Agence immobilière l'Adresse PARIS 18 Les Abbesses

M. Dos Santos a été très diligent pour régler nos soucis d'appartement : il s'est impliqué personnellement, a cherché des solutions et a permis de résoudre un problème de fuite d'eau concomitant au départ d'un locataire avec efficacité.

Très surpris par les avis précédents, que je ne partage absolument pas. S’agit-il d’un accord tacite entre l’agence et certains clients ? Je l’ignore. En revanche, je tiens à souligner le manque de professionnalisme du gérant de l’agence. Monsieur le gérant m’a manqué de respect à plusieurs reprises. Il m’a notamment fait croire qu’il se trouvait à la salle de sport afin d’éviter de répondre à mes nombreux appels. Pourquoi ces appels ? Tout simplement parce qu’un jour après la signature du bail, j’ai emménagé dans un logement inondé d'eau. Pendant plusieurs jours, j’ai dû éponger l’eau, sans aucune intervention urgente . Même scénario quelques jours plus tard : absence totale d’eau chaude, puis un broyeur qui s’activait régulièrement, y compris la nuit, m’empêchant de dormir. Là encore, selon Monsieur le gérant, ce n’était “pas de sa faute”. Après avoir insisté, l’agence a finalement dépêché un plombier. Celui-ci n’a d’ailleurs pas compris comment un logement dans cet état pouvait être proposé à la location : - deux ballons d’eau chaude, - des tuyaux en plastique pour l’eau chaude, - une installation jugée dangereuse selon le pomblier La sécurité des logements semble manifestement secondaire, seuls les frais d’agence de 975 € paraissant être une priorité. Je passe volontairement sur les nombreuses autres difficultés rencontrées. Monsieur le gérant m’a demandé de lui transmettre par écrit l’ensemble des problèmes du logement (dont une moisissure apparaissant rapidement sur les murs, accompagnée d'une odeur nauséabonde) afin de les communiquer à la propriétaire. J’ai suivi cette procédure. Le courriel transmis à la propriétaire ne reprenait cependant pas l’ensemble des éléments mentionnés. Ils avaient été supprimés par Monsieur Le Gerant. Dans ce contexte, je crains désormais pour la restitution de ma caution, malgré des problèmes clairement antérieurs à mon entrée dans les lieux. Le seul point positif reste le remplacement du réfrigérateur, datant des années 2000, suite à une importante fuite d’eau provenant de celui-ci. Merci à Anthony pour sa disponibilité et son implication, qui ont permis de débloquer certains points.

Je souhaite exprimer toute ma satisfaction quant au suivi assuré par Madame Paola Ramos dans le cadre de ma recherche de location. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance ont fait toute la différence. Toujours à l’écoute, réactive et proactive, elle a su comprendre mes besoins, m’accompagner avec patience et me guider à chaque étape avec une grande efficacité. Grâce à son sérieux et à son implication, mes démarches ont été considérablement facilitées. Madame Ramos a été tout simplement superbe, tant sur le plan humain que professionnel. Je la recommande vivement à toute personne en recherche d’un logement et la remercie chaleureusement pour la qualité de son accompagnement.

J’ai eu un excellent accompagnement de la part d’Antony. Très réactif, professionnel aidant tout au long de la démarche et vraiment à l’écoute. Merci encore Antony pour votre aide!

Superbe experience avec cette agence, je recommende vivement. Particulièrement merci à Antony Dos Santos pour tout ce qu'il fait pour nous, avec un grand professionnalisme, enérgie et disponibilité !!

Mention spéciale à Paola RAMOS qui nous a accompagné lors de nos démarches cet été, dans un contexte et un délai contraint, ce qui a été apprécié par toute la famille.

L'agence l'adresse Les Abbesses a été tout à fait exemplaire dans notre recherche urgente d'un studio meublé. Paola RAMOS a été non seulement très disponible mais aussi très réactive et d'une efficacité remarquable. Souriante et agréable, elle a su être à notre écoute et a trouvé l'appartement idéal ( ce qui était inespéré) malgré l'urgence de la situation. Anthony a aussi été très disponible, a su trouver les solutions, nous faisant passer entre 2 RDV. Il possède un connaissance impressionante de ses dossiers. Une équipe très compétente, à l'écoute, réactive et sympathique, tout ce que l'on peut attendre voire plus des services d'une agence immobilière. Un grand merci à Paola RAMOS et Anthony pour leur travail remarquable. Nous conseillons sans hésiter cette agence. Mr et Mme LAPORTE

Dans une profession à la mauvaise réputation, parfois à juste titre, l'agence L'Adresse des Abbesses fait figure d'exception, par la compétence, l'engagement, le sens du service et l'immense gentillesse de ses agents, comme Stéphane et Anatole, qui remplissent pleinement leur rôle d'intermédiaires utiles pour appuyer le dossier de leur client, aplanir les difficultés et fluidifier les démarches. Je les remercie infiniment de leur aide dans mon projet et recommande à tout le monde de faire appel à eux ou de pousser la porte de l'agence.