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AGENCE IMMOBILIÈRE

Agence immobilière Lamy

Agence immobilière · Salon-de-Provence (13)

3,4 244 avis Fermé
Agence immobilière Lamy — Agence immobilière

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À propos de Agence immobilière Lamy

L'agence immobilière Lamy Salon Bossy, située à Salon de Provence, propose une gamme complète de services immobiliers. Elle accompagne ses clients dans l'achat, la location, la vente, la gestion locative et le syndic de copropriété.

Syndic de copropriétéLocation Achat immobilierLocation immobilièreGestion locativeSyndic de copropriétéVente immobilièreLocation de vacancesÉco-rénovationConseil en patrimoine immobilier

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 12:15 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:45 – 12:15 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:45 – 12:15 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:45 – 12:15 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:45 – 12:15 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (244)

3,4
244 avis
5★118
4★33
3★6
2★2
1★85
C
Camille ALLÉON

Agence très difficile à joindre. Les appels téléphoniques restent souvent sans réponse et le suivi des demandes laisse à désirer. Il est regrettable de constater que les questions financières semblent recevoir une réponse plus rapide que les problématiques liées à la vie de la copropriété ou aux troubles de voisinage. À titre d'exemple, une copropriétaire a dû effectuer près de 45 minutes de route pour obtenir un échange avec l'agence, faute de pouvoir les joindre autrement. Le manque de réactivité et de suivi donne l'impression que la gestion quotidienne de la copropriété n'est pas une priorité. Une amélioration de la communication et de l'accompagnement des copropriétaires serait fortement appréciée.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ALLÉON, Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés pour ces désagréments. Afin que l'on puisse faire le lien pour faire le point, nous vous invitons à nous adresser un e-mail avec vos coordonnées personnelles. Irène De Oliveira DA LAMY
A
Alice Xeno

Si j avais pu mettre 0 étoile je l aurai fait! La gestion locative est un véritable désastre. Nous payons une prestation de gestion, mais aucun contrôle réel n'est effectué. À part envoyer des e-mails ou passer quelques appels pour demander des interventions, aucun suivi sérieux ni aucune vérification de la bonne exécution des travaux ne sont réalisés. Même lorsque des photos sont fournies comme preuves, les problèmes sont systématiquement minimisés ou niés. De plus, lorsqu'un déplacement est nécessaire pour vérifier le travail d'une entreprise, cette prestation est facturée en supplément, alors qu'elle devrait faire partie du suivi normal de gestion. Autre point particulièrement problématique : des diagnostics (DPE) ont été réalisés sans que j'en sois informée au préalable et sans qu'aucun devis ne me soit transmis pour validation. Pourtant, j'avais clairement précisé par e-mail en janvier 2026 que toute intervention devait faire l'objet d'une information et d'une validation préalable. La gestionnaire avait d'ailleurs confirmé par écrit avoir pris note de cette demande. Malgré cela, les démarches ont été engagées sans mon accord, entraînant ensuite une facturation directe. Cette façon de procéder est inacceptable et ne correspond pas au niveau de service attendu d'un professionnel de la gestion locative.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Xeno, Nous sommes désolés des déconvenues rencontrées. Nous restons à votre disposition pour en parler. Irène De Oliveira DA LAMY
A
Amandine Mayeur

des pourritures tout simplement. Je me suis faite voler mon sac et par conséquent mon trousseau de clé et cette agence pourrie refuse d'entendre quoi que ce soit. Je n'ai plus de badge pour rentrer chez moi et de clés du parking de ma résidence. cela me met dans des situations délicates et ils ne daignent refaire que ma clé de porte d'entrée et de boites aux lettres. J'ai absolument besoin d'une facture de cette re confection pour mon assurance mais pareil ils s'en foutent complètement, vous ne pourrez jamais compter sur eux sachez le. si je pouvais mettre 0 je le ferai

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mayeur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Je vous remercie de mesurer vos propos et reste à votre disposition pour échanger. Irène DE OLIVEIRA DA LAMY SALON
O
Ophélie

Je ne recommande pas cette agence ! Communication très compliquée, manque de suivi et délais de réponse très longs. Nous avons dû relancer de nombreuses fois concernant des problèmes dans le logement (chauffage non fonctionnel durant l’hiver, volets cassés, humidité…), sans qu’aucune réparation ne soit réellement effectuée pendant des mois. Nous sommes restés dans le froid et la chambre dans le noir étant donné qu’aucun travaux n’ont été effectués. Très mauvaise gestion du dossier jusqu’à la fin de location. Caution non rendue complète pour des éléments dérisoires (poussière plinthes).

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes désolés des déconvenues rencontrées. Nous restons à votre disposition pour en parler. Irène DE OLIVEIRA DA LAMY SALON
N
Noé Mounard

Agence à fuir. État des lieux de sortie abusif avec retenue sur caution pour des motifs ridicules comme “quelques toiles d’araignée”, en ajoutant des prétendus frais de déplacement sortis de nulle part. Pendant toute la durée de la location, nous avons pourtant subi un appartement sans chauffage correct et avec des volets cassés, malgré plusieurs demandes et relances restées sans réelle réponse. L’agence a été totalement sourde à nos requêtes quand il fallait régler les problèmes du logement, mais très rapide au moment de garder une partie de la caution. Manque de sérieux, mauvaise foi et service client inexistant. Très mauvaise expérience du début à la fin.

Réponse du professionnel : Bonjour Noé Mounard, nous avons pris connaissance de votre commentaire et vous invitons à vous rapprocher de nos services pour échanger avec vous sur les difficultés rencontrées. Irène De Oliveira Directrice Agence
G
Gwendoline David

Agence pas sérieuse du tout qui joue avec notre argent et notre caution! Je ne recommande pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec intérêt et sommes au regret de constater que nous n’avons pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour échanger. Irène DE OLIVEIRA DA LAMY SALON
D
David Cusumano

Ils ne doivent pas avoir de téléphone ou ne veulent pas repondre, par contre ils prennent tous leurs temps pour rendre une caution et un trop perçu de loyer.... ne mérite même pas une étoile

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cusumano, nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes restent à votre disposition pour échanger. Irène De oliveira DA LAMY SALON
J
Jason Wirth

Je ne peux mettre 0, ce serait malheureusement bien mérité. Quatre ans de mauvaise gestion, des retours juste déplorables, aucun professionnalisme et aucun civisme. Je ne recommande pas du tout leur gestion. C'est à cause de cela que je suis parti, malheureusement !! Bon conseil : fuyez. Trouvez une meilleure agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Wirth, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec intérêt et sommes désolés que vous ayez rencontré une déconvenue. Nous vous proposons de nous adresser un mail afin que nous puissions échanger. Irène DE OLIVEIRA DA
C
Caroline Cuvillier

J'ai eu Justine pour la visite et l'octroi de mon bien locatif. Elle est toute gentille et adorable. Et pour le suivi de gestion c'est avec Noah. Il est très réactif et à l'écoute. J'espère que cela continuera dans le temps. Merci à vous deux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cuvillier, Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec elles. Irène DE OLIVEIRA DA Lamy
R
Romain Castronovo

Très bonne expérience avec cette agence, et surtout avec Justine Bouterin. Elle nous a accompagnés avec sérieux et détermination jusqu’à l’obtention de notre logement. Très réactive, même dans des délais assez courts, toujours disponible et à l’écoute. Un grand merci, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CASTRONOVO Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Irène De Oliveira DA
M
Maxance ARNAUD

Merci à Justine BOUTERIN pour l'aide apportée durant les démarches du déménagement, réponse très réactif !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ARNAUD, Merci de nous avoir fait confiance pour votre projet. Nos équipes restent à votre disposition. Irène De Oliveira DA
S
Samuel MINET

Visite agréable, ponctuelle, sérieuse, souriante et connaissance parfaite du produit proposé. A l'écoute de mes besoins et mes attentes, très réactive aux messages et appels. Je recommande en fermant les yeux. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MINET, Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec elles. Irène De Oliveira DA
m
my name

Très dur de les avoir au tel 50 appels pour me dire qu'on me rappelle pour un achat immobilier, jamais rappelé, c'est la pire agence j'ai contacté tout les agences de Salon-de-Provence c'est les pires. Pour les vendeurs qui mettent leurs biens dans des agences qui ne sont vraiment pas sérieuses,Depuis février j'essaie De visiter un appartement pour l'achat. C'est dommage pour les vendeurs et pour les acheteurs

Réponse du professionnel : Bonjour my name, Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes restent à votre disposition pour échanger. Irène De Oliveira DA LAMY Salon
L
Lario Briss

Bonjour c'est Noam heraguemi en personne,j'ai eu très bon retour d'un amis qui est venue voir votre agence,je me permets de mettre un avis très favorable sur votre agence : ###siam_siap451& ####siam_siap451& ####siam_siap451&

Réponse du professionnel : Bonjour Lario Briss, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous restons à votre disposition. Irène DE OLIVEIRA DA LAMY
C
Cullas Lisa

Je remercie Madame CARRETON pour son professionnalisme. La prise en compte de mes demandes sont toujours traitées. Sa réactivité et son attention sont très appréciées.

Réponse du professionnel : Bonjour Cullas Lisa, Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec elles. Irène DE OLIVEIRA DA LAMY
p
philippe

A FUIR! Pour faire des courriers recommandés facturé plus de 50 euros, 150 euros davovat et apres 150 euros d huissier au total 450 euros tous ca pour sapercevoir que cet pas la bonne adresse....cest vraiment du vol lls sont champions! , ! mais ils facturent encore et toujours ! prochaine AG, ils dégagent ! UNE HONTE !

Réponse du professionnel : Bonjour philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec intérêt et restons à votre disposition pour échanger sur votre situation. Irène De Oliveira Direction
S
Sandrine M

Syndic à fuir Ne répondent jamais. Et en plus quand on relance et qu’on a la chance d’avoir quelqu un au bout du fil ils sont désagréables.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec intérêt et sommes au regret de constater que nous n’avons pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour échanger. La Direction Irène De oliveira
M
Marie Fabre (Marie.F)

J’aimerais remercier madame Carreron Stéphanie pour son professionnalisme et sa réactivité. Elle a toujours pris en compte mes demandes avec sérieux et répond très rapidement à mes mails. C’est vraiment appréciable et ça contribue grandement à la bonne gestion de notre copropriété.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame FABRE Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec elle. La Direction Irène De Oliveira
F
Florian Pascal

Nous avons eu la chance d’être accompagnés par Justine Bouterin dans notre recherche de location, et nous ne pouvons que la recommander. Elle est professionnelle, disponible, réactive et toujours à l’écoute. Grâce à son sérieux et à sa gentillesse, toutes les démarches ont été simples et rapides. Une conseillère au top qui sait mettre les clients en confiance et trouver les solutions adaptées. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pascal, Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec elles. Irène De Oliveira Directrice agence
E
Erika Trichard

Je déconseille fortement autant pour la vente que le syndic, procédure juridique en cours pour divulgation d'information dans le cadre d'une vente avec dissimulation de 75000e de dette ce qui ne m'aurait jamais fait acheter. Côté syndic programme des réunions extraordinaire en petit comité pour valider des appels de fonds sous 9 jours. Ne vous rappelle bien évidement pas. A fuir et ça ne va pas en rester là. Erika Trichard

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Trichard, nous sommes désolés de lire votre commentaire et reste à votre disposition pour échanger afin d'avoir toutes les informations. Irène De Oliveira Directrice Agence
R
Rachel Mathieu

Je suis très satisfaite de mon expérience chez Lamy 50 rue César Bossy à Salon de Provence, pour l’appartement que je loue ! Et je remercie notamment Justine BOUTERIN pour son expertise, sa bienveillance et son professionnalisme. J’ai rarement eu l’occasion d’être aussi bien accompagné par un agent immobilier. Madame Justine BOUTERIN a été disponible et réactive face à toutes mes demandes. Si vous cherchez un bon Négociateur Location, vous sonnez à la bonne porte.

Réponse du professionnel : Bonjour Rachel, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci Irène De Oliveira Directrice Agence
A
Agnès

Pas de sérieux et d honnêteté Même après avoir tout payé par chèque cette agence preleve sur le compte les sommes déjà payés..et le pire vous prend des agios alors que vous devez rien et refuse de rembourser alors qu'ils ont tort A fuir!!

Réponse du professionnel : Bonjour Agnès, Nous sommes désolés des déconvenues rencontrées. Nous restons à votre disposition pour en parler. Irène De Oliveira Directrice agence
B
Bruno

Petit parking à proximité et difficile d'y trouver une place. J'y suis allé pour retirer un pass pour ma résidence et je me suis simplement cantonné à l'accueil. Personnel agréable et serviable !

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno v-b, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous restons à votre disposition. Irene De oliveira DA lamy
C
Crespo-Poncet Miguel

C’est fort regrettable de devoir relancer 4/5 fois cette agence parce qu’un appartement qu’ils proposent m’intéresse beaucoup ! S’il n’est plus disponible vous n’avez qu’à me le preciser ! A ce jour je n’ai toujours pas de réponse et ce n’est pas professionnel de votre part !

Réponse du professionnel : Bonjour Crespo-Poncet Miguel, Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes restent à votre disposition pour échanger. La Direction Irène DE OLIVEIRA
N
Nivék

Ma compagne et moi même avons fait appel à Lamy pour trouver notre logement. Nous sommes très satisfait du travail des personnes travaillant dans cette agence. Elles sont très impliquées dans la recherche et mettent tout en œuvre pour trouver le bien qui vous convient. Nous avions un timing très très serré pour trouver et Mme Bouterin s'est décarcassé pour nous trouver un bien au plus vite et qui nous conviendrait. Un grand merci à elle . Nous souhaitons aussi remercier Mme Costanzo pour le suivi dans notre nouveau logement, aussi tôt une demande faite aussi tôt une réponse ou une solution apportée. Merci à tous pour votre travail et votre investissement .

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci Irène De Oliveira Directrice
K
Kévin zubieta

Nous venons de louer un bien sûr Salon-de-Provence et nous sommes pas déçu par le professionnalisme et la réactivité des agents de chez Lamy Immobilier. Lorsque l'on avait une question ou une demande particulière avec ma compagne, on avait une réponse quasiment dans la journée même, ce qui nous a largement facilité nos démarches avant l'emménagement. Je vous recommande donc de passer par cette agence si vous recherchez vous aussi un nouvel appartement ou une nouvelle maison. M Zubieta et Mme Rosa

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Zubieta, mille mercis à vous d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. La Direction Irène De Oliveira
E
Eric MOULIN

Rien à redire, je suis ravi d'avoir souscrit un contrat de gestion avec l'agence Lamy Salon de Provence. Ma gestionnaire est tout simplement parfaite, disponible, prévenante, efficace et rapide. Depuis la souscription de mon contrat auprès de de cette agence, plus de conséquences dommageables à la bonne gestion de mon bien. Merci à ma référente et à son équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MOULIN, nous sommes heureux de vous accompagner dans la gestion de votre bien. La Direction Irène De Oliveira
t
tricio dupuy

Nous avons eu pas mal de problème avec mon appartement, mais l'agence a toujours été présente. Quand on envoie des messages par mails ou par téléphone, on a toujours une réponse, plus ou moins tard si le problème à traiter est compliqué.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DUPUY Merci pour ce retour encourageant pour nos équipes. Nous sommes ravis que nos actions tournées vers la satisfaction de nos clients portent leurs fruits. La Direction Irène DE OLIVEIRA
F
Frédéric Berdouillard

Il est très très difficile de les joindre . Une fois le premier rideau de l accueil passé … plus personne.. je n ai pas téléphoné qu une seule fois ..mais une bonne dizaine. Je n avais qu une simple requête … La personne qui gère le syndic de ma copropriété est véritablement injoignable et c’est dommage .. ressenti de bcp de personnes dans la copropriété. …

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Berdouillard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec intérêt et sommes au regret de constater que nous n’avons pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour échanger. La Direction Irène De Oliveira
P
Pierre Martin

Agence à fuir. - Pratique de devis abusifs (plus de 600 euros de devis de nettoyage pour un 35 m² rendu plus propre qu'à l'état des lieux entrant). - Ne tient pas ses paroles pour les démarches des travaux à faire sur l'état des lieux sortant (en gros, je leur avais demandé si je devais faire des travaux, ils m'ont assuré que ce n'était pas nécessaire, et là ils me réclament de l'argent pour ces dits travaux). - Non-application de la vétusté malgré avoir occupé l'appartement pendant plus de 8 ans. - Suite à la sortie, attente de plus de 3 mois, même après plusieurs relances au sujet de la caution... pour au final ne pas me la rendre et me réclamer un complément (par rapport au devis cité ci-dessus). - Demande d'accord à l'amiable entre le gérant et moi-même afin de trouver un accord. Celle-ci m'annonce se renseigner et voir ce qu'elle peut faire, et pour juste me répondre 5 jours plus tard par mail sans explication ni excuse. Vous nous deviez 230 euros et la caution ne sera pas rendue. Un gros manque de dialogue. En gros, je résume : "paye et tais-toi", malgré tous mes arguments cités ci-dessus (état de l'appartement médiocre à l'entrée, vétusté au bout de 8 ans, meubles et étagères que j'ai laissés de bonne foi). Bref, tu payes ton loyer, tu es honnête, et ils n'ont pas du tout été réglo. Je déconseille vivement cette agence.

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