Agence Immobilière Le Village

Je laisse rarement des avis négatifs publics, mais cela me semble important pour informer propriétaires et locataires. Cette agence est défaillante, tant dans la gestion que dans la relation humaine. Nous avons d’abord loué un appartement moisi (2019–2021), qui a gravement impacté ma santé. Après dossier médical, un relogement nous a été proposé… à condition de repeindre sur la moisissure avant de partir. Ensuite, les régularisations de charges sont envoyées en retard, sans explication, pouvant entraîner des paiements imprévus importants. Lors d’une demande d’explications, nous avons même été agressés verbalement. Des travaux signalés (à faire) n’ont jamais été transmis au propriétaire (manque de communication évident). Enfin, le dépôt de garantie nous a été restitué tardivement, avec un montant inférieur à celui annoncé, sans transparence sur les retenues. Seul point positif : l’ancienne équipe et la dame de l’accueil.

Merci à toute l’équipe de la gestion locative pour la prise en charge de mon appartement. Tout se passe très bien et surtout il y a une réactivité très agréable.

Tout a été parfait. Disponibilité, réactivité malgré notre distance du lieu de vente. Je remercie particulièrement Monsieur Lhomme du dévouement qu’il a su apporter à cette vente et mener à bien au résultat attendu. Je recommande fortement l’agence le village.

Passez votre chemin, gestion locative catastrophique. Nous ne recevions pas les quittances, nous avons réussi à récupérer notre dépôt de garantie après avoir fait appel à un conciliateur de justice.

Catastrophique ! Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0. Nous étions locataires, c’était un enfer. Nous avons mis des mois à récupérer la caution, très très mauvaise gestion, pas de quittances ! Jamais disponible. A fuir !!!

Je suis très satisfaite de cette agence et plus particulièrement de Mme Grassiot qui a géré mon dossier en tant que locataire rapidement et de manière très efficace! Mme Grassiot est très professionnelle à l’écoute et disponible. Encore merci de votre accompagnement Cordialement.

expérience catastrophique avec l'agence Le Village. En tant que locataire, j'ai quitté mon logement il y a 6 mois et je n'ai toujours pas récupéré ma caution de 800 euros. Depuis, j'ai essayé de les contacter par tous les moyens possibles : mails, appels téléphoniques, courriers recommandés... Rien n'y fait, je n'ai reçu aucune réponse. La gestionnaire, Mme Le Jeune, est tout simplement incompétente et l'agence semble préférer faire les fantômes plutôt que de communiquer avec ses clients. Je suis extrêmement déçu et frustré par leur manque de professionnalisme et de respect. Je déconseille fortement cette agence à quiconque cherche une expérience de location sereine et fiable.

J'ai laissé mon bien en "gestion" locative durant plusieurs années dans cette agence. Une étoile est le minimum, mais ça ne le mérite même pas. la communication est inexistante ou presque, ils ne font pas les démarches dans les temps impartis. a quoi bon payer une agence pour avoir tout à gérer soit même ? Vous rencontrez une certaine personne elle ne vous dit jamais la même chose, l'autre vous donne sa carte de visite mais ne répond jamais au téléphone et si vous lui laissé un message elle ne vous rappelle pas. N appelez pas à 17h20 ils ne répondront pas car l agence ferme à 17H30. Propriétaires fuyez cette agence....

Bonjour, je suis malheureusement locataire auprès de cette agence. Je pense qu'en tant que locataire c'est une des pires agences auxquelles j'ai eu a faire. Il n'y a aucune communication qui est effectuée sauf pour dire que l'on n'a pas réglé la totalité d'une somme demandé. Certes ce n'est pas énorme, mais encore faut-il savoir qu'il y a des modifications dans les loyers. De plus, depuis plusieurs année, en dépit de mes paiements, je n'ai jamais reçu une seule quittance de loyer. Le service comptabilité, de mon point de vue fait beaucoup d'erreur. Je peux me tromper bien sur, je ne suis pas comptable mais la façon de gérer me semble de mon point de vue, laborieux. Personnellement, je n'ai pas le choix, en tant que locataire nous subissons les choix des propriétaires... Je trouve tout de même curieux de n'avoir aucune communication depuis de nombreux mois concernant des paiements que j'effectue et que je double à chaque fois d'un email les informants du paiement et d'avoir une courrier me disant qu'une regul doit etre faite sans motifs.

Une agence au top du top Un accueil par l'équipe agréable très souriante et très gentille. Très à l'écoute nous conseille bien par rapport aux besoins demandés comprennent aussi les situations "urgente" . Donne des nouvelles sur chaque demande de dossier que ce soit bon où négatif on aura une réponse pas comme beaucoup d'agences qui n'hésite pas à laisser nos demandes dans un flou total. Merci encore à Daniella Machado qui c'est occupé de toute mes démarches une femme très agréable avec son pep's et sa bonne humeur souriante et ce donne beaucoup pour ses clients!