Agence.contactVivant actuellement à Strasbourg et en recherche d'appartement sur Aix-en-Provence, je n'ai aucune réponse de la part de cette agence, ni des agents par téléphone. J'ai sûrement appelé une bonne 50ène de fois, avec des téléphones différents, j'ai même laissé des messages vocaux, à des horaires variées (j'ai essayé à l'ouverture, les 30 minutes suivantes, avant la pause déjeuné...). Mais aucune réponse. Jamais. Quelques semaines plus tard, lorsque je me suis déplacée à Aix-en-Provence pour effectuer des visites avec d'autres agences, je suis allée voir LAMY pour comprendre pourquoi personne ne me réponds ni rappelle lorsque des appartements m'intéressent. La dame de l'accueil a fait l'étonnée (alors que je vois dans les avis que c'est fréquent en fait, donc gros foutage de gueule). Après mon passage en physique, elle m'a promis que je pouvais continuer mes visites et qu'on/que l'agente responsable des locations me rappellerait dans la journée. Et à votre avis, que s'est-il passé ? Rien. Personne ne m'a rappelé. Donc même en venant sur place, ça ne fonctionne pas. Déception. Bref, si vous avez besoin d'aide et que vous souhaitez qu'on vous réponde, que déjà payer des frais d'agences vous fait un pincement au coeur mais que vous espérez qu'elle sera disponible en cas de soucis, ne venez pas ici, sauf si vous voulez perdre de l'argent et qu'on vous mente en face à face. C'est une perte de temps et potentiellement d'argent.
Agence immobilière Lamy
Agence immobilière · Aix-en-Provence (13)
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À propos de Agence immobilière Lamy
L'Agence Immobilière Lamy à Aix-en-Provence propose une gamme complète de services immobiliers. Elle accompagne ses clients dans l'achat, la vente et la location de biens, tout en offrant des prestations de gestion locative et de syndic de copropriété. L'agence met également à disposition des outils et conseils pour réussir chaque étape de votre projet immobilier.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (281)
J'ai eu affaire avec Laura Killy dans le cadre d'une transaction immobilière. Je recommande son professionnalisme et son approche humaine. Je me suis sentie en confiance sans être traitée comme un simple numéro de dossier. Une qualité de moins en moins courante.
Nous avons été parfaitement accompagnés par Bruno tout au long de l’achat de notre appartement. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une excellente réactivité et a su nous apporter des conseils précieux à chaque étape. Son sérieux et son implication nous ont beaucoup rassurés dans cette grande étape. Nous le recommandons sans hésitation.
Je suis aujourd’hui l’heureux propriétaire de mon premier bien immobilier, et je tiens à partager mon excellente expérience avec cette agence. Dès le début de mon projet, j’ai été très bien accompagné. Un immense merci à l’équipe, et tout particulièrement à Madame Killy, pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance tout au long des trois mois de démarches. Elle a su répondre à toutes mes questions, me rassurer à chaque étape et rendre ce parcours beaucoup plus simple et serein. J’ai particulièrement apprécié la qualité du suivi, la réactivité et les conseils précieux qui m’ont permis d’avancer en toute confiance jusqu’à la signature. Je recommande vivement cette agence à toute personne souhaitant être accompagnée sérieusement et efficacement dans son projet immobilier.
Nous avons acheté un appartement avec cette agence. Mme Killy a été très professionnelle, nous avons eu tous les renseignements demandés. Tout a été rapide clair et transparent. Merci à elle.
Un grand merci à Laura de l’agence Lamy pour son accompagnement lors de notre acquisition. Elle s’est montrée très réactive, transparente et toujours disponible pour répondre à nos questions.
Merci Laura KILLY pour votre accompagnement lors de la vente de mon appartement. Dans un contexte compliqué vous avez assuré assez de visites pour me donner le choix de l'acquéreur. Avec assez de comparaisons sur le marché pour me rassurer. Je n'ai rien à redire sur votre prestation qui a été à la hauteur de mes attentes. Je vous ai recommandée auprès des personnes dans mon cas dans la résidence. Une vente est toujours un moment difficile, avec vous tout a été clair et efficace.
Expérience très positive avec le service transaction de l'agence LAMY Mirabeau à Aix en Provence qui a réalisé une transaction en moins de 3 mois. Le dévouement et la réactivité de Mme MAUBERT C. et de M. GOURDET B. ont permis d'effectuer la vente rapidement et efficacement tout en satisfaisant autant l’acquéreur que le vendeur. Une équipe que je recommande.
Malhonnêtes. Une agence qui essaie de vendre des biens au statut LMNP en résidence principale. Mme Maubert est d’un non professionnalisme incroyable, et fortement désagréable. On se demande pourquoi cette Dame est dans le commerce.
Syndic inexistant si vous demandez à Madame Masse de faire son travail c'est trop d'efforts pour faire son boulot. Par contre quand c'est pour l'argent vous inquiétez pas ils sont top pour encaisser. Par contre un détail pas anodin il change souvent le nom de l'enseigne pour pouvoir attirer une nouvelle clientèle car à force de faire n'importe quoi on n'a plus de crédibilité donc on change pour faire peau neuve. Si vous voulez perdre votre argent c'est l'agence par excellence. Et les bons commentaires c'est soit quand il a du pognon ou des amis à eux pour garder un peu de crédibilité. Par contre une réactivité hors pair pour bloquer mon commentaire, s'il y pouvait être de même dans leur boulot ça serait la meilleure agence d'Aix en Provence. Pour le moment il reste tjrs le pire syndic et cela leur convient parfaitement,tant que l'on encaisse le pognon pourquoi se rendre fou. Encore une fois madame MASSE essaie de bloquer le commentaire, maintenant on sait pourquoi elle est payé. Quel réactivité pour bloquer mon avis. Elle devrait travailler pour google Madame Masse vu comme elle surveille les commentaires sur son pseudo travail. Je me demande combien d'argent l'agence Lamy donne à Google pour empêcher d'avoir des avis négatif. Comme quoi on peut se poser énormément de questions sur les méthodes de cette agence. C'est à se demander si google ne participe pas au magouille de cette agence car étant moi même professionnel je n'arrive pas à enlever les mauvais commentaires qu'eux sont intouchable. Vraiment google sont les associés du diable pour protéger cette agence de leurs méfaits.
Agence malhonnête. A prélevé 70€ de clés sur le dépôt de garantie alors que les clés manquantes leur ont été déposées en agence pour permettre des visites, le départ ayant eu lieu avant la fin du préavis. Notre tort : ne pas avoir exigé de document attestant de ce dépôt et avoir signé l'état de lieux de sortie en ne faisant remarquer qu'oralement que le trousseau manquant était à l'agence, mention qui n'a pas été portée à l'écrit sur l'état des lieux. Nous pensions avoir affaire à des gens honnêtes mais pas du tout. De plus les photos faites pendant les états des lieux ne servent à rien, ils ne relèvent que les tournures de phrases dans les rapports. Quand la personne faisant l'entrée n'est pas la même qu'à la sortie, la moindre différence leur permet de facturer. Un conseil : refusez toute signature avant lecture complète et comparaison attentive des deux états des lieux et ne leur laissez aucune clé sans demander de reçu. On ne peut pas compter sur leur honnêteté ou leur humanisme, ils en sont dépourvus. Nous avons envoyé un mail pour signaler notre désaccord, il est resté sans réponse, ce n'est qu'un recommandé qui a permis d'avoir une réponse. Réponse ôtant toute dimension humaine et ne faisant que répéter que ce sont les états des lieux qui font foi. C'est vrai, rien à redire là-dessus, mais quand même, ces clés, ils les ont et ce n'est pas honnête de les facturer !
Je tiens à remercier la gestionnaire de la résidence VILLA VICTOIRE sise 9 chemin de Saint Jean à TRETS, Madame Graziella XXXXXXXX, pour sa réactivité et sa compétence. MB
Mon expérience avec l’agence Lamy a été très positive. Et je tiens à tout particulièrement remercier Célestine pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse tout au long de notre projet. C’était un plaisir de collaborer avec elle !
Super Agence ! J’ai eu une excellente expérience avec Bruno, lors de l’achat de mon appartement à Aix. Disponible, réactif et toujours de bon conseil Il continue d'ailleurs à m'accompagner et à répondre à toutes mes demandes depuis. Je le recommande vivement !
Je tiens à remercier chaleureusement SENE Madjiguene l’agente de l’agence Lamy pour son professionnalisme. Elle fait preuve d’une excellente écoute et sa communication est tout simplement exceptionnelle. Disponible, patiente et toujours prête à aider, elle facilite vraiment chaque démarche. Je suis très satisfait de son accompagnement et je la recommande vivement. Je vous 20/20. Continuez sur cette lancée !
Très bonne expérience avec cette agence qui est le syndic de la résidence où mon père possède un appartement et à laquelle il a confié un mandat de gestion locative après un mandat de recherche de locataire. La comptable, Madame SENE, avec laquelle nous échangeons, est réactive et de bon conseil.
Je laisse cet avis parce que je suis épuisée par la mauvaise gestion et le manque de sérieux concernant un simple problème de volet roulant, signalé depuis le 29 juillet 2025 et toujours pas résolu à ce jour. Depuis le début, la situation a été très mal gérée : après avoir signalé le souci, j’ai attendu plus d’un mois avant d’avoir un retour, simplement pour qu’on m’informe que le prestataire partait en congés jusqu’au 31 août. Après cette date, aucun appel, aucune relance, rien. J’ai dû rappeler plusieurs fois moi-même pour qu’on daigne enfin me proposer un rendez-vous, qui m’a été imposé un mercredi, alors que je travaillais. C’est le seul rendez-vous que j’ai annulé, contrairement à ce qu’on affirme. ( parce que le prestataire affirme que deux rendez-vous ont été annulé.) Pire encore, le comportement du prestataire a été irrespectueux et déplacé : ton hautain, propos accusateurs (on m’a dit que j’avais bloqué le volet intentionnellement), et aujourd’hui encore, un ton agressif, allant jusqu’à menacer de couper l’appel. Résultat : deux mois plus tard, mon volet est toujours bloqué, il fait froid dans la chambre et mon intimité est exposée. J’ai fait plusieurs signalements à l’agence, sans aucun suivi concret. Franchement, je ressens un profond manque de considération et même une forme de discrimination dans la manière dont nous sommes traités. Je demande simplement du respect, une réparation rapide, et qu’on arrête de traiter les locataires comme s’ils n’avaient aucun droit.
Bruno Gourdet qui travaille chez Lamy à Aix en Provence est quelqu'un d'efficace et compétent. Toujours à disposition. Il a rapidement vendu notre appartement. Nous sommes très satisfaits de ses services. Nous vous le recommandons pleinement.
Une expérience désastreuse avec cette agence ! J’ai dû littéralement me battre pour obtenir un appartement après des semaines de galères. La conseillère, Florine, s’est illustrée par son manque total de professionnalisme : rendez-vous annulés à la dernière minute, “lapins” posés sans prévenir, absence de suivi… À croire que le client doit supplier pour qu’on daigne lui répondre. Un tel comportement est inacceptable dans l’immobilier : quand on cherche un logement, on a besoin de réactivité et de sérieux, pas d’une perte de temps et de stress supplémentaire. Je déconseille vivement cette agence à quiconque souhaite un minimum de considération et de respect.