Agence immobilière Lamy

Agence très difficile à joindre. Les appels téléphoniques restent souvent sans réponse et le suivi des demandes laisse à désirer. Il est regrettable de constater que les questions financières semblent recevoir une réponse plus rapide que les problématiques liées à la vie de la copropriété ou aux troubles de voisinage. À titre d'exemple, une copropriétaire a dû effectuer près de 45 minutes de route pour obtenir un échange avec l'agence, faute de pouvoir les joindre autrement. Le manque de réactivité et de suivi donne l'impression que la gestion quotidienne de la copropriété n'est pas une priorité. Une amélioration de la communication et de l'accompagnement des copropriétaires serait fortement appréciée.

Si j avais pu mettre 0 étoile je l aurai fait! La gestion locative est un véritable désastre. Nous payons une prestation de gestion, mais aucun contrôle réel n'est effectué. À part envoyer des e-mails ou passer quelques appels pour demander des interventions, aucun suivi sérieux ni aucune vérification de la bonne exécution des travaux ne sont réalisés. Même lorsque des photos sont fournies comme preuves, les problèmes sont systématiquement minimisés ou niés. De plus, lorsqu'un déplacement est nécessaire pour vérifier le travail d'une entreprise, cette prestation est facturée en supplément, alors qu'elle devrait faire partie du suivi normal de gestion. Autre point particulièrement problématique : des diagnostics (DPE) ont été réalisés sans que j'en sois informée au préalable et sans qu'aucun devis ne me soit transmis pour validation. Pourtant, j'avais clairement précisé par e-mail en janvier 2026 que toute intervention devait faire l'objet d'une information et d'une validation préalable. La gestionnaire avait d'ailleurs confirmé par écrit avoir pris note de cette demande. Malgré cela, les démarches ont été engagées sans mon accord, entraînant ensuite une facturation directe. Cette façon de procéder est inacceptable et ne correspond pas au niveau de service attendu d'un professionnel de la gestion locative.

des pourritures tout simplement. Je me suis faite voler mon sac et par conséquent mon trousseau de clé et cette agence pourrie refuse d'entendre quoi que ce soit. Je n'ai plus de badge pour rentrer chez moi et de clés du parking de ma résidence. cela me met dans des situations délicates et ils ne daignent refaire que ma clé de porte d'entrée et de boites aux lettres. J'ai absolument besoin d'une facture de cette re confection pour mon assurance mais pareil ils s'en foutent complètement, vous ne pourrez jamais compter sur eux sachez le. si je pouvais mettre 0 je le ferai

Je ne recommande pas cette agence ! Communication très compliquée, manque de suivi et délais de réponse très longs. Nous avons dû relancer de nombreuses fois concernant des problèmes dans le logement (chauffage non fonctionnel durant l’hiver, volets cassés, humidité…), sans qu’aucune réparation ne soit réellement effectuée pendant des mois. Nous sommes restés dans le froid et la chambre dans le noir étant donné qu’aucun travaux n’ont été effectués. Très mauvaise gestion du dossier jusqu’à la fin de location. Caution non rendue complète pour des éléments dérisoires (poussière plinthes).

Agence à fuir. État des lieux de sortie abusif avec retenue sur caution pour des motifs ridicules comme “quelques toiles d’araignée”, en ajoutant des prétendus frais de déplacement sortis de nulle part. Pendant toute la durée de la location, nous avons pourtant subi un appartement sans chauffage correct et avec des volets cassés, malgré plusieurs demandes et relances restées sans réelle réponse. L’agence a été totalement sourde à nos requêtes quand il fallait régler les problèmes du logement, mais très rapide au moment de garder une partie de la caution. Manque de sérieux, mauvaise foi et service client inexistant. Très mauvaise expérience du début à la fin.

Agence pas sérieuse du tout qui joue avec notre argent et notre caution! Je ne recommande pas !

Ils ne doivent pas avoir de téléphone ou ne veulent pas repondre, par contre ils prennent tous leurs temps pour rendre une caution et un trop perçu de loyer.... ne mérite même pas une étoile

Je ne peux mettre 0, ce serait malheureusement bien mérité. Quatre ans de mauvaise gestion, des retours juste déplorables, aucun professionnalisme et aucun civisme. Je ne recommande pas du tout leur gestion. C'est à cause de cela que je suis parti, malheureusement !! Bon conseil : fuyez. Trouvez une meilleure agence.