Agence Immobilière Le Mans - Citya Horeau Couffon

Je recommande vivement Madame Floro de Cytia Horeau Couffon pour toute recherche de logement. Grâce à son accompagnement, j’ai pu trouver un appartement qui correspond parfaitement à mes attentes. Disponible, à l’écoute et très professionnelle, elle a su me guider à chaque étape du processus. Merci encore pour tout !

Excellent accompagnement pour l’achat de mon appartement par l'Agence Citya HC et tout particulièrement à H.Ferrand. Agent immobilier très professionnel, disponible et à l’écoute tout au long du processus. Je recommande vivement !

Je suis très satisfaite de mon expérience avec l'équipe de Citya Horeau Couffon. A la suite d'un achat, j'ai été accompagnée par Mme Prod'homme et je la remercie pour sa réactivité, ses conseils et son professionnalisme. Je suis également très satisfaite du service de gestion locative accompagnée par Mme Bisson, nous avons pu gérer la location à distance sans problème. Très bonne relation et communication, travail de qualité et professionnalisme. À recommander. Merci beaucoup !

Nous avons loué un appartement grâce à cette agence, nous avons étés extrêmement bien suivi par Lucie, qui nous a accompagné avec professionnalisme durant tout le processus. Nous recommandons vivement !

Très mauvaise expérience en tant que locataire avec cette agence (fin de bail début 2025). Si je devais résumer mon bout de chemin avec eux, voici 3 points significatifs: - Après pile un mois de signature de bail on me facture 100 euros le changement du siphon de l'évier de la cuisine, par mail on me signifie que c'est à ma charge car non spécifié sur l'état des lieux entrant et que je suis responsable de l'usure(!) et des menues réparations du logement.... - Retenue d'une grosse part de ma caution à la sortie du logement pour une fenetre de chambre qui frotte à l'ouverture/fermeture (c'était également le cas lors de mon entrée dans les lieux mais pas spécifié non plus sur l'état des lieux...) et une poignée de manivelle de volet qui glisse... - Bien sur aucun arrangement pour les 3 mois de préavis alors que le marché du logement est très tendu et que les propriétaires cherchent des locataires avec entrée dans les lieux très rapidement (un mois de délai tout au plus), on me réclame les clés de mon logement pour faire visiter 15 jours avant l'expiration de mon préavis et comme par miracle le futur locataire est trouvé en moins d'une semaine. On s'en fous que l'ancien locataire paie son loyer en double et dans le vent. Sans parler des innombrables journées passées sans eau chaude ni chauffage à cause de la chaudière qui tombait sans cesse en panne et durant lesquelles je devais poser des journées pour attendre l'arrivée du chauffagiste. Jamais de problème comme cela avec des propriétaires particuliers sans agence, bref à fuire.

Nous venons de terminer la vente de notre appartement avec l'aide de l'agence immobilière Citya Horeau Couffon et je tenais à remercier tout particulièrement Mme Prod'homme pour son professionalisme tout au long de ce parcours. Elle a toujours su trouver des solutions, proposer des options et suivre attentivement l'avancement du dossier avec une rapidité de réaction très appréciable. Se faire accompagner dans ces conditions rend le processus de vente beaucoup plus agréable. Encore merci.

Suite à un achat, nous sommes très satisfait de l'accompagnement d'Hervé Ferrand. C'est un agent très investi qui se préoccupe autant des vendeurs que des acheteurs. Il est de très bons conseils et répond tjs lorsque nous avons besoin de lui. Sa sympathie s'ajoute à ses qualités.

Madame Bisson manque totalement de professionnalisme et de réactivité. Les échanges sont compliqués, les réponses arrivent tardivement (quand elles arrivent) et le suivi des dossiers laisse franchement à désirer. Le moindre souci prend des semaines à être réglé, sans réelle communication. On a l’impression que la satisfaction des locataires ou des propriétaires n’est absolument pas une priorité. Dommage, car la gestion immobilière demande justement rigueur et transparence, deux qualités qu’elle ne semble pas avoir.