Agence immobilière - J'habite En Ville / Khepri - Bordeaux

Nous venons de réaliser la vente de notre appartement sur Bordeaux. Nous avons été accompagné dans ce projet par Mme. Lorenzato de l'agence J'habite en ville / Khepri. Nous tenons à souligner son professionnalisme ainsi que sa disponibilité. Nous avons particulièrement apprécié ses échanges fluides, directs et transparents à chaque étape. Merci Stéphanie.

Merci à Stéphanie qui nous a aidé et accompagné lors de l'achat de notre appartement. Nous avons tout de suite apprécié sa gentillesse. Elle a été présente à toutes les étapes, de la 1ere visite (à distance) jusqu'à la signature. Elle a proposé son aide bien au dela de ce que nous attendions et a su nous aider lorsque nous en avions besoin. Merci encore !

Jessica a été d'une grande efficacité pour notre location dans le centre de Bordeaux, très réactive et professionnelle. Nous avons trouvé un appartement qui correspond complètement à nos attentes. On recommande sans hésiter l'agence KHEPRI.

La qualité du service est très décevante. En tant que chercheur de location, j'ai été confronté à des réponses tardives et peu professionnelles de la part de l'agence au téléphone. De plus, on vous demande d'envoyer votre dossier rapidement (Fait un lundi) pour ensuite vous donner une réponse le vendredi suivant négative au motif qu'un autre dossier aurait été reçu avant. Il semble que tous les potentiels clients ne sont traités de la même manière. Je ne recommande donc pas cette agence.

Emmanuel et son équipe ont été très à l’écoute de nos besoins et de nos critères de recherches. Grâce à eux nous avons réussi à trouver le bien qui nous correspond (après des vingtaines de visites infructueuses de notre côté !) ils ont également été ultra disponible durant toute la période d’acquisition pour répondre à nos questions. Nous sommes depuis quelques jours des propriétaires heureux donc merci encore à Emmanuel !

Un grand merci à Stéphanie Lorenzato pour son travail fantastique qui nous a permis de mener notre projet d'acquisition d'appartement dans le centre historique de Bordeaux à bien. Elle a été de très bon conseil tout au long, avec une excellente connaissance de toutes le procédures (parfois complexes) et elle a eu en plus le mérite de rendre les choses plus simples alors que nous étions encore pendant la pandémie (avec les restrictions de voyage attenantes) et que nous sommes basés à Singapour. Je recommande vivement Stéphanie pour son professionnalisme et son attitude chaleureuse et accueillante.

Nous venons de réaliser la vente de notre bien immobilier par l'intermédiaire de l'agence J'habite En Ville/Khepri. Nous avons été accompagnés, tout au long de la transaction, par M. Emmanuel Coustaud. Nous avons pu apprécier ses qualités : professionnalisme, compétence, écoute, réactivité, efficacité... Un agent immobilier qui honore sa profession. Merci M. Coustaud

Que des compliments à faire: très bon accueil , des interlocuteurs très professionnels, efficaces, compétents, réactifs, à l’écoute du client. Un accompagnement tout au long de la transaction et au-delà. Nous remercions particulièrement Stéphanie pour cette prestation de grande qualité et nous recommandons cette agence.

Ne pas faire confiance à cette agence. En plus d’être désagréable ils ajoutent des frais injustifiés, augmentent le loyer sans explication. De plus ils ont retirés 100€ de la caution injustement (carreaux fissurés à cause du froid) et s’étaient engagés à ne pas les déduire de la caution. Ils emploient des méthodes malhonnêtes et frauduleuses, il ne faut pas leur faire confiance. De plus on nous a loué un appartement insalubre (pas d’aération, pas de hotte dans la cuisine, pas de VmC dans la salle de bains, moisissures humidités, radiateurs défectueux datant de 1973, souris dans l’appartement) après plusieurs réclamations et relances l’agence n’a jamais arrangé les choses et n’est jamais intervenue. Je vous conseille de passer votre chemin et de vous diriger vers des agences beaucoup plus sérieuses, compétentes et à l’écoute.

Nous avons utilisé les services de cette agence tant pour gérer un appartement mis en location que pour le vendre. Dans les deux cas, l’équipe se distingue vraiment, par son professionnalisme, sa proactivité et sa courtoisie. Jamais aucun heurt ni aucune difficulté non résolue. Je recommande vivement de faire appel à eux !