'appartement s'est révélé être insalubre : Fenêtre qui fuit au point que mon salon était rempli d'eau, pas d'isolation, l'aération était un trou dans le mur avec une grille. Le seul moyen de faire réagir l'agence est d'avoir fait déclarer l'appartement insalubre sur visite d'un expert auprès de la mairie de Paris.

Réponse du professionnel : Madame, Je vous présente mes excuses pour les désagréments que vous avez subis mais conteste fermement le manque d'éthique dont nous ferions preuve. J'ajoute que nous respectons tous nos clients sans nous moquer d'aucun d'entre eux. Cordialement. Olivier MAREAU Gérant

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