Agence immobilière Laforêt Rivesaltes

Super expérience avec Laurie ! Elle connaît parfaitement son métier, elle est bienveillante et vraiment impliquée. Tout s’est passé à merveille. Je suis totalement satisfait et je repasserai par elle sans hésiter.

Merci a Laurie de m'avoir vendu ce bien, très bonne agence immobilière!

Excellente expérience grâce à Laurie ! Elle est très professionnelle, rassurante et toujours à l’écoute. Son accompagnement a été précieux du début à la fin. Merci encore pour ton implication et ta gentillesse.

Voilà une agence professionnelle, j’ai eu affaire à Laurie et dès le premier contact elle a compris quel type de bien je recherchais, très disponible et à l’écoute. Je recommande vivement cette agence . Merci encore

Très bien accompagné par Angélique MOUCHERON durant toute ma démarche de recherche et achat pour mon premier bien. Très professionnelle, et arrangeante lorsque nécessaire. Je recommande vivement.

Cette agence est un véritable cauchemar pour les propriétaires. Madame Mxxxx affirme dans sa communication marketing avoir vendu mon bien « en 10 jours, dès la première visite », alors que la vente a duré nettement plus et que c’est moi-même qui ai dû trouver l’acheteur, l’agence n’ayant eu strictement aucun contact avec un acquéreur potentiel. Communication volontairement trompeuse donc. Malgré tout cela, elle réclame 100 % de la commission. Manque de professionalisme et évaluation du bien défaillante. Aucune remontée des problèmes au service gestion locative. C’est l’acheteur et moi-même qui avons dû identifier toutes les anomalies (moisissures, portes manquantes, placards abîmés, VMC hors service, carreau et plaques cassés…). Dossier technique pour la vente totalement négligé : j’ai dû organiser seul les diagnostics et fournir tous les éléments pour le DPE, alors que tout avait déjà été communiqué à l'agence par le passé. N’attendez aucune aide, même en payant cher. Suivi technique inexistant, tensions internes visibles entre les services, turn over du personnel qui ne reste pas, direction désinvolte, promesses de rappel jamais tenues. Après mes remarques pourtant justifiées, Mme Mxxxxxx a cessé de vouloir communiquer. Outre le service vente qui n'est pas satisfaisant, le service gestion est encore plus catastrophique. Un service toujours débordé qui n'a jamais le temps de s'occuper de vos biens. Sans compter les nombreuses erreurs et la mauvaise foi de Madame Dxxxxxx, qui ne répond jamais sauf si courrier en recommandé. Est ce une relation client normale ? Je ne crois pas. Je suis aujourd’hui dans une situation absurde : l’agence ne s’occupe pas de mes biens correctement mais refuse de résilier mes mandats à l’amiable afin de continuer à encaisser les commissions. Bien loin d'apporter de la valeur ajoutée, cette agence entraîne pour moi des conséquences financières réellement négatives. Je ne peux en aucun cas la recommander. PS : inutile de me téléphoner pour me demander de retirer mon avis. On m’a maintes fois promis des améliorations… qui ne sont jamais venues.

Mme Moucheron a été de bon conseil lors de nos rendez-vous, très professionnelle.

Merci à Mme Moucheron pour sa gentillesse et son sourire lors de la visite d'un appartement qu'elle a mené avec professionnalisme et une écoute attentive !! Bien sûr, je la recommande au sein de l'agence Laforêt Ruvesaltes !

Expérience très décevante avec Laurie. J’ai soumis mon dossier, et dans son mail elle m’a indiqué qu’il manquait ma fiche de paie. Je l’ai donc jointe immédiatement. Après cela seulement, elle m’a informée que la maison était déjà louée. Elle m’a contactée après que j’aie mentionné mon intention de laisser un avis, semblant se sentir touchée par cette remarque, et a prétendu à tort que je l’avais menacée. Lors de l’appel, Laurie a parlé en monologue et m’a interrompue lorsque j’ai essayé de communiquer avec elle. J’ai eu l’impression que mon jeune âge a été un facteur dans ce manque de considération. Une perte de temps et une gestion des candidats manquant gravement de transparence et de professionnalisme. J’ai mis l’appel en haut-parleur pour que mes collègues puissent entendre, et elles ont été choquées par la manière dont vous vous êtes adressée à moi.

Laurie c'est occupé de nous à la perfection, excellent suivi, très bonne réactivité et toujours avec le sourire. Merci à elle et a toute l'équipe derrière qui ont été super.

Je suis très satisfaite d’avoir eu affaire à Mme Moucheron concernant l’acquisition d’un appartement. Elle a géré avec beaucoup de sérieux et d’implication le dossier qui n’était pas des plus simples et je la remercie pour cela. J’espère qu’elle pourra m’accompagner à nouveau pour un futur projet.

Je remercie Madame Moucheron pour sa gentillesse, ces conseils de vente et sa réactivité. C'est une personne agréable, qui connaît bien son métier, qui rassure. Je recommande fortement

Je remercie vivement Mme Moucheron qui m'a conseillée pour la vente de ma maison . Celle ci a été vendue très rapidement Mme Moucheron a su m accompagner efficacement.