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Agence immobilière Laforêt Dijon

Agence immobilière · Dijon (21)

4,6 602 avis Ouvert
Agence immobilière Laforêt Dijon — Agence immobilière

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À propos de Agence immobilière Laforêt Dijon

L'agence immobilière Laforêt Dijon, située au 23 rue Monge, 21000 Dijon, propose une large gamme de services immobiliers. Elle accompagne ses clients dans l'estimation, l'achat, la vente et la location de biens immobiliers, ainsi que dans la gestion locative.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (602)

4,6
602 avis
5★512
4★30
3★3
2★4
1★53
A
Amelie Poulain

J’a été accueilli par Madame Barta avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Elle a su répondre à toutes mes interrogations avec rigueur et réactivité. Très bonne expérience, je recommande cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Poulain, un grand merci pour votre recommandation et vos gentils mots à l’égard de Madame Barta. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance.
P
PAQUITO Christof

Excellent travail pour la gérance de mon studio à Dijon aussi bien dans sa gestion mensuelle, dans la prise en compte des évènements exceptionnels que dans la recherche de nouveaux locataires. Personnes à l'écoute et efficaces. Je ne regrette pas d'avoir choisi cette agence alors que je n'étais pas sur place lorsque j'ai acheté mon bien loué à des étudiants.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Christof, un grand merci pour votre confiance et votre retour positif. Nous sommes ravis de gérer votre studio à Dijon avec efficacité et attention. Toute l’équipe de l’Agence Laforêt Dijon reste à votre écoute pour vous accompagner au mieux.
F
François SOUFFLARD

Nous avons vendu un appartement à Dijon, nous avons sollicité l'agence LAFORÊT IMMOBILIER Rue Monge. Notre interlocuteur, Olivier GOMEZ, s'est occupé de notre dossier. Il a été très efficace, rapide et disponible, et, n'étant pas sur place, il nous a bien aidé pour nos démarches. Nous le remercions et le recommandons.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Soufflard, un grand merci pour votre retour positif ! Olivier Gomez et toute l’équipe de l’agence Laforêt Dijon sont ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement dans la vente de votre appartement. Au plaisir de vous aider à nouveau si besoin !
S
Stéphanie HUGUES

Expérience très positive avec l'agence Laforêt Monge. Je tiens à remercier Mr Gomez pour son professionnalisme et sa disponibilité tout au long de mon projet d'achat immobilier. Son accompagnement jusqu'à la signature de l'acte de vente a été parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Monsieur Gomez ait pu vous accompagner avec professionnalisme tout au long de votre projet. Toute l’équipe de l’Agence Laforêt Dijon reste à votre disposition pour vos futurs besoins immobiliers.
T
Thibaut Garnier

Très mauvaise expérience. La responsable des locations m'a fait poiroté pendant deux jours et fait envoyé tout un tas de documents, tout ça au final pour me dire "vous ne pouvez pas faire de visite tant que votre cdi ne commence pas". Vous auriez pas pu me le dire dès la début?! Vous m'auriez fait économiser deux jours de recherche et la constitution de ce maudit dossier. Attitude nonchalante, pas du tout motivée. Bref, à éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction et souhaitons apporter quelques précisions concernant le suivi de votre demande. Suite à votre appel du lundi, votre message a bien été transmis à 15 h par notre collaboratrice à la conseillère en charge de ces offres de location. Vous avez également envoyé le même jour à 19h21 un email contenant une demande d’informations ainsi qu’un lien vers la plateforme digitale Immofacile qui dans ce cas précis n’est pas homologué par le bailleur. Le mercredi à 10h06, nous vous avons recontacté afin de faire suite à votre demande et vous avons transmis la liste des pièces nécessaires conformément aux exigences du bailleur qui est une filiale du Crédit Mutuel et qui a sa propre plateforme de gestion des candidatures. Votre dossier nous est parvenu le mercredi à 10h55 et nous vous avons répondu à 11h18 pour vous informer que, conformément aux critères du bailleur , le dossier ne pouvait malheureusement pas être validé tant que votre contrat de travail n’avait pas débuté, celui-ci étant prévu début mars. Cette décision dépend donc des critères courants souhaités par le bailleur pour valider les dossiers. Votre demande date de lundi et la réponse vous a été transmise le mercredi ce qui est un délai qui peut être considéré comme satisfaisant pour le traitement d’un dossier. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans votre recherche et étudier toute nouvelle candidature lorsque votre situation sera effective.
S
Sajida J.

Très mauvaise expérience avec cette agence. Mon dossier a été géré par Éloïse Appert et, malheureusement, rien n’a été fait correctement. La caution n’a jamais été rendue, sous de faux prétextes : on vous fait croire qu’il manque du nettoyage ou que des équipements ne fonctionnent plus, alors que ce n’est absolument pas le cas. Les honoraires sont excessifs et injustifiés. Une fois locataire, le service est inexistant : – aucune réponse aux demandes, – aucun rappel malgré des promesses, – service gestion totalement inefficace. Nous sommes très déçus. Tout se passe bien jusqu’au moment où il s’agit de récupérer la caution, et là plus personne n’assume. On a clairement le sentiment d’être lésé. Agence immobilière à fuir. Je ne recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été perçue de manière satisfaisante. Concernant votre état des lieux de sortie, les retenues effectuées sur le dépôt de garantie correspondent à des dégradations et remises en état constatées lors de l’état des lieux de sortie, réalisées en comparaison avec l’état des lieux d’entrée, conformément à la réglementation en vigueur. Les montants retenus concernent notamment : - des travaux électriques en cuisine, consécutifs à des modifications réalisées sans accord préalable, la réparation d’un impact au sol de la cuisine, ainsi que des prestations de remise en état (détartrage des WC, nettoyage de joints sanitaires dégradés). L’ensemble de ces retenues a fait l’objet de justificatifs transmis, et le traitement du dépôt de garantie est intervenu dans les délais légaux. Nous confirmons également avoir répondu à vos courriels et à vos appels, et être restés disponibles tout au long du traitement de votre dossier. Nous vous rappelons aussi si besoin était que vous n’avez pas déclaré un dégât des eaux à votre assurance multi-risque habitation. Restant attachés à la transparence et au respect des droits de chacun, nous vous invitons, si nécessaire, à reprendre contact avec l’agence afin d’échanger à nouveau de manière constructive et éviter des propos diffamatoires pour nos collaborateurs
C
Catherine BROCHEREUX

Accueil bien personnalisé écoute attentive de nos besoins Nous avons eu un contact avec Mme SCHOEN qui nous a très bien conseillé et aiguille. Une de ses collègues nous a tout de suite reçu à l'agence pour nous diriger vers Mme Schoen. Peu d'attente et une réactivité très professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brochereux, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Mme Schoen et notre équipe aient pu répondre efficacement à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos projets immobiliers.
d
didier PANCRAZI

Premier contact avec David pour une visite d un appartement sur Quetigny.Il est à l écoute pour vos recherches, prenant bien en considération vos critères. Un contact très facile ce qui a faciliter le travail , me proposant le bien que je voulais (secteur,prix, etc…) Prochainement propriétaire grâce a lui, je le recommande fortement . Il vous accompagne du début jusqu’à la fin, se rendant très disponible et réactif . Petit bonus, le professionnalisme et la sympathie de la directrice de l agence rue Monge

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, un grand merci pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que David ait pu vous accompagner efficacement jusqu’à la concrétisation de votre projet. La directrice de l’agence rue Monge sera également touchée par votre gentillesse. Toute l’équipe de Laforêt Dijon reste à votre disposition pour la suite. Félicitations pour votre futur logement !

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