Agence immobilière Lamy

Incompétent, malpolis, irrespectueux, ne font pas leur travail, ne répondent pas aux demandes, ne suivent pas les décisions validées en assemblée générale, valident des factures non conforment, ne vérifient rien. Nul du début a la fin.

Je suis extrêmement déçu par la gestion de l’agence Lamy Haguenau, notamment concernant le syndic. Le manque de professionnalisme est flagrant : aucune réactivité, des appels et messages ignorés malgré de nombreuses relances. Il est pratiquement impossible d’obtenir un retour ou un suivi sérieux des demandes. Le respect des clients semble inexistant, ce qui est particulièrement problématique pour un syndic censé accompagner et gérer des situations parfois urgentes. Je déconseille vivement cette agence tant que la qualité de service ne sera pas nettement améliorée.

Pas de nouvelles de mon mail de 08/2025 concernant un trop perçu de 1500 euros. Tout le monde se renvoie la balle mais personne ne répond. Allô y a t il quelqu'un ????

M. Gok m'a assisté avec professionnalisme et une réelle expertise dans mon premier projet d'achat.

Un immense merci à Monsieur Gök pour son professionnalisme, son écoute et son accompagnement sans faille tout au long de notre projet ! Grâce à lui, l’achat de notre maison s’est déroulé dans les meilleures conditions possibles. Nous avons beaucoup apprécié sa réactivité, sa transparence et sa bienveillance. Nous recommandons vivement ses services à toute personne cherchant un agent immobilier de confiance et efficace

Agence à fuir. On vous décale les visites plusieurs fois. Quand vous essayez d'appeler l'agence, personne ne répond et pareil lorsque vous contactez directement l'agent immobilier. Quand vous arrivez enfin à joindre quelqu'un, on vous dit un autre délai pour la réponse attendu pour un appartement. Malgré un bon dossier, l'appartement est loué à quelqu'un d'autre alors que le dossier était rendu complet déjà avant la visite. Je mets une étoile pcq nous ne pouvons pas en mettre aucune.

Agence profondément irrespectueuse. Le personnel ne répond jamais aux appels ni aux mails, et quand on finit par les avoir, c’est pour être baladé ou ignoré. Même avec un excellent dossier, ils vous laissent attendre des semaines sans réponse, puis passent le bien à quelqu’un d’autre, sans explication. Mme Bucher, en particulier, donne l’impression de faire le strict minimum. Elle annule les rendez-vous sans prévenir, ne répond jamais, et si vous avez le malheur de demander des comptes, elle vous "punit" en écartant votre dossier. Une attitude méprisante, comme si les clients les dérangeaient. Le standard, c’est pareil : on vous raccroche au nez ou on vous fait tourner en rond. On a clairement l’impression que cette agence ne veut pas travailler et traite les gens avec dédain. À éviter si vous cherchez un minimum de sérieux ou de respect.

La gestion locative est absolument épouvantable. Ils me doivent presque de 1500€. Les loyers sont versés une fois sur deux. Aucune transparence avec le client ou entre les services. Madame Jund, à fuir. L’incompétence à son paroxysme. Madame Kachler, une magicienne des lignes de comptabilité: capable de transformer un budget en hiéroglyphes. Les deux ensemble: vous êtes sûr d’épuiser vos économies et votre énergie. J’ai envoyé une mise en demeure et m’apprête à engager une procédure judiciaire après toutes leurs erreurs et ce qu’ils me doivent encore. Passez votre chemin.