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AGENCE IMMOBILIÈRE

Agence immobilière Laforêt Ancenis

Agence immobilière · Ancenis-Saint-Géréon (44)

4,6 216 avis Fermé
Agence immobilière Laforêt Ancenis — Agence immobilière

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À propos de Agence immobilière Laforêt Ancenis

L'agence immobilière Laforêt d'Ancenis propose ses services pour la vente, l'achat, la location et la gestion locative de biens immobiliers. Elle offre également des estimations en ligne et accompagne ses clients dans leurs projets immobiliers.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (216)

4,6
216 avis
5★182
4★16
3★1
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1★14
P
Patrick Lebastard

Très bonne agence immobilière. Accueil agréable, grande disponibilité, même en soirée. Malgré quelques imprévus, la vente a été réalisée avec succès. Merci pour votre professionnalisme et votre accompagnement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Patrick, pour votre confiance et votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme et disponibilité tout au long de votre projet. À bientôt !
s
samir amekhfi

Nous avons acquis une maison grâce à l’agence « La forêt Ancenis ». Professionnalisme et écoute au rendez-vous, nous sommes ravis de notre acquisition et du suivi apporté.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Samir pour votre confiance et votre retour positif. Toute l'équipe de Laforêt Ancenis est ravie d’avoir pu vous accompagner dans l'acquisition de votre maison et reste à votre écoute pour toute future étape.
B
Burger Quiz

J'ai signalé un problème a l'agence Laforêt (Justine) le 17 Avril suite a l'absence d'eau chaude dans la douche et encore a ce jour rien n'a été fait pour régler le problème... Ça reste une location temporaire mais quand il s'agira d'acheter a nouveau il est clair que je me tournerais vers d'autres agence (d'ailleurs je vous conseille Nestenn) mais évitez absolument Laforêt. En effet je ne peux que constater l'incompétence de Justine face a cette situation, manquant de respect a ses clients, retorquant simplement "j'y suis pour rien après tout c'est une veille maison vous vous attendiez a quoi ?" Ce n'est pas une réponse que l'on donne a un client et la vieille maison date de 2009... Alors madame si votre travaille ne vous plaît plus, inutile d'être désagréable avec vos clients pour autant mais allez plutôt chercher un emploi ailleurs. Je me permets de mettre a jour mon commentaire pour signaler que ma compagne a reçu des menaces de la part du directeur d'agence pour supprimer ce commentaire, voilà donc la réponse que l'on donne a ses clients en cas de problème... Très professionnel comme attitude. Sachez cher monsieur qu'il est tout a fait possible de citer un prénom dans un avis google si cela relate une experience réelle comme c'est le cas ici. Si vous voulez vous lancer dans un volet juridique, on serait également en droit de séquestrer les loyers normalement dûs. Et je terminerai également par préciser que je travaille en restauration et lorsque l'on reçoit un mauvais commentaire on se remet avant tout en question mais c'est peut être une qualité que vous n'avez visiblement pas. En vous souhaitant bonne lecture.

Réponse du professionnel : Nous regrettons sincèrement votre ressenti et sommes surpris par le contenu de votre avis, qui ne reflète pas le déroulement des faits. Vous nous avez signalé votre absence d'eau chaude durant le week-end. Dès le lundi matin, à la première heure ouvrée, Justine s'est rendu chez vous et un plombier est intervenu afin d'établir un diagnostic. Le devis a ensuite été transmis au propriétaire, seul habilité à autoriser les travaux. Celui-ci a souhaité modifier le matériel initialement proposé, ce qui a malheureusement allongé le délai du devis. Cette décision ne relevait pas de notre agence. Nous tenons également à préciser que notre collaboratrice a toujours échangé avec vous de manière professionnelle. Les propos que vous lui attribuez ne correspondent ni à ses échanges ni aux valeurs de notre agence. Enfin, nous contestons formellement avoir proféré la moindre menace. Nous vous avons simplement rappelé que chacun est libre de déposer un avis, à condition que celui-ci relate fidèlement les faits et ne contienne pas d'allégations diffamatoires ou portant atteinte à l'honneur des personnes nommément désignées. Notre priorité est et reste la résolution des difficultés rencontrées par nos locataires. Nous regrettons que notre intervention rapide n'ait pas permis d'éviter les délais liés à la validation des travaux par le propriétaire. Nous restons naturellement disponibles pour échanger de manière constructive.
A
Audrey Benet

Aucun suivi des réclamations de la part de Justine, qui gère les locations. Il est indiqué dans notre bail que des travaux, de mise en sécurité en autres, devaient être effectués par le propriétaire suite à notre emménagement en juillet 2024. En juin 2026 rien n'est fait, malgré mes relances par téléphone et par mail depuis maintenant 3 mois. Ces relances reste sans réponse, Justine ne daigne pas me rappeler pour me tenir informer des retours du propriétaire. En plus d'être à la limite du désagréable, elle assume le fait de ne par me recontacter. Se comporte-t-elle de la même façon avec les propriétaires ? Apparemment ces derniers peuvent se permettre de ne pas respecter ce qui est noté dans le bail. En est-il de même pour les locataires ? Ce que Justine oublie, c'est qu'un jour les locataires deviendront propriétaires mais ça ne sera pas via l'agence Laforêt d'Ancenis.

Réponse du professionnel : Madame, Nous regrettons votre ressenti et prenons connaissance de votre commentaire avec attention. Concernant les travaux évoqués, ceux-ci relèvent de la responsabilité du propriétaire. Notre rôle est d'assurer le suivi entre les différentes parties afin que les interventions puissent être réalisées dans les meilleures conditions. Dans ce dossier, un artisan est intervenu pour effectuer le devis des travaux. Le 11/06/2026, le propriétaire nous informe qu'il souhaite compléter ces travaux par le carrelage de la terrasse, ce qui nécessite la coordination d'un second artisan avant de pouvoir engager l'ensemble du chantier. Ce changement a malheureusement entraîné un retard supplémentaire indépendant de notre volonté. Nous comprenons que cette attente puisse être source d'insatisfaction. Contrairement à ce que vous indiquez, des informations vous ont été communiquées au fur et à mesure de l'évolution du dossier, dont un dernier mail le 11/06/2026. Même si nous reconnaissons que nous aurions pu vous tenir informé plus régulièrement. Notre priorité reste que les travaux soient réalisés dans les meilleurs délais et nous poursuivons nos démarches auprès du propriétaire afin de faire avancer ce dossier. Nous restons naturellement à votre disposition pour échanger directement. L'équipe Laforêt Ancenis
C
Catherine Jeauffre

Très bonne agence, Aurélia a été professionnelle, de très bons conseils et rassurante dans notre projet de vente de maison 🏠. Quand àJustine , elle nous a trouvé l'appartement qui nous convenait. Merci à toute l'équipe pour votre écoute et votre patience. Nous recommandons L’agence Lafôret Ancenis

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, un grand merci pour votre confiance et votre recommandation ! Aurélia et Justine seront ravies de savoir que leur accompagnement a su répondre à vos attentes. Toute l’équipe de l’agence Laforêt Ancenis vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouveau projet immobilier.
V
Vincent Bouthors

Nous avons été accompagnés par Rosana, de l'agence Laforêt Ancenis. Tout l'accompagnement s'est bien passé, de l'estimation financière de notre bien jusqu'à sa vente en 3 mois environ. L'entièreté de l'équipe de Laforêt Ancenis a été à l'écoute pendant la vente. Ils ont été réactifs et arrangeants. Je recommande vivement de passer par cette agence pour la vente de votre bien.

Réponse du professionnel : Bonjour M Bouthors. Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes ravis que Rosana et toute l'équipe de Laforêt Ancenis aient pu vous accompagner efficacement dans la vente de votre bien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin !
H
HB

Très satisfait de l'agence Laforêt Ancenis. Une personne très à l'écoute et très réactive. Le travail qui a été fait est remarquable. Nous pouvons que les remercier et citer cette agence Laforêt Ancenis en exemple. Merci beaucoup à Rosana que nous n'oublierons pas. Un grand MERCI Concerne vente d'un terrain avec Etang au Fuilet. F. et MT. B.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce beau témoignage : votre satisfaction est la plus belle de nos récompenses et nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre beau projet. À bientôt nous l’espérons !
M
Marina RIBEIRO TALENTO

Nous recommandons vivement cette agence immobilière pour son accompagnement et sa réactivité, l'équipe a toujours été disponible pour répondre à nos questions ! Un grand merci en particulier à Aurélia pour son écoute et sa sympathie. Grâce à son professionnalisme et la maîtrise de son métier, elle a su nous rassurer, nous accompagner et surtout nous a permis d'acquérir la maison parfaite pour nous ! Nous recommandons cette agence les yeux fermés et gardons un excellent souvenir de cette expérience.

Réponse du professionnel : Un grand merci Mme RIBEIRO TALENTO pour votre témoignage ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Aurélia a répondu à vos attentes. Votre soutien est précieux pour toute l'équipe . A très bientôt.

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