Agence immobilière Lamy

Impossible à joindre, ne répondent pas aux messages des annonces Le Bon Coin et sur leur répondeur. Et quand on réussit à les avoir il faut envoyer un mail ! Je plains les propriétaires qui leur confient leurs bien

Impossible à joindre. Les annonces sont alléchantes mais l’agente immobilière Mme Duquesney ne prends pas de lire les messages sur les sites annonceurs ni de répondre au téléphone. Quand ça sonne une fois sur deux on tombe sur la messagerie au bout de deux tonalités. Je me demande comment quelqu’un peut réussir à décrocher une visite. Pourriez-vous m’éclairer?

Déclaration de sinistre faite sur le portail client lamy le 28 avril et toujours aucune reponse pourtant c'est une urgence !!! Les mails envoyés sont rejeté systématiquement ! Personne ne décroche au téléphone ! Allo il y a quelqu'un dans cette agence ???? Le 15 mai toujours pas de nouvelles ! C'est quand même hallucinant !

Très bonne expérience avec l’agence! Un grand merci à Camille Duquesnay qui m’a accompagné tout au long de la recherche et grâce à qui j’ai pu obtenir mon appartement. Elle a été très professionnelle, réactive et à l’écoute. Merci encore!

Merci à l’agence Lamy, et tout particulièrement à Camille Duquesnay, pour son accompagnement. Les échanges ont été très agréables, la visite de l’appartement s’est très bien passée et la constitution du dossier a été simple et rapide. Je recommande !

Lamy "gère" le syndic de copropriété depuis plusieurs années, il n'y a absolument aucun service... On paie uniquement pour répondre à une obligation légale de l'Etat mais sinon n'en attendez rien. Dès qu'il s'agit d'envoyer des documents pour faire travailler les entreprises partenaires, on invente des problèmes, on cherche à faire peur (chez nous, ils ont pris des photos de toit en prétextant qu'il manquait des tuiles alors qu'elle est en parfait état). Par contre quand vous avez une réclamation : la femme de ménage qui ne passe pas et on n'est pas au courant (et on devrait accepter de payer sans rien dire pour un service qui n'est pas fourni), des litiges avec les voisins qui empiètent sur notre terrain depuis des années et aucune aide/démarche entreprise,... RIEN n'est fait pour aider le client, on ne pense qu'à le plumer le plus possible. Madame Rothéa ne fait tout simplement pas son travail.

Je suis propriétaire d’un appartement à Faucigny moulins les Metz je suis en colère c’est géré n’importe comment. Madame Rothea est d’une incapacité de gestion d’un immeuble de 3,3 entrées et elle nous prend de haut avec ses relances….syndicat de copropriétaires à fuir de toute urgence.

Cela fait + de 2ans qu’on me dit que la peinture de mon balcon va être refaite, une fois on ne sait pas quoi me dire, une fois un recensement va être fait au près des autres voisins, toujours des excuses et jamais rien d’effectué… sachant qu’il y avait déjà un dossier d’ouvert par l’ancien propriétaire. Malgré plusieurs mails, plusieurs appels, m’être déplacée à l’agence aucune réponse de leur part, par contre pour envoyer d’autres mails qui concerne de l’argent à prendre bien sur qu’on c’est trouver mon adresse mail…! Très décevant de leurs part. Je ne met pas toute les personnes de l’agence dans le même panier mais je pense que certain(e)s ont des compétences et du professionnalisme à revoir.

A fuir !!! au abonné absent aucune réponse téléphonique ni par mail aucun suivi sauf 1 mois avant l AG du renouvellement de leur contrat!!! Des entreprises qui sous traite des sous traitants dixit l ouvrier "pour moi c'est du pain béni 110€ pour graisser 15 serrures de boîte aux lettres !!!de plus sans parler de nôtre responsable de la résidence le Fauciny qui ce permet des réflexions déplacer voir limite injurieux la réponse qui revient en boucle " c'est un détail" tout et détails même des Pierres des balcons menace de tomber ⚠️⚠️⚠️je crois qu'ils ont pas encore compris que nous étions leurs employeurs et pas le contraire je préfère m arrêté là !!!!!! Expérience à éviter y à mieux moins cher 👍👍👍

Fuyez nexity. L'expérience vécue révèle un manque flagrant de professionnalisme dans la gestion des dossiers. Le service après-vente semble totalement dépassé et incapable de répondre aux besoins. De plus, le manque de réactivité est un problème persistant qui entrave la résolution des problèmes. Il est regrettable de constater cette incompétence généralisée, affectant l'efficacité. Cela engendre une frustration importante. Dans le cadre de votre logement, il est important de noter que le service après-vente (SAV) ne vous aidera jamais, vous ne serez jamais assistés. Par conséquent, la résolution de vos problèmes relèvera de votre responsabilité, impliquant potentiellement une prise de contact directe avec les entreprises concernées. A se demander pour quel raison vous êtes locataire. C'est déplorable et pitoyable comme service. La personne qui m'a fait visiter le logement dont je ne donnerait pas son nom, s'est ouvertement moqué des femmes voilées et des étrangers avec ses "souvenirs". Vraiment ridicule et irrespectueux.