Note : ⭐⭐ (2/5) Titre : Expérience mitigée : Vente efficace mais suivi et relationnel décevants "Nous avons fait appel à cette agence pour la vente de notre maison. Si la mise en vente et la recherche d'acquéreurs ont été très rapides, nous regrettons vivement la qualité du suivi client par la suite. Nous avons été confrontés à un manque de professionnalisme de la part de notre interlocutrice, Mme S.B., qui a balayé d'un revers de main nos interrogations légitimes sur l'attestation de financement des acheteurs, Ce manque de vérification rigoureuse a sans doute contribué au retard d'un mois constaté pour l'obtention de l'offre de prêt, faute de suivi des délais. Une fois le compromis signé, nous n'avons plus eu de nouvelles de sa part, et son absence lors de l'acte authentique chez le notaire a été la conclusion regrettable de cet accompagnement. Nous tenons toutefois à souligner et à remercier l'hôte d'accueil pour sa courtoisie et sa disponibilité. Il a su répondre à nos questions tout au long de ces mois et a été notre seul point de contact agréable dans cette aventure. En résumé : une agence efficace pour trouver des acheteurs, mais un suivi de dossier et une relation client qui ne sont pas à la hauteur des enjeux d'une transaction immobilière."
Agence immobilière Laforêt Lorient
Agence immobilière · Lorient (56)
À propos de Agence immobilière Laforêt Lorient
L'agence immobilière Laforêt Lorient, située au 5 cours de la Bôve, 56100 Lorient, propose une large gamme de services immobiliers. Elle offre des solutions pour estimer, vendre, acheter, louer et faire gérer des biens immobiliers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (75)
Merci beaucoup à Mr Berrahoui qui nous a permis d’acquérir notre premier bien immobilier. Une très bonne expérience grâce à vous Nous vous recommandons les yeux fermés.
Un immense merci à Medhi pour son professionnalisme, sa disponibilité, sa réactivité et sa patience lors des nombreuses visites réalisées ensemble, sans oublier les quelques « re-visites » 😉. Grâce à lui, j’ai désormais un superbe appartement à Lorient 🤩. Un grand merci également à Rebecca, toujours disponible, à l’écoute et qui a su me rassurer et répondre avec précision à toutes mes questions. Vous êtes une belle et sympathique équipe 😘.
Attention futurs locataires ! Cette agence sait profiter et gonfler les prix pour conserver honteusement le dépôt de garantie avec de fausses justifications. De plus, ils savent garder le silence lorsqu’on leur apporte la preuve que de l’argent est conservé sans raison. Agence mensongère, à éviter Tu me remercieras plus tard.
Cette agence (service LOCATION) est d’une incompétence rare. Mes enfants en ont hélas fait les frais … Entre les prélèvements de loyer sans mandat SEPA ( méfiez-vous : un RIB est toujours demandé lors de la constitution du dossier du locataire ce qui n’autorise pas les prélèvements.....). L’augmentation du loyer indue : le logement était sous convention ANAH , un plafond doit être respecté ; l'agence n'en a pas tenu compte... Des travaux exigés au départ alors qu’ils avaient été mal exécutés quelques mois plutôt (la propriétaire hélas décédée avait pourtant constatés les défauts ) … Beaucoup d'énergie dépensée à démontrer les erreurs sans compter le préjudice financier final. Passez votre chemin !
Bravo...et merci !!! Vous avez été exemplaire Mr Berrahoui pour la vente de mon appartement: rapide, efficace, toujours à l'écoute... un grand merci à vous...sans oublier Rebecca !
Une agence qui sort du lot par la qualité de son service et en particulier le professionnalisme de Monsieur Mehdi Berrahoui. Très satisfait de mon achat chez Laforêt Lorient, je recommande vivement.
Nous avons acheté notre premier bien immobilier sur Lorient avec l'Agence Laforêt et plus particulièrement avec l'aide de Mr Berrahoui. Beaucoup d'investissement de sa part, de soutien, de conseils pour aboutir au bien idéal pour nous. Et ce durant tous le processus de découverte du bien à la remise des clés. Nous ne pouvons donc que recommander chaudement ses services. Q et M
Je remercie Mr Berrahoui et son équipe pour leur investissement, leur réactivité, leur professionnalisme qui ont permis la vente de mes 2 appartements. Malgré les difficultés lors d'une vente (causé par le locataire), Mr Berrahoui à toujours su se rendre disponible, à l'écoute et trouver des solutions. Je suis très content de ses services. Je recommande vivement cette agence.
Agence de grande qualité dotée d’excellents professionnels! Nous remercions tout particulièrement Mr Berrahoui pour son investissement, sa réactivité, son professionnalisme et sa sympathie lors de la vente de notre appartement situé à Merville. Ses compétences nous ont permis de trouver l’acquéreur idéal. Nous recommandons vivement cette agence.
Disponible, à l'écoute et réactif, et de plus très sympathique, Monsieur BERRAHOUI nous a accompagné efficacement pour l'achat d'un appartement. Il nous a d'abord aidé à bien définir notre recherche puis a immédiatement mobilisé son réseau pour nous trouver un bien correspondant à nos attentes.
Ayant eu affaire auparavant à une autre agence Laforêt en Bretagne (directeur très à l’écoute, ultra compétent et très efficace) nous avons pu voir le contraire absolu à l’œuvre ici. De minces réponses aux questions et aux mails après beaucoup de relances, un responsable absent, des commerciaux et une secrétaire interchangeables, aucune remise en cause, ni d’excuses alors que mes parents sont très âgés et de santé fragile. Un acquéreur ne respectant pas les clauses du compromis, bref un an pour faire aboutir les choses et 7 signatures programmées. Un constat édifiant !
Nous avons fait un achat avec Medhi et tout est vraiment top ! Le service, l'accueil, la réponse à nos questions. Sans oublier Rebecca toujours là pour nous conseiller et nous rassurer. Nous sommes très contents de leur service et de leur professionnalisme. On reviendra vers vous dans plusieurs années.
Approche très humaine. Notre conseiller nous a accompagné jusqu'à la finalisation de l'achat, malgré les aléas. Il a sû créer une relation vraie et de confiance . Excellent professionnel, personne très agréable et disponible.
Je suis étonnée de tous ces compliments en effet je trouve que cette agence n’est pas sérieuse. Nous avions rendez-vous ce matin à 11h pour visiter une maison à Lorient (Rendez vous pris il y a une semaine) Ce matin n’ayant pas l’adresse du Rendez-vous nous avons appelé l’agence et nous apprenons avec surprise que le bien a été vendu. Personne ne nous a prévenu et heureusement que nous n’avons pas pris la route sans appeler car nous sommes à 100 Kms de Lorient. Cela prouve du sérieux de cette agence.
Je suis allé dans cette agence ce matin. j'ai été reçu immédiatement par mme Germon, une conseillère. Accueil agréable. A l'écoute de mes attentes. Je recommande !
Nous avons apprécié l’accueil et le professionnalisme particulièrement de Rebecca assistante commerciale et Mehdi. Nous avons été très bien accompagnés dans notre recherche qui s’est avérée rapidement fructueuse Nous conseillons fortement cette agence.
Agence immobilière de qualité m'ayant permis de trouver mon bonheur en terme de logement locatif. Personnel à l'écoute et disponible. L'assistante présente à l'accueil est tout à fait charmante et chaleureuse. Petit clin d'œil à elle : merci pour votre patience Rebecca !