Très mauvaise expérience avec Lamy. Un manque de sérieux et de considération inacceptable. Suite à l’achat de notre appartement, nous avons découvert d’importantes nuisances sonores et vibrations excessives provenant d’un surpresseur accolé à l’appartement, impactant fortement notre quotidien et nos nuits, rendant le logement invivable. Nous sommes extrêmement déçus de l’attitude de Mme Faivre qui n’a pas fait preuve de la transparence attendue lors de cette vente et se retranche désormais derrière le service syndic. Malgré l’urgence de la situation et nos nombreuses relances depuis plus de deux mois, M. Debartolo et Mme Moreau ne semblent pas prendre la mesure du problème ni de l’impact réel des nuisances sonores. Vivre avec un bourdonnement permanent et des vibrations dans les murs de la chambre d’un appartement récemment acheté est une situation inadmissible. Un achat immobilier ne devrait pas s’arrêter à une signature. Les clients méritent un minimum d’écoute, de responsabilité et d’humanité. Très mauvaise expérience. Je déconseille fortement Lamy pour ce manque de suivi, de réactivité et de considération face à un problème aussi important !
Agence immobilière Lamy
Agence immobilière · Dijon (21)
À propos de Agence immobilière Lamy
L'agence immobilière Lamy Dijon Grangier, située à Dijon, propose une gamme complète de services immobiliers. Elle accompagne ses clients dans leurs projets d'achat, de vente, de location, de gestion locative et de syndic de copropriété. L'équipe est à l'écoute pour concrétiser tous vos projets immobiliers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (552)
Une expérience très décevante. Cette agence semble avoir oublié que le service client fait partie intégrante de son métier. Tout au long de nos échanges, nous avons eu le sentiment que les demandes les plus basiques étaient considérées comme des faveurs plutôt que comme un accompagnement normal. Par exemple, l'impression d'un simple document pour une personne âgée ayant des difficultés avec les outils numériques a été présentée comme un acte de « gentillesse » exceptionnel, alors qu'il s'agit selon nous d'un minimum de considération et de service. Au-delà de cet aspect, nous avons été marqués par une attitude que nous avons perçue comme condescendante, empreinte de suffisance et de peu d'écoute. Une expérience humaine très décevante qui ne nous donne pas envie de recommander cette agence.
Nous avons un appartement en location chez eux. Nous avons du gérer Nous meme la recherche de locataire car ils n arrivaient pas a publier l'annonce. Ensuite ils ont tout de meme voulu me facturer la recherche de candidat. Ils sont très difficile a joindre. Il faut les appeler régulièrement pour espérer obtenir quelqu'un en ligne
Ayant eu un probleme avec le badge d'ouverture de porte,je telephone à l'agence rue du chateau.je tente d'expliquer le cas à votre delicieuse et charmante secretaire et d'une voix sensuelle et envoutante celle ci m'a couper la parole et m'a envoyé balader(pour ne pas employé un mot commençant par C). Resultat des courses pour la deuxieme fois lettres recommandées avecr AR une l'agence de Dijon l'autre à la région et la troisieme à la direction nationale. Jamais deux sans trois Deja que les syndics n'ont pas bonnesreputation cela n'arrange pas la situation!!!
Bonjour, très bonne prestation de Virginie de la sté Elimo qui est sous traitant de l agence lamy. Virginie est très sympathique et très pro. A su me trouver un rdv rapidement grâce à un désistement et donne de bons conseils. Bonne continuation à elle par contre pas du tout contente de l agence lamy
Je tenais sincèrement à remercier Madame Samantha Petiot de l’agence Lamy pour son accompagnement dans notre recherche de logement. Très réactive dès notre candidature, elle nous a rapidement proposé des créneaux de visite. Professionnelle, ponctuelle et organisée, elle a su expliquer clairement tous les détails du logement. Un suivi fluide et efficace, sans perte de temps. Personne courtoise, proactive et très sérieuse. Je recommande vivement.
A fuir absolument. Horrible expérience avec S.P. qui se reconnaîtra. Nous promet un logement sous 48h, pour finalement nous laisser sans rien, a moins de 72h de notre date d'emménagement théorique ! Aucune considération du client! Merci aux quelques personnes agréables que j'ai pu avoir en ligne qui ont essayées de m'aider, mais les commerciaux ne sont pas dans ce même état d'esprit ! Plus jamais !
Je suis très satisfaite de mon expérience avec cette agence. Madame Geley est très à l'écoute et réactive, elle a parfaitement suivi mon dossier de location. Ravie d'avoir trouvé l'appartement idéal rapidement !!! Encore merci
Agence immobilière dans les quartiers voisins
- ROYAL IMMOBILIER 4,6
- Alliance Immobilière 2,3
- Agence Leroy 4,5