L'agence immobilière Laforêt Ronchin, située au 135 Avenue Jean Jaurès, est composée d'une équipe de 4 collaborateurs experts du marché immobilier local. Elle accompagne ses clients dans leurs projets de vente, d'achat, de location et de gestion locative avec un service personnalisé, rapide et transparent.
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09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (71)
4,8
71 avis
5★66
4★1
3★0
2★1
1★3
D
Doudou 5962!!
Un suivi exceptionnel de notre dossier, sincèrement, de la part de Joséphine. Réactivité, professionnalisme, au Top. Un grand MERCI
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif 😊
Joséphine sera ravie de lire votre message. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre projet avec réactivité et professionnalisme.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt !
I
Isabelle Haverbeke
Un très grand merci à Joséphine pour son professionnalisme, sa patience, sa disponibilité, sa bonne humeur, son très bon suivi du dossier du début jusqu'à la vente chez le notaire. C'est très rare de nos jours !!! Je vous la recommande. Et lui dis encore un grand merci pour tout ! Amicalement. Isabelle
Réponse du professionnel : Joséphine sera très touchée par vos mots et votre recommandation. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet dans les meilleures conditions, jusqu’à la signature chez le notaire.
Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense.
Encore merci pour votre gentillesse et à très bientôt !
B
Brigitte
Excellente expérience avec cette agence immobilière. Josephine est professionnelle, réactive et à l’écoute de nos besoins. Nous avons été accompagnés à chaque étape avec sérieux et transparence. Je recommande vivement leurs services.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et ce très beau retour 😊
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre agence, et plus particulièrement avec Joséphine, ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction concernant notre accompagnement, notre réactivité et notre transparence nous touche beaucoup.
Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos futurs projets immobiliers !
R
Romain Legé
Madame Dermaux nous a parfaitement conseillé et accompagné dans notre projet immobilier. Nous recommandons cette agence !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre confiance 😊
Madame Dermaux sera ravie de lire votre message. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner et vous conseiller au mieux dans votre projet immobilier.
Merci également pour votre recommandation, elle compte beaucoup pour nous.
Au plaisir de vous revoir pour vos futurs projets !
C
Corinne Delesalle
Merci à Joséphine Dermaux pour son accompagnement pour la vente de la maison de nos parents. Disponible et souriante et beaucoup d'empathie après le décès de notre maman.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre confiance dans ce moment si particulier.
Joséphine sera très touchée par vos mots. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec bienveillance, disponibilité et empathie dans la vente de la maison de vos parents.
D
David Lecoeuvre
Très bonne agence immobilière. Le personnel est aimable et compétent.
Un grand merci à Joséphine pour sa rapidité d’exécution, son excellent relationnel et son écoute très professionnelle.
Je recommande vivement cette agence
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre recommandation 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et l’accueil de notre équipe.
Joséphine sera particulièrement touchée par vos compliments concernant sa réactivité, son écoute et son relationnel.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers !
A
Adélaïde_ Pvt
Merci à Caroline pour son accompagnement et sa réactivité, je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre recommandation 😊
Caroline sera ravie de lire votre message. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec réactivité et professionnalisme dans votre projet immobilier.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement !
M
Mathilde Dubois
Suivi client : 0/5
L’agence s’est déplacée pour réaliser l’estimation de notre maison. Un retour nous avait été promis en début de semaine suivante. N’ayant aucune nouvelle, nous avons dû les relancer nous-mêmes par téléphone.
Lors de cet appel, on nous a affirmé avoir tenté de nous joindre, ce qui est faux. Nous leur avons néanmoins accordé le bénéfice du doute, nous leur avons donné un autre numero de telephone (celui de mon conjoint). Il nous a alors été assuré qu’un mail nous serait envoyé dès le lendemain.
Une semaine plus tard, nous n’avons toujours rien reçu.
Un sérieux manque de suivi et de professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour le manque de suivi que vous avez rencontré.
Ce fonctionnement ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant les délais et l’absence de retour malgré nos engagements. Votre remarque a bien été prise en compte afin d’améliorer notre suivi et notre communication.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet.
P
Patrick Vandendriessche
un grand merci à Joséphine DERMAUX pour sa gentillesse, sa réactivité et ses conseils elle a vendu notre maison en 3 semaines !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance !
Joséphine DERMAUX est heureuse d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et de voir que son accompagnement, sa réactivité et ses conseils ont été à la hauteur de vos attentes.
Encore merci pour cette belle recommandation 😊
M
Martin D
Expérience déplorable. Estimation de mon bien faite à la va-vite, sans la moindre analyse sérieuse, et largement en dessous de toutes les autres estimations reçues.
L’agent m’a promis un dossier d’estimation pour la semaine suivante : jamais reçu, même après deux relances téléphoniques.
Aucun suivi, aucun professionnalisme. Une perte de temps totale.
Je ne recommande absolument pas cette agence et je reste très surpris de voir autant d’avis positifs ici.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Après vérification, nous ne parvenons pas à identifier votre dossier, ce qui nous empêche malheureusement de comprendre précisément la situation que vous décrivez.
Chez Laforêt Ronchin, nous attachons une grande importance à la qualité de nos estimations et au suivi apporté à chaque client. Nous aimerions pouvoir échanger avec vous afin de clarifier ce qu'il s’est passé et, si une erreur a été commise, y remédier.
Nous vous invitons à nous contacter directement au 03 20 00 95 10 ou par e-mail à [email protected].
Votre retour est précieux pour nous permettre d’améliorer continuellement nos services.
Bien cordialement,
L’équipe Laforêt Ronchin
M
Marc Rigaux
De retour dans le Nord après 5 ans en Normandie cela fait perdre des repères…
Heureusement j’ai rencontré Valentin Luc par le biais d’une amie qui me l’avait conseillé.
Très pro avec une parfaite connaissance de ses secteurs et des environs de Ronchin, je l’ai trouvé pertinent et toujours réactif face à mes (trop) nombreuses sollicitations.
Je suis sur le point d’acquérir une maison , bientôt MA maison grâce à sa détermination et mon envie de racheter sur Ronchin!
Je ne mets que peu d’avis mais je recommande vivement monsieur Luc et merci à Laforet pour leur accueil et la transmission toujours rapide de mes messages quand je passais à l’agence à l’improviste pour croiser Valentin Luc!!
Merci!
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Valentin Luc vous a aidé à retrouver vos repères et à avancer vers l’acquisition de votre future maison.
Votre recommandation nous touche beaucoup. Merci également pour vos passages à l’agence et votre confiance envers Laforêt Ronchin !
Belle continuation dans votre projet,
L’équipe Laforêt Ronchin
A
Arnaud Bilon
Très bonne expérience avec Laforet de Ronchin.
Merci particulièrement madame DERMAUX qui a su nous expliquer avec professionnalisme les tenant et les aboutissants de notre projet.
Je recommande a 200%.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation 😊
Nous sommes ravis que votre expérience avec Laforêt Ronchin ait été positive.
Madame Dermaux sera très heureuse de lire votre message et de savoir que ses explications et son accompagnement ont pu vous aider à avancer sereinement dans votre projet immobilier.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau !
j
juliana marnaoui
Merci à Joséphine de l’agence de Ronchin pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa bonne humeur.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la disponibilité, le professionnalisme et la bonne humeur de Joséphine ont contribué à votre satisfaction.
Nous lui transmettons votre message avec plaisir. Merci pour votre confiance !
L’équipe Laforêt Ronchin
j
j marie calonne
Super estimation de notre bien immobilier. Nous nous sommes sentis entourés et écoutés à chacun de nos échanges. Ils sont très professionnels et à l’écoute. Notre dossier a été suivi de À à Z.
Nous sommes très contents d’avoir fait appel à vos services.
Encore merci à Smahane et Joséphine
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Smahane et Joséphine vous ait apporté écoute, professionnalisme et suivi complet.
Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner de nouveau !
L’équipe Laforêt Ronchin
J
Jonathan Coppens
Merci à laforet pour l'acquisition il y a 8 ans et la vente maintenant ! Merci pour le sérieux, le professionnalisme, le suivi, l'écoute, la disponibilité, la connaissance du métier et le sens commercial et un merci et bravo tout particulier à Joséphine !
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance, depuis l’acquisition jusqu’à la vente 8 ans plus tard ! Nous sommes ravis que notre sérieux et notre accompagnement aient été à la hauteur. Un grand merci également pour vos mots envers Joséphine.
Nous vous recommandons également vivement… comme client !
L’équipe Laforêt Ronchin
b
belkacem
Un grand merci à Joséphine de l'agence Laforêt ronchin pour son professionnalisme, sa réactivité et son accompagnement tout au long de mon achat immobilier.
Le dossier était particulièrement complexe, car il s’agissait d’une succession, mais grâce à son expertise et sa persévérance, tout s’est déroulé au mieux.
C’est déjà mon deuxième achat avec elle, et j’espère qu’il y en aura un troisième, car comme on dit : jamais deux sans trois ! 😊🏡 Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique retour et votre confiance renouvelée !
Nous sommes ravis que Joséphine de l’agence Laforêt Ronchin vous ait accompagnés dans cet achat immobilier, même dans le cadre complexe d’une succession. Son professionnalisme, sa réactivité et sa persévérance sont en effet essentiels dans ce type de dossier.
Savoir qu’il s’agit de votre deuxième achat avec elle et que vous envisagez déjà le troisième est la plus belle des récompenses 😊🏡
Merci pour votre recommandation !
A
Audrey Balsack
Un grand merci à madame D. pour sa gentillesse, son professionnalisme, sa réactivité et son écoute. Elle a su nous accompagner et nous guider dans nos démarches, vraiment top !
Une confiance réciproque qui nous a permis de vendre notre bien comme nous l'espérions ;-)
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis que Madame D. vous ait accompagnés avec gentillesse, professionnalisme, réactivité et écoute tout au long de vos démarches.
Cette confiance réciproque et la réussite de la vente de votre bien comme vous l’espériez sont notre plus belle récompense 😊
Merci pour votre recommandation !
W
Willy Lauret
Mille MERCI à Mme A... de l'agence Laforêt Ronchin qui s'est très bien occupé du dossier location de mon jeune fils , s'agissant de son premier logement . Un accompagnement exemplaire et de qualité ! sans elle, son dossier n'aurait jamais abouti. Malgré mon éloignement, elle m'a accordé toute sa confiance et m'a tenu régulièrement au courant de l'avancement du dossier. Quel professionnalisme!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Madame Azaroual ait pu bien s’occuper du dossier de votre fils. Chez Laforêt Ronchin, on fait toujours de notre mieux pour accompagner nos clients, même à distance. Merci pour votre confiance ! 🏡 🌳
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