Agence immobilière · Cergy (95)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Agence immobilière Lamy est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Cergy (95800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Mauvaise agence immobilière ils ne répondent jamais et ne rembourse jamais les regul de charges
Bravo et merci pour la rapidité avec laquelle vous avez géré les travaux et reloué mon appartement.
Vraiment j’etais a votre agence ET l’acceille etais bien avec Mme Cendra Longe a l’agence cergy le hau merci beaucoup Mme Cendra et j’espère avoir une bonne nouvelle merci
Même le mot incompétent est faible pour les définir . Ils sortent des régularisations sur charges exorbitantes au moment où vous devez partir alors qu’en 8 ans ils n’on pas été capable de le faire malgré les demandes . Ils ne sont jamais au courant de rien et se renvoie la balle entre eux . Un conseil pour les personnes souhaitant confier leur gestion allez ailleurs ils vous feront plus de problèmes qu’autre chose ! Ils ne sont pas gestionnaire ils sont banquiers !!
Agence à éviter. Manque de professionnalisme évident, communication insuffisante et gestion des dossiers peu sérieuse. Dès le départ, j’avais pourtant été clair : situation urgente avec un départ imminent de mon logement. Malgré cela, aucun suivi rigoureux. Madame Léa Boutigny, en charge de mon dossier, m’annonce un rappel le lundi : aucune nouvelle. Messages ignorés, appels sans réponse. Je me rends sur place le mardi : c’est à ce moment-là qu’elle m’informe qu’elle part en congé et que tout est repoussé à la semaine suivante. À son retour, je pose un jour de congé et prends un hôtel pour avancer rapidement. Résultat : aucune visite ce jour-là, encore un report. Après la visite, elle m’indique qu’elle sera absente la semaine suivante mais qu’elle va transmettre mon dossier à une collègue pour finaliser. Là encore, aucune suite. Il faut relancer constamment et attendre 1 à 2 jours pour obtenir une réponse. Mon dossier est finalement transmis à l’assurance… une semaine plus tard. Toujours sans nouvelles, je relance. On me répond avec un manque d’implication évident, en me suggérant de voir avec d’autres agences. Dans ce cas, pourquoi venir vers vous si c’est pour être redirigé ailleurs ? Bilan : 3 semaines d’attente, plus de 1300 € dépensés en hôtel, pour finalement apprendre que le dossier n’est pas retenu. Une expérience très décevante, marquée par un réel manque de suivi et de réactivité.
J’avais une visite de prévu aujourd’hui à cergy. Suite à un problème imprévu de rer j’ai du tarder j’ai prévenu l’agent en question par mail. Quand je suis arrivée (après 2h de trajet) devant l’appartement il m’annonce qu’il est parti et que la visite est annulée, (0 effort de proposition de solution). Quel manque de professionnalisme!
- Cette agence a fait des prélèvements injustifiés sur mon compte et personne ne décroche son téléphone et ils ne rappellent pas. Ils mettent en moyenne 10 jours pour répondre aux mails. - Ils m'ont facturé des diagnostics que je n'ai pas demandés et lorsque je leur demande de m'en fournir une copie, ils m'envoient ceux que j'ai moi-même effectués. - Bien qu'ils facturent un contrat mensuel, ils prélèvent des frais supplémentaires on ne sait pourquoi. - Ils ont laissé mon appartement vacant pendant 3 mois, ce qui m'a privée de mes loyers pendant tout ce temps. Mon crédit, lui, continuait d'être prélevé et Il a fallu que je trouve un locataire par moi-même. Ils n'ont justifié d'aucune recherche, aucune publicité lorsque je leur ai demandé de me montrer ce qu'ils avaient fait pour mettre mon bien en location. - Ils n'ont pas déclaré des défauts de construction dans les 2 1eres années alors qu'ils auraient pu être pris en charge par l'assurance. - l'état des lieux de sortie a été mal géré. - J'ai du faire appel à la justice pour régler les plus gros problèmes car impossible de les régler à l'amiable. C'est quand même dommage. - La date à laquelle je peux clôturer mon contrat arrive enfin. Je vais perdre de l'argent mais je n'ai plus la force de me battre contre eux. Leur mauvaise gestion, leurs erreurs et leur silence m'ont épuisée. C'est lamentable.
Ma femme et moi avons visité un appartement et 1 semaine après nous avons signé le bail. Nous avons été très bien accompagnés dans le traitement et le suivi de notre dossier par Madame Léa Boutigny. Encore merci à vous !
Excellent accueil du personnel de l'agence LAMY de Cergy le Haut. À l'écoute, proposition pertinente, rapidité d'éxécution dans la suite des propositions immobilières.
Cela fait près d’un an et demi que j’attends le remboursement de ma régularisation de charges de 508€ et de 20% de ma caution qui m’ont été prélevés il y a plus d’un an en prévision de cette régularisation. Lorsque j’appelle et que je relance par mail, je n’ai aucune réponse. Cette agence me doit plus de 700€ et demeure injoignable à ce jour. Je souhaiterais juste qu’on me réponde et que je puisse percevoir mon argent
Je suis venue à l'agence de Cergy-le-haut pour des renseignements pour mon projet locatif. En ouvrant la porte, j'ai été accueillie par une équipe souriante et disposées à m'aider au mieux dans mon projet.
Je suis satisfaite de l’agence. Mme Demoury a été vraiment présente tout au long de mon projet immobilier. Je recommande.
Je remercie du fond du cœur l'agence Lamy et, en particulier Mme Demoury pour sa bienveillance, sa disponibilité et surtout sa rapidité à nous apporter toutes les réponses dont nous avions besoin.
Très déçus, j’y étais pour une recherche d’appartement, j’étais prise à la légère, j’ai envoyé tout les documents nécessaires par mail qui n’ont jamais été consulté ,aucun accusé de réception , j’ai du repasser pour signaler ca ,on me dit que le format n’était pas adapté donc mon dossier n’a pas été pris en compte sans prendre la peine de me prévenir , bref manque de professionnalisme.
Un personnel professionnel, chaleureux et prompt . L’agence Lamy est l’agence idéale pour toutes vos démarches immobilières. Je vous la recommande fortement
Je souhaite remercier l’agence immobilière Lamy de Cergy, et en particulier Mme Sdiri Narjes, pour son excellent travail. Elle a été très réactive et a su trouver une solution dès le jour même. Elle reste toujours disponible en cas de besoin, ce qui est très appréciable. Un grand merci pour son professionnalisme et sa disponibilité ! Hezlaoui Chokri
Très contente de l'intervention rapide et efficace de Madame SDIRI, gestionnaire de l'agence LAMY CERGY, pour la réalisation de travaux dans notre studio.
Très mauvaise expérience avec cette agence. Après mon départ du logement en juin 2024, j’ai constaté que des frais particulièrement élevés m’avaient été appliqués, rendant la récupération de ma caution presque impossible. Certains montants paraissaient totalement disproportionnés, et cela donne vraiment l’impression qu’on essaie de décourager le locataire de réclamer ce qui lui revient. Plus d’un an et demi plus tard, une partie de ma caution n’a toujours pas été restituée, malgré mes nombreuses relances. Les réponses sont tardives, floues, et les justificatifs promis ne sont jamais fournis. Je n’ai eu aucune explication claire sur le double déplacement de serrurier facturé, ni sur les charges retenues sans document officiel. Cette absence de transparence et ce manque de sérieux sont extrêmement décevants. Je déconseille fortement cette agence au vu de mon expérience personnelle.
Je recherchais un bien en location pour la rentrée. J'ai eu la chance de rencontrer madame SDIRI. Elle a était trés professionnel, humaine, très efficace (alors qu'elle partait en congès le soir même).
Super agence ! Notre gestionnaire SDIRI Narjes est vraiment au top, c'est une personne très sympathique ! Elle est toujours réactive, répond à toutes vos questions et se déplace même sur les lieux en cas de besoin. Je recommande !
Merci !!!! à l'agence Lamy Cergy et surtout à Monsieur CRETTE Olivier pour l'acquisition de notre bien immobiliers. Vos conseils, patience, et surtout votre réactivité pour répondre à toutes nos questions, ont fait que le cheminement pour l'acquisition de notre biens a été une réussite totale. Je recommande vivement cette agence !
Pour madame nejres sdiri . Jai quitter mon logement depuis le mois de février, vous répondez a aucun de mails pour me rendre mon chèque de caution ! Après avoir fait mon decompte de fin de location et avoir ajouter des choses qui n'existe pas ! Croyez pas que je vais lâcher l'affaire, je passerais par des organisions pour que vous daignez répondre.
Que dire de cette agence ??? N'y aller pas nous avons eu des problèmes durant notre location sans jamais avoir de retour de leur part il aura fallu 1 an et demie d'attente pour avoir une réponse de retour qui dans tout les cas n'a rien changé à la situation. Madame SDIRI honnêtement choisit ce qu'elle a envie de voir et si elle veut répondre. Nous constatons une très bonne réactivité pour répondre à nos mails depuis que nous avons donné congés de notre appartement. Nous n'avions parfois aucune réponse à nos requêtes. Après réception du congés madame SDIRI daigne répondre en même pas 1h ce qui est fou de voir la priorité de cette agence. Dès qu'il y a un moindre problème dans le logement c'est simple plus personne au bout du fil vous parlez à un mur avec cette agence.....
Un immense merci à l’agence Lamy de Cergy le Haut ! Après des mois de galère à chercher un logement, nous avons enfin été entendus, compris… et comblés ! Dès le premier contact, l’équipe a été au top : réactive, efficace et surtout humaine. Un coup de cœur tout particulier pour Narjes et Léa, qui ont été incroyables du début à la fin. À l’écoute, rassurantes, investies — elles se sont données à fond pour nous aider à trouver notre petit coin de bonheur. Ça fait à peine une semaine que nous sommes installés, et on n’en revient toujours pas du logement que nous avons eu ! Franchement, on avait des appréhensions à passer par une agence, mais cette expérience a balayé tous nos doutes. Si vous cherchez une équipe sérieuse, dynamique et vraiment impliquée, foncez chez Lamy les yeux fermés ! Nous vous remercierons jamais assez… R&O
Ne leur confiez pas votre appartement. Cette agence gère un bien qui m’appartient. L’agence ne me reverse plus les loyers depuis 8 mois. Elle m’a aussi convaincu de faire remplacer le parquet qui avait 6 ans disant que l’assurance me rembourserait, mais n’a pas fait les démarches dans les délais, l’assurance a refusé la prise en charge, ce que l’agence m’a caché. À ce jour l’agence Nexity Cergy le Haut m’a mis dans le rouge de plus de 5000€, et ils ne répondent ni aux mails ni aux courriers.
Incapables de gérer une situation qui a traîné et s’est dégradée 41 mois et ça ose encore réclamer de l’argent pour 1 mois non payé. Il fallait faire pression sur le propriétaire pour qu’il engage les travaux. Ils n’ont rien fait. Et j’ai accepté tout ce temps de payer. Il m’ont envoyé un recommandé pour me réclamer de l’argent alors que je pense que ce devrait être moi qui devrait les attaquer. Ils n’ont jamais, remplis leur rôle pendant les 5 années pour leurs actions étaient nécessaires. Les conséquences sur ma santé mentale ne sont pas occulter.
Agence.contact