Si vous souhaitez perdre 20k pour la vente d'un appartement ou d'une maison et payer en plus pour vendre !!! Alors n'hésitez pas a les contacter...votre bien est certes vendu en 4 jours mais pas dans le prix du marché
Agence Immobilière Gap - Citya Charance
Agence immobilière · Gap (05)
À propos de Agence Immobilière Gap - Citya Charance
L'agence Citya Charance à Gap est votre partenaire pour tous vos projets immobiliers, qu'il s'agisse d'achat, de vente, de location ou d'investissement. Forte de plus de 30 ans d'expérience, l'équipe locale vous accompagne avec expertise et connaissance du marché pour trouver le bien idéal ou vendre votre logement au meilleur prix.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- CITYA GAP (CITYA CHARANCE)
- Forme juridique
- SARL
- Catégorie
- Entreprise de taille intermédiaire
- Code APE / NAF
- 68.32A
- Création
- 01/05/2014
- Effectif
- 10 à 19 salariés
- Dirigeant
- LAURENT ORLANDO
- SIRET
- 53761522100026 · SIREN 537615221
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (204)
L'Agence Citya Ancelle a très bien géré mon investissement sur la commune.. de la visite à la remise des clés finale.. Très professionnel... Merci Monsieur Durif pour votre dévouement et votre gentillesse..
Une gestion catastrophique d'un mandat qui leur a été confié. J'habite un logement en "gestion par Citya". Depuis 2022 (premier besoin d'intervention de l'agence pour le changement d'un chauffe-eau), je n'ai eu qu'à me plaindre d'eux. outre le fait que j'ai passé un mois sans chauffe-eau car il se renvoyaient la balle et gagnaient du temps, ils me demandent à présent un loyer en plus alors que leur décompte et mes relevés de comptes témoignent tous deux que je l'ai payé. Mais Citya ne s'arrête pas à des preuves matérielles dont ils ne semblent pas s'encombrer. Aujourd'hui, l'appartement part en lambeaux (volets roulants, robinets d'arrêt des toilettes, carrelage qui se délite, connecteurs à nu, crevasses dans la chaussée,...) et Citya ne fait... Rien. Ils sont envoyé un "carreleur" dont je n'ai plus de nouvelles, leur médiation ne répond pas, leur courageux directeur ne me contacte pas, aucune réponse, aucune action. Un appartement inhabitable, pour la gestion duquel le propriétaire paye un mandat à Citya et pour lequel Citya ne fait..; Rien. Strictement rien. A part envoyer des recommandés pour réclamer un loyer qu'ils me témoignent pourtant avoir perçu. Une gestion ubuesque et hors-cadre. Une agence qui devrait être fermée et pénalisée pour son action en pleine illégalité. Ne confiez rien à Citya et ne croyez pas les avis mélioratif qu'ils peuvent collecter. Cela fait 4 ans que je demande un geste commercial pour m'avoir laissé un mois sans eau-chaude et je n'ai jamais eu de réponse malgré mes relances. Fuyez aussi vite que vous le pouvez.
Très bonne Agence comparer à ce qu’il y a sur le marché rapide, efficace et honnête ! Bravo à cette équipe
.Après des déboires cruels avec une grosse enseigne appuyée sue une banque, nous avons trouvé ce que nous souhaitions chez Citya. La sérénité est revenue.
Étant en location dans un immeuble en gérance chez eux, je ne peux que les remercier de leur professionnalisme, leur disponibilité, leur gentillesse, leur empathie , et ils sont toujours souriants et accueillant. Je ne les remercierais jamais assez.
Syndic totalement inefficace. J’ai signalé à plusieurs reprises deux problèmes graves : un camping-car stationné de façon abusive sur une place handicapé, et une voiture garée sur ma place privée. Résultat ? Aucune action concrète, aucun rappel, aucun suivi. Malgré mes relances, Citya n’a rien fait pour faire respecter mes droits. Une gestion laxiste, un manque total de professionnalisme et surtout un profond mépris des copropriétaires. À fuir si vous souhaitez un syndic sérieux et réactif.
Service gestion locative déplorable, personne ne répond à vos mails de réclamation ni le directeur de l'agence Mr Orlando, ni Mme Dubois, ni Mme Mondon. A partir du moment où vous n'êtes pas en accord avec eux vous n'existez plus. À fuir à tout prix. Très mauvaise expérience en tant que locataire .
Madame Dubois a été très rapide pour venir visiter mon appartement et l’estimer, j’ai eu une offre très rapidement. Je ferais très certainement appel à vous des que ce sera le moment pour moi, en attendant je vous recommanderais à d’autres, merci ! Léa
Dans le cadre d'une recherche de location, j'ai particulièrement apprécié la vivacité, la sincérité et la simplicité de notre agente. Très bonne expérience. Pas toujours le cas dans cette profession.
Un grand merci à Mr Bellego pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a été très à l'écoute de ma demande, y a répondu avec efficacité et a bien pris le temps de tout m'expliquer. D'autres projets prendront forme et je ne manquerai de retourner vers lui pour les concrétiser. Après contact avec de nombreuses agences pour d'autres projets, j'ai rencontré chez Mr Bellego un professionnel qui a toute ma confiance. A très bientôt.
Quand on met une étoile sur Google, c'est qu'on n'est pas franchement content d'un service. Dans cette agence tout est amateur, rien de professionnel. Ne connaît même pas l'adresse postale d'un bien à louer (pratique pour trouver le bien à visiter en location) À fuir, le pire de Gap
Agence très pro et très efficace. Un personnel engagé à 100% pour nous trouver un logement en un temps record. Remerciements spécial à Marion Matras, qui s'est démené pour nous trouver un superbe appartement, merci encore. Je recommande !!
En tant que copropriétaire, je ne peux avoir qu’un avis négatif. Il est très difficile de les joindre (en tout cas la personne qui est sensée gérer notre syndic). Obtenir une réponse, sans s’y reprendre à plusieurs reprises, au point de devenir lourd, est peine perdue. On se demande en permanence, si quelqu’un bosse dans cette agence. Ils ne donnent signe de vie que pour les appels de fonds. Bref, pour toucher leurs honoraires, pas de problème, pour rendre les services qui y correspondent, mieux vaut ne rien attendre d’eux. Un comportement inacceptable et irrespectueux pour les clients.
Des voleurs. Tout simplement. 4 mois que nous attendons le remboursement d’une partie de notre caution de départ effectué en avril 2022 suite a une erreur de votre part ! 2 mois pour nous dire que vous avez fait une erreur. Et maintenant 2 mois que vous nous dites que le remboursement est en cours. A chaque fois le même discours : « on vous recontacte », « le remboursement est en cours » et j’en passe. Vous vous foutez tout simplement de nous. 2 recommandé vous ont été envoyés : toujours rien ! Le prochain recommandé sera celui d’un avocat. Merci pour votre professionnalisme. Une honte !
Une catastrophe ! 2 semaines de bataille pour un chauffe-eau en panne et quand j'appelle, la personne me dit au final qu'elle est "désolé mais elle n'est pas plombier" et me dit de rappeler lundi parce qu'il y a du monde à l'accueil ! Une incompétence poussée à son paroxysme... Aujourd'hui, en 2025 soit 2 ans et demis plus tard, toujours pas de réponse. Alors je reposte des avis pour faire baisser la note jusqu'à ce que la "seconde agence satisfaction client 2025" me rappelle ? De plus, voici 2 ans qu'ils me demandent un loyer qu'il ont du égarer je présume, sans apporter la preuve du non paiement. Et lorsqu'ils demandent une information (attestation d'assurance habitation) c'est en menaçant.
Nous avons été très déçu par cette agence, les informations circulent mal, nous avons eu très peu de correspondance avec les personnes chargés de notre dossier quand on en avait besoin. Le personnel chargé de notre dossier change sans que nous soyons informés. Nous avons été pris de haut quand nous avions décidé de rendre le garage en mentionnant dans la lettre de confirmé la réception de la lettre. On nous a clairement dit "vous avez l'accusez de réception donc c'est bon" hors la personne avait lancé le préavis pour l'appartement mais non pour le garage. Nous avons aussi reçu des mails qui nous etiez pas destiné à plusieurs reprises ! C'est pro, nous avons pris connaissance d'informations sur notre voisin par erreur ! Merci pour le respect des locataires !
Visite d’un appartement pour une location avant livraison … Un « agent immobilier » qui ressemble et se comporte comme une adolescente ayant séché ses cours ce jour là vous attend en fumant sa cigarette et l’écrase sur le pilier fraîchement neuf de la résidence … Aucune présentation ni courtoisie aucune anticipation à savoir si l’électricité fonctionne ou non avant la visite et si les choses sont en état … Tente de camoufler les nombreux défauts de la porte d’entrée qui est complètement tordue , ne ferme pas sans la faire claquer et lorsque l’on lui fait remarquer dis que le menuisier n’est pas sympathique donc ça va être compliqué de réparer ! Pas un stylo pour vous faire signer un chèque ni un tournevis pour ouvrir les compteurs … obligé de me servir de mes propres clés L’immobilier n’est pas une sortie de secours mais une véritable profession avec une formation nécessaire , une attitude et une présentation sont de mises Là en l’occurrence il n’y a rien de tout ça Je pense qu’à la vue de tous les commentaires négatifs ici vous devriez réagir car le secteur ne manque pas de gens bien mieux qualifiés et compétents . Évidemment le choix de votre agence était par dépit pour cette prestation….