Agence immobilière Lamy Groupement Immobilier de l'Ouest - Rennes

Agence immobilière sérieuse et efficace! Un grand merci à Monsieur Ollier qui nous a accompagné dans notre transaction! A l'écoute et disponible, il a su traiter nos différentes demandes avec professionnalisme et sympathie. Nous recommandons vivement !

Lorsque nous avons décidé de mettre notre appartement en vente en début d'année, nous avons sollicité plusieurs agences immobilières dont Lamotte Gestion. Notre interlocuteur Florian Ollier s'est montré très agréable et a su répondre à toutes nos interrogations. Il a su mettre en valeur notre bien ce qui à eu pour effet une transaction rapide. Nous recommandons vivement cette enseigne.

Locataire depuis 2 ans dans cette agence, j'ai récemment quitté le logement que j'occupais et appréhendais quelque peu l'état des lieux de sortie n'en ayant jamais fait auparavant. Je suis étudiante et bien que mes parents aient été présent à l'entrée, ils n'ont pu être présent à la sortie. Une agence malveillante aurait pu facilement profiter de mon inexpérience/ de ma naïveté. Il n'en a rien été, bien au contraire. Certes l'état des lieux a duré presque 2h (on m'avait néanmoins prévenue auparavant), mais la gestionnaire a été très agréable et à l'écoute. Elle m'a expliqué qu'elle informait toujours en direct des éventuels décomptes du dépôt de garantie. J'ai rendu l'appartement en parfait état, rien ne m'a été signalé au cours de l'état des lieux et tout mon dépôt de garantie m'a été remboursé. Je tiens à ajouter que tous les problèmes que j'ai pu avoir au cours de la location (fuite du chauffe eau, problèmes de plomberie...) ont été résolu dans un délai plus que raisonnable, à la fois au niveau de l'agence que de l'entreprise missionnée. Pour ma part, je recommande donc vivement cette agence et n'hésiterai pas à repasser par eux dans le futur. Merci à Madame Robiolle-Busnel pour son professionnalisme pendant ces 2 ans.

Agence très réactive ! J'ai constaté une panne de chauffe-eau un vendredi matin, veille de week-end de la pentecôte, dans l'appartement que je loue. J'ai aussitôt appelé ma gestionnaire, qui m'a répondu et a de suite contacter un plombier en urgence. A 11h le même jour, le chauffe-eau était changé ! Je recommande !

ATTENTION FUTUR LOCATAIRE : On m’a retenu plus de 200€ sur ma caution pour des motifs et des lois qui n'ont jamais été mentionné auparavant, alors que l’appartement était rendu propre et en parfait état. Aucune explication claire, juste des lois floues sorties de nulle part qui servent à retenir 20 % des cautions. Et quand j’ose laisser un avis négatif ? Je reçois un appel avec un ton hautain et irrespectueux, où on me dit par téléphone: « Vous savez lire ? » et que mon avis est "illégitime" Une attitude inacceptable pour une agence censée être professionnelle. Passez votre chemin !

Locataires, attention à votre dépôt de garantie, cette agence est malhônnete ! Ils trouveront n'importe quel prétexte pour ponctionner dessus. J'ai rendu un appartement nickel, aucun dégât, ménage fait à fond pendant 2 jours, etc. et j'ai récupéré moins de 20% de mon dépôt de garantie. Scandaleux ! Ne vous faites pas avoir !

NE LEUR FAITES PAS CONFIANCE. Je tiens à alerter les futurs locataires sur ma mauvaise expérience avec la gestionnaire Claire Lozouet. Après mon état des lieux de sortie, on m’a indiqué que ma caution ne serait pas restituée sous prétexte de travaux soi-disant nécessaires et totalement imaginaires. Je déconseille vivement de traiter avec cette gestionnaire qui utilise des pratiques malhonnêtes pour récupérer l’argent des locataires. Ce racket est tout simplement insupportable. Vous faite honte à votre groupe Madame Claire Lozouet. Je vous conseille de bien vérifier les conditions de restitution de la caution et de garder une trace de toutes les communications.

Agence à fuir. Elle loue des appartements à la limite de la vétusté dans des immeubles eux, vétustes. La gestionnaire à qui j'ai eu à faire est désagréable et manque d'honnêteté. Elle a essayé de m'imputer des dégradations qui étaient déjà présentes quand je suis arrivée dans l'appartement. J'ai finalement eu gain de causes pour celles-ci car j'ai menacé de poursuites. Malgré tout, retenue de 90€ sur ma caution pour repeindre entièrement une porte sur laquelle il y avait quelques traces. C'est cher payé mais je n'ai pas contesté, j'étais responsable de ces traces. Pendant cet état des lieux, j'ai dû lui demander calmement d'être plus respectueuse dans sa manière de communiquer. Elle était agressive. Elle m'a aussi prodigué des conseils très précieux sur la position que je devais adopter pour me doucher! :O Je n'ai jamais eu ce type de problème avec les autres agences par lesquelles je suis passée pour louer un logement. Je pourrai relater beaucoup d'autres choses déjà présentes dans d'autres avis mais ce serait de la redite. Je termine donc avec une anecdote: Sur un palier de mi-étage dans l'immeuble que j'habitais, il y avait un réduit avec une petite fenêtre qui était brisée. Les briques se autour étaient cassée et laissaient passer du jour. Il y avait donc un joli trou vers l'extérieur. Nous avons été plusieurs locataires a demander à ce que cela soit réparé car cela créait un pont thermique. Réponse de la gestionnaire, Mme R. : "ah non mais on ne va pas réparé car dans ce cas c'est tout l'immeuble qu'il faut détruire et refaire". Elle a juste fermé la porte du réduit à clé.

NE LEUR FAITES PAS CONFIANCE. Vous pouvez être un locataire consciencieux, payer vos loyers, rendre un logement qualifié «d’en meilleur état à la sortie qu’à l’entrée » par la gestionnaire elle même mais pour autant on ne vous rendra pas votre dépôt de garantie (ici pour un problème antérieur à mon arrivée dans la logement). Madame Claire L. est une gestionnaire d’une malhonnêteté avec qui le dialogue n’est pas possible. Vous ne faites pas honneur à votre groupe Madame ou peut être si pour racketter d’honnêtes locataires comme moi.