Agence immobilière Lamy

Agence à fuir ! Gestion locative désastreuse, manque de réactivité et absence de suivi des dossiers. Une fois le bail signé, vous avez le sentiment d’être livré à vous-même. Malgré plusieurs relances concernant des problèmes importants dans le logement et des travaux nécessaires, aucune solution concrète n’est apportée. Un manque de considération envers les locataires. Nous ne recommandons absolument pas cette agence. Et surtout Madame Costanzo ,

Un grand merci à Bruno pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité sans faille ! Toujours prêt à organiser une visite, sans jamais compter son temps, il a fait preuve d’un investissement remarquable. À l’écoute, bienveillant, toujours de très bon conseil et d’une grande efficacité, il a su m’accompagner avec sérieux et humanité tout au long de la vente de mon appartement, qui s’est d’ailleurs vendu rapidement malgré le contexte immobilier actuel. Une personne à qui j’ai accordé toute ma confiance et que je recommande les yeux fermés ! Un vrai plaisir d’avoir été accompagnée par un professionnel aussi investi !

Je tiens à remercier chaleureusement M. Gourdet de l'agence LAMY pour son professionnel et son écoute tout au long de notre projet. Disponible, réactif et toujours de bon conseil, il a su répondre à toutes nos questions avec clarté et honnêteté. Son sens du détail et sa connaissance du marché nous ont permis d'avancer sereinement, du premier rendez-vous jusqu'à la signature. On sent un vrai souci de satisfaire ses clients, avec beaucoup de bienveillance et de sérieux. Je recommande vivement M. Gourdet et l'agence LAMY à toute personne souhaitant acheter, vendre ou louer un bien en toute confiance. Il fait également un très bon café, ce qui n'enlève rien... Merci encore !

Je n'en suis pas à ma première vente immobilière mais je n'ai jamais eu avant un agent immobilier aussi réactif, proactif, sympathique et professionnel que Bruno. J'ai fait 4 ventes d'appartement avec lui qui se sont toutes bien passées malgré le contexte tendu sur l'immobilier. Les honoraires ne sont pas forcément les moins chers du secteur mais pour une fois c'est mérité, je le recommande vivement surtout si vous avez envie de déléguer complètement la charge mentale de la vente à quelqu'un sans avoir besoin de relancer tous les 3 jours pour être sûr que la personne se bouge.

Agence à fuir ! ​Agence à éviter ! Je réagis ici sans frustration, mais simplement pour éviter à d'autres de tomber dans le panneau. Avec un dossier complet déposé immédiatement, un profil professionnel très stable et un premier contact rapide, le suivi est inexistant. Impossible de joindre par téléphone cette agence et aucun retour de leur part malgré un message vocal déposé. Les annonces sont attrayantes, mais le service client n'est pas au rendez-vous. Ne perdez pas votre temps avec cette agence incompéte.

Des douleurs au dos jusqu'à une consultation chez un psychologue : l'une des pires expériences locatives de ma vie. Je déconseille fortement cette agence. Le logement m'a été remis dans un état inacceptable : appartement sale, lit démonté et instable, matelas fortement taché, porte extérieure qui ne fermait pas, volet roulant électrique en panne, cuisine grasse et moisissures dans la salle de bain. Malgré tous ces problèmes, seule la porte extérieure a été réparée rapidement. Pour le lit, l'agence a d'abord refusé toute intervention.Après quelques nuits, j'ai développé d'importantes douleurs au dos, au point de consulter un médecin et de dormir temporairement chez des amis. Ce n'est qu'après l'envoi d'un courrier expliquant ces conséquences et l'état de la literie que l'agence a finalement accepté de la remplacer. Le volet roulant, lui, est resté en panne pendant près de deux ans. Chaque jour, je devais le remonter moi-même en me mettant à genoux. Malgré de nombreuses relances par téléphone et par e-mail, je n'ai obtenu aucune réponse. Madame Mahdid est même devenue totalement injoignable Le pire est arrivé lors de l'état des lieux de sortie. Malgré un logement entièrement nettoyé par une femme de ménage, puis par moi-même afin de le restituer dans le meilleur état possible, l'agente Madame Fanny Manzanera, s'est focalisée sur quelques détails de propreté (notamment des traces de graisse à l'intérieur de certains placards de la cuisine et sur les plaques de cuisson). Arrivée avec 30 minutes de retard, elle est devenue très pressée après avoir reçu un appel téléphonique au cours duquel elle expliquait que l'état des lieux prenait plus de temps que prévu, me donnant constamment le sentiment que j'étais responsable de son retard. Répondant d'un ton sec et élevant parfois la voix dès que je demandais une simple explication, par exemple, lorsque je lui ai demandé pourquoi les taies d'oreiller étaient indiquées comme étant à laver alors qu'elle n'avait même pas ouvert le placard pour les vérifier, elle m'a répondu : « Montrez-les alors, moi je n'ai plus le temps pour ça. ». Son attitude me mettait sous pression et me déstabilisait, donnant l'impression qu'il fallait accepter ses remarques et signer rapidement sans pouvoir échanger sereinement, elle m'a annoncé que d'importants frais de ménage seraient retenus sur ma caution, puis m'a indiqué l'emplacement de la signature, sans m'autoriser à lire le document, en me répondant : « Vous le lirez chez vous. » ( Sans parler d'autres situations humiliantes que je préfère ne pas détailler ici ) À ce jour, je n'en ai toujours reçu aucune copie. Enfin, elle a mis fin à notre échange d'un geste de la main en déclarant d'un ton autoritaire : « S'il vous plaît, Monsieur », pour me faire comprendre que je devais quitter l'appartement. Je me suis senti profondément humilié et très mal à l'aise face à un comportement que je n'attends pas d'un professionnel. Cette expérience a profondément aggravé mon état moral. Après tout ce que j'ai vécu, cette dernière visite a été celle de trop et m'a conduit à consulter un psychologue. Au-delà des problèmes matériels, c'est surtout le manque de considération, la pression constante, le sentiment d'humiliation et l'absence de toute considération humaine qui m'ont le plus marqué .. En toute honnêteté, je déconseille fortement cette agence. Si vous êtes malgré tout amené à louer un bien chez eux, prenez des preuves de tout dès votre entrée dans le logement, jusqu'au moindre détail. Photographiez chaque imperfection, signalez chaque problème par écrit et ne vous fiez jamais aux promesses faites oralement ou par téléphone. En cas de désaccord, seules les preuves écrites et les photos vous permettront réellement de défendre vos droits. Je joins à cet avis des photos du logement à mon entrée et à ma sortie, ( après un nettoyage complet par une femme de ménage), ainsi que des échanges de courriels qui témoignent des faits décrits. Je laisse chacun se faire sa propre opinion. , ainsi que des échanges de courriels qui confirment les faits décrits.

Je tiens à cible madame melissa costonzo, car elle m’a appelée en me disant que mon loyer n’était pas payer, je lui explique que le prélèvement a bien ete fait mais sa seule réponse a été de me dire qu’il faut repayer le loyer sans trouver la raison du problème de plus elle a envoyer une mise en demeure à mes parents ( mon père gravement malade en ce moment) ! La comptable a trouvée l’erreur qui s’est passer mais cette melissa costauzo ne s’est pas excusée de son comportement ! Merci à la comptable qui a été d’une gentillesse et à trouver le problème !

Vivant actuellement à Strasbourg et en recherche d'appartement sur Aix-en-Provence, je n'ai aucune réponse de la part de cette agence, ni des agents par téléphone. J'ai sûrement appelé une bonne 50ène de fois, avec des téléphones différents, j'ai même laissé des messages vocaux, à des horaires variées (j'ai essayé à l'ouverture, les 30 minutes suivantes, avant la pause déjeuné...). Mais aucune réponse. Jamais. Quelques semaines plus tard, lorsque je me suis déplacée à Aix-en-Provence pour effectuer des visites avec d'autres agences, je suis allée voir LAMY pour comprendre pourquoi personne ne me réponds ni rappelle lorsque des appartements m'intéressent. La dame de l'accueil a fait l'étonnée (alors que je vois dans les avis que c'est fréquent en fait, donc gros foutage de gueule). Après mon passage en physique, elle m'a promis que je pouvais continuer mes visites et qu'on/que l'agente responsable des locations me rappellerait dans la journée. Et à votre avis, que s'est-il passé ? Rien. Personne ne m'a rappelé. Donc même en venant sur place, ça ne fonctionne pas. Déception. Bref, si vous avez besoin d'aide et que vous souhaitez qu'on vous réponde, que déjà payer des frais d'agences vous fait un pincement au coeur mais que vous espérez qu'elle sera disponible en cas de soucis, ne venez pas ici, sauf si vous voulez perdre de l'argent et qu'on vous mente en face à face. C'est une perte de temps et potentiellement d'argent.

J'ai eu affaire avec Laura Killy dans le cadre d'une transaction immobilière. Je recommande son professionnalisme et son approche humaine. Je me suis sentie en confiance sans être traitée comme un simple numéro de dossier. Une qualité de moins en moins courante.

Nous avons été parfaitement accompagnés par Bruno tout au long de l’achat de notre appartement. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une excellente réactivité et a su nous apporter des conseils précieux à chaque étape. Son sérieux et son implication nous ont beaucoup rassurés dans cette grande étape. Nous le recommandons sans hésitation.