Agence immobilière · Saint-Maximin-la-Sainte-Baume (83)
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L'agence immobilière Guy Hoquet à Saint-Maximin-la-Sainte-Baume accompagne tous vos projets immobiliers : achat, vente, location, investissement et gestion. Fort de son concept d'immobilier garanti, le réseau propose des solutions pour réaliser vos transactions en toute sérénité.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Agence immobilière à fuir ! Ne réponds ni aux appels, ni aux e-mails (ou alors 3 mois après…) Je comprends bien pourquoi vous mettez la clé sous la porte avec une telle gestion et d’ailleurs au vu tous les avis je ne suis pas la seule à le penser. Bonne continuation 😘
Il est particulièrement inquiétant de constater qu’un professionnel chargé d’assurer la gestion sereine d’une copropriété puisse faire preuve d’un tel niveau de désorganisation, d’opacité et de mépris dans la relation avec les copropriétaires. Applaudissons pour cela Madame Michel Crépin Aurélie 🤡 Durant toute la gestion de notre dossier, les erreurs se sont accumulées sans qu’aucune responsabilité ne soit jamais assumée. Les demandes restent sans réponse pendant des semaines, les informations changent selon les interlocuteurs ou les moments, et toute tentative d’obtenir des explications claires semble perçue comme une remise en cause insupportable. Mais au-delà des dysfonctionnements administratifs, c’est surtout l’attitude adoptée qui laisse un profond malaise : communication agressive, ton menaçant, absence totale de recul professionnel et manière systématique d’inverser les responsabilités afin de faire porter aux copropriétaires les conséquences d’une gestion défaillante. Il est regrettable qu’un syndic, dont la mission devrait reposer sur la transparence, la neutralité et la compétence, contribue au contraire à détériorer les relations et à créer un climat de tension permanent. La confiance étant la base de ce métier, chacun appréciera librement ce qu’inspire une structure incapable de reconnaître la moindre erreur, même face à des faits précis et répétés. Avis laissé de manière parfaitement réfléchie, après de nombreux échanges et une accumulation de situations que je n’aurais honnêtement pas cru possibles à ce niveau de responsabilité professionnelle. FUYEZ ++++++++++++
Fuyez! 1 parce que le 0 est impossible. Gestion scandaleuse des biens. Aucune communication, ne repondent pas aux mails ni aux messages. Ne rappellent pas. Aucun suivi pour l entretien annuel courant des biens. Ne respecte pas le contrat signé.
Nous avons effectué une vente immobilière par l’intermédiaire de Monsieur Turlur (agence Guy hoquet St Maximin) et nous sommes très satisfaits de son travail. Très à l’écoute de ses clients et très serviable
Nous avons eu la chance d’être accompagnés par Rémi pour l’achat de notre immeuble, et nous ne pouvons que le recommander vivement. Rémi est une personne à la fois très professionnelle, engagée et surtout humaine. Il a su être à l’écoute de nos besoins et de nos problématiques tout au long du projet, en prenant le temps de comprendre notre situation pour nous proposer des solutions adaptées. Sa réactivité, son sérieux et le respect de ses engagements sont particulièrement appréciables — des qualités devenues rares aujourd’hui. Nous nous sommes sentis accompagnés et en confiance du début à la fin. Un grand merci à Rémi pour son professionnalisme et son implication !
Si vous recherchez un syndic honnête et compétent,ce n' est sûrement pas à eux qu il faut s adresser.Il suffit de voir leur note et la multitude d avis négatif pour s en rendre compte.
Je recommande cette agence et plus précisément le responsable en charge des ventes. Professionnel, réactif, consciencieux, a l ecoute du client, suffisamment rare dans cette profession pour être souligné.
Expérience très décevante. L’agence s’est montrée peu sérieuse : manque de communication, engagements non tenus et aucun suivi. Un vrai manque de professionnalisme. Je déconseille fortement.
La malhonnêteté est visiblement monnaie courante dans cette agence. Mais ne vous inquiétez pas ils répondront que ça n'est pas de leur faute comme à tous les commentaires négatifs... Nous avons loué une maison 1 an via Guy Hoquet, l'état des lieux d'entrée a été fait par une alternante de façon express comprenant les photos des gros dégâts mais pas des dégradations mineures (étant jeunes locataires nous n'avons pas prêté attention aux tâches sur les portes, au calcaire dans la baignoire, moustiquaires un peu déchirées, etc...) qui nous sont alors imputées avec un état des lieux de sortie qui a duré 3h montre en main avec une société spécialisée. Donc les deux états des lieux sont incomparables. Ils se sont donc permis de nous retenir 220 euros sur la caution pour une maison rendue dans le même état qu'à l'entrée (220 euros dont le détail nous a été transmis au bout de 5 mois après l'avoir réclamé plusieurs fois). Nous rendant la caution en retard ils ont refusé de nous remettre les 10% de pénalité qu'ils nous devaient à cause de leur retard, nous mentionnant que de toute façon "nous n'allions pas payer un avocat pour 120 euros", voilà leur état d'esprit... Evidemment nous n'avons rien pour le prouver puisque l'EDL d'entrée ne permet pas de comparer. Et évidemment ils refusent de venir à la conciliation. Tout simplement un manque de professionnalisme et de bonne foi. Locataires ou propriétaires, si vous avez le choix entre 2 agences réfléchissez-y à 2 fois. Nous attendons ci dessous le commentaire disant que c'est de notre faute et qu'en seulement 1 an nous avons dégradé toute la maison. Les mauvaises expériences nombreuses permettent malheureusement de penser le contraire.
Un grand merci à l’équipe de Guy Hoquet pour son accompagnement dans la mise en location et la gestion de mon bien. Agence familiale, réactive et professionnelle, qui a su répondre à mes besoins à chaque étape. Je recommande vivement !
Très mauvaise expérience en tant que locataire d'un logement géré par cette agence. Ils se sont permis de retenir 50% du dépôt de garantie sans raisons valables. Aucun contact malgré l'envoi de nombreux courriers recommandés. J'ai transmis ce dossier à mon avocat, on va entammer une prcédure judiciaire.
Équipe au top ! Si vous souhaitez être accompagné par de vrais professionnels vous tapez à la bonne porte. Mon conseiller ainsi que toute l’équipe ont été présent et rassurant du début à la fin de la vente de mon appartement. Merci à tous pour votre travail de qualité !
Je viens de vendre un garage dans une copropriété dont Madame Michel avait la gestion du syndic. J'ai du m'acquitter de frais très discutables et non justifiés, comme à son habitude. En parallèle, Madame Michel a jugé bon d'aller porter plainte à la gendarmerie contre moi car je lui avais laissé un avis négatif fondé et avéré lors de la vente d'un appartement. Faites attention à cette personne, je vois que d'autre en sont victimes.
Tout simplement honteux. Je ne fais jamais de commentaires, mais là, je crois que c'est un service public que je rend... Si je n'ai rien à dire contre les salariés, en revanche ce n'est pas le cas de la responsable d'agence, Mme MICHEL qui a bloqué la vente de mon bien inutilement selon mon notaire, a refusé de remettre un document de base (contrat de syndic que j'ai demandé pour vérifier les frais) et qui n'était pas sur l'extranet, pour finalement me répondre.... de le demander au notaire alors qu'il ne l'avait pas. On marche sur la tête. Je rajoute aussi la facturation de 200 € des frais de pré état daté qui n'a jamais été envoyé au notaire (et à justifiée ces frais pour le temps passé à envoyer par mail quelques documents librement accessibles par obligation légale), sans parler du ton employé dans les échanges, ni du fait qu'elle a mis près d'un mois (!!!!) a m'envoyer les coordonnées d'un voisin alors que l'on subissait une fuite d'eau qui ravagé le plafond et deux murs. Impossible de l'avoir au téléphone (ce qui est plus simple pour s'expliquer), le standard filtre tous les appels, quand aux mails, certains semblent se perdre.... On m'avait prévenu que les relations étaient spéciales, c'est le moins que l'on puisse dire. Un article de presse est d'ailleurs paru au sujet de cette agence. Bref, je ne connais pas la partie agence, mais la partie syndic est à fuir absolument. ça ne mérite même pas 1 étoile, mais on ne peut mettre 0.
Madame Michel a jugé bon de m'envoyer les huissiers pour des frais de copropriété non réglés de 180 euros (90 euros au semestre pour un garage)à, sur lesquels elle s'est permise d'ajouter des frais de mise en demeure (165 euros). Je n'ai jamais reçu le moindre courrier de sa part et cette dernière ne m'a jamais appelé pour m'expliquer la situation. Elle répondra surement que je suis un mauvais payeur et que je n'avais qu'à payer. Je me retrouve à devoir payer 485 euros. Depuis des années, elle gère notre copropriété avec peu de professionnalisme et se sent supérieure à tout le monde. Son créneau : mise en demeure, non convocation aux AG, aucune communication, pas d'humanité. Madame Michel est déçue de ne pas avoir intermédié la vente d'un appartement que j'avais dans la copropriété et me le fait payer depuis lors. Je vous déconseille grandement de faire appel à ses services. Force est de constater que je ne suis pas la seule personne dans cette situation, en atteste la note catastrophique de ses établissements. Mickaël
Bonjour, je partage mon expérience très négative sur cette agence. Pour commencer j'ai du contacté l'agence une vingtaine de fois pour réussir à enfin avoir une personne au téléphone. Après de nombreuses relances j'ai enfin pu visiter un appartement qui était en diffusion sur leur site. Après la visite effectuée et déposé mon dossier locatif, l'agence s'est montrée totalement indisponible. Relance téléphonique auprès de la commercial sans succès, auprès de l'agence qui m'indique que mon dossier n'est pas le seul et que si j'avais pas de nouvelles c'est sûrement que d'autres dossiers étaient mieux que le miens, ou que la commercial est en rendez-vous. Bref une agence qui ne prend aucune considération concernant ses clients. A ce jour j'attends toujours qu'on me rappelle après 10 jours suivant la visite. J'ai finalement fait le choix de chercher ailleurs et c'était le bon choix. Car si vous comptez sur Guy hoquet de saint maximin vous comptez sur rien.
Suite à un souci de plomberie, l'agence a su être réactive et a fait intervenir un plombier rapidement. Dès qu'il y a besoin d'une quittance, d'un papier administratif ou une demande technique, le personnel est agréable et efficace. Je recommande !
J'ai emménagé dans un appartement qui comprenait énormément de choses à réparer + une infiltration au plafond. Quand j'ai fais l'état des lieux on m'a dis que tout aller être réparé hors cela n'a pas été fait. Je trouve sa SCANDALEUX de mettre en location un tel bien !! J'ai dû quitter le logement 2 mois après car il y avait une très très grosse infiltration au plafond ... Personnel a l'écoute mais qui ont dû mal a gérer la situation. A FUIR et a visiter les jours de pluie !!!!
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